Kundefrage vom 14.08.2017, 16:31:01
Symptome
- rasselndes, klingelndes Geräusch
Beschreibung
Kurze Zeit nach dem starten des Fahrzeuges (ca. 15-20 Sekunden) ändert sich das Motorgeräusch. Es klingt so und ist vielleicht auch so dass einige Verbraucher dazugeschaltet werden. Gleichzeitig wird im Bereich des Getriebes ein klingelndes bzw. rasselndes Geräusch deutlich hörbar.
Antwort vom 14.08.2017, 21:32:03
Hallo , vielen Dank für deine Frage in der Community.
Diese Fehler sind aus der Ferne immer schwierig zu beurteilen.
Ich brauche dazu noch ein paar Infos von dir:
Wurde etwas am Fahrzeug repariert, geändert oder Chiptuning durchgeführt?
Ist das ein Automatikgetriebe oder manuelles Handschaltgetriebe?
Beim manuellen Getriebe, ändert sich das Geräusch wenn du die Kupplung trittst?
Beim Automatikgetriebe, ändert sich das Geräusch wenn du den Gang einlegst?
Hast du mal das Getriebeöl kontrolliert?
Was sein kann, das es vom Zweimassenschwungrad kommt, diese machen gern mal Geräusche und müssen dann meistens erneuert werden. Wieviel KM hat das Fahrzeug insgesamt gelaufen? Ist eine Anhängerkupplung verbaut, diese original ab Werk? Sind die Motorlager in Ordnung?
Viele Grüße
Team autoaid
Diese Fehler sind aus der Ferne immer schwierig zu beurteilen.
Ich brauche dazu noch ein paar Infos von dir:
Wurde etwas am Fahrzeug repariert, geändert oder Chiptuning durchgeführt?
Ist das ein Automatikgetriebe oder manuelles Handschaltgetriebe?
Beim manuellen Getriebe, ändert sich das Geräusch wenn du die Kupplung trittst?
Beim Automatikgetriebe, ändert sich das Geräusch wenn du den Gang einlegst?
Hast du mal das Getriebeöl kontrolliert?
Was sein kann, das es vom Zweimassenschwungrad kommt, diese machen gern mal Geräusche und müssen dann meistens erneuert werden. Wieviel KM hat das Fahrzeug insgesamt gelaufen? Ist eine Anhängerkupplung verbaut, diese original ab Werk? Sind die Motorlager in Ordnung?
Viele Grüße
Team autoaid
Antwort vom 16.08.2017, 18:47:40
Ergänzung zur Anfrage und Antwort vom 14.08.2017:
Sorry für die unvollständige Anfrage (bin halt ein Neuling ???? ).
Das Fahrzeug ist ein SUZUKI VITARA (LY) 1.6 DDiS AllGrip (4WD). Es hat ein Automatkgetriebe mit Doppelkupplung (TCSS). Das Fahrzeug stammt aus 02/2016, der Kilometerstand ist 13200 km. Das Fahrzeug hat kein Chiptuning, keine Reparaturen und hat keine Anhängerkupplung.
Am Geräusch ändert sich bei eingelegtem Gang nichts, weder bei Vorwärts noch bei Rückwärtsgang.
Danke im Voraus für alle Antworten ....
Erwin R.
Sorry für die unvollständige Anfrage (bin halt ein Neuling ???? ).
Das Fahrzeug ist ein SUZUKI VITARA (LY) 1.6 DDiS AllGrip (4WD). Es hat ein Automatkgetriebe mit Doppelkupplung (TCSS). Das Fahrzeug stammt aus 02/2016, der Kilometerstand ist 13200 km. Das Fahrzeug hat kein Chiptuning, keine Reparaturen und hat keine Anhängerkupplung.
Am Geräusch ändert sich bei eingelegtem Gang nichts, weder bei Vorwärts noch bei Rückwärtsgang.
Danke im Voraus für alle Antworten ....
Erwin R.
Antwort vom 20.08.2017, 19:50:27
Hallo Erwin, also im Getriebesteuergerät ist kein Fehler hinterlegt.
Das Fahrzeug ist also etwas über ein Jahr alt, das bedeutet das der Wagen noch Werksgarantie hat.
Dann solltest du das bei Suzuki beanstanden. So aus der Ferne gesehen, kann das Geräusch normal sein, da es ein Doppelkupplungsgetriebe ist, aber um sicher zu gehen, sollte das durch deinen Händler geprüft werden.
Die Hersteller in Deutschland haben 2 Jahre Garantie.
Viele Grüße
Team autoaid
Das Fahrzeug ist also etwas über ein Jahr alt, das bedeutet das der Wagen noch Werksgarantie hat.
Dann solltest du das bei Suzuki beanstanden. So aus der Ferne gesehen, kann das Geräusch normal sein, da es ein Doppelkupplungsgetriebe ist, aber um sicher zu gehen, sollte das durch deinen Händler geprüft werden.
Die Hersteller in Deutschland haben 2 Jahre Garantie.
Viele Grüße
Team autoaid
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