Hilfe
autoaid hilft mit den am häufigsten gestellten Fragen
COMMUNITY
Was ist die autoaid Community?
Die autoaid Community bietet Antworten zu Fahrzeugfehlern und -Problemen, hilft bei Reparaturen und unterstützt bei Projekten. Hier treffen sich Fahrzeughalter und -Bastler, Kfz-Meister und -Werkstätten und Diagnoseprofis und solche, die es werden wollen.
Wie werde ich teil der Community?
Einfach registrieren, E-Mail bestätigen und schön können Sie loslegen.
HARDWARE
Was unterscheidet autoaid Diagnosegeräten von anderen OBD2-Diagnosegeräten?
autoaid ermöglicht die Fehlerdiagnose in allen Steuergeräten, wie etwa dem ABS-, Airbag- oder Klimaanlagen-Steuergerät. Auch eine Service-Rückstellung ist möglich. Billigen OBD2-Scanner können meist nur abgasrelevante Daten aus dem OBD-Steuergerät auslesen.
Wieso ist autoaid günstiger als andere professionelle Multimarken-Diagnosegeräte?
autoaid entwickelt alle Diagnosegeräte und Diagnose-Software seit der Gründung komplett selbst. Unsere selbst entwickelte Hardware ist kleiner und günstiger, da wir die Diagnosedaten über das Internet senden. So können wir vergleichbare Diagnosetiefe zu einem sehr viel günstigeren Preis anbieten.
Welche Marken und Modelle sind abgedeckt?
autoaid unterstützt alle Fahrzeuge, die über den genormten 16-poligen OBD2-Anschluss verfügen (Benziner ab 2000, Diesel ab 2003). Eine genaue Auflistung finden Sie auf shop.autoaid.de
Welche Steuergäte kann ich auslesen?
Eine Übersicht über die einzelnen Steuergeräte je Marke finden Sie auf shop.autoaid.de indem Sie auf eine der Fahrzeugmarken klicken.
Kann ich auch Steuergeräte kodieren und programmieren?
Diese Funktionen sind leider noch nicht verfügbar. Gerne informieren wir Sie mit unserem Newsletter, sobald diese Funktionen eingeführt wurden.
Gibt es eine technische Hotline?
Unseren EXPERT Kunden bieten wir unter +49 (030) 46 7777 50 auch eine technische Hotline an. Allen anderen steht unser Lösungsfinder zur Verfügung: https://community.autoaid.de/solution-finder/
Wie schnell sollte meine Internet-Verbindung sein?
Wir empfehlen DSL ab 6000kb/s, einen Internet-Stick mit UMTS oder eine Mobilfunkverbindung mit LTE. Eine einzelne Diagnose benötigt ca. 2-3 MB (Megabyte) Datenvolumen.
Was für einen PC benötige ich?
Die autoaid Diagnose-Software funktioniert auf allen Windows-PC ab Windows Vista/7 und mit mindestens 1GB Arbeitsspeicher. Ein USB-Anschluß (für unsere USB Produkte) sowie eine Internetverbindung werden ebenfalls benötigt.
Wo kann ich die Software herunterladen? Bekomme ich eine Installations-CD?
autoaid bietet die autoaid Diagnose-Software ausschließlich per Download an. Klicken Sie auf diesen Link und laden Sie unsere Software einfach herunter: http://download.autoaid.de