Kundenfragen

SMART FORFOUR (454) 1.3 (454.031) - Motorsteuerung (EMS) - 1963

Kundefrage vom 31.12.2015, 13:54:49
Symptome

  • MIL AN, Softtouch nimmt keinen Gang

Antwort vom 06.01.2016, 14:22:44

Hallo,
vielen Dank für Deine Anfrage.

Folgende Informationen haben wir erhalten:
  • smart forfour (W 454) 1.3 (M 135 E 13)
  • Fehlercode 1963

Mit einzelnen Fehlercodes ist eine (Fern-)Diagnose naturgemäß schwierig, da die Ursache vielfältig sein kann. Je präziser die Symptom-Beschreibung sowie die Schilderung der Fahrzeug-Historie und der bereits durchgeführten Maßnahmen, desto besser kann unsere Fehlerdiagnose ausfallen.

Wie wir bei der Prüfung Deiner Diagnose-Daten feststellten, ist der angezeigte Fehlercode-Text nicht richtig. Diesen haben wir inzwischen korrigiert und wird mit dem nächsten Update implementiert werden.

Der Fehlercode 1963 besagt, dass die Istwerte des Drosselklappenstellers [M16/6] und des Saugrohrdrucksensors [B28] auf Plausibilität geprüft werden; sprich, die Signale sind untereinander unplausibel. Es ist denkbar, dass an einem der beiden Komponenten bauteil- oder kabelseitig ein Fehler vorliegt.

Probleme mit dem Saugrohrdrucksensor kamen gelegentlich vor, hier brachte meist ein Tausch des Sensors Abhilfe.
Die Drosselklappensteller machen ebenfalls Probleme. Eine Reinigung der DK bringt meist kurzzeitig Besserung und auch ein Software-Update, dass die Parameter nach oben erweitert, zögert den Austausch der DK-Einheit nur hinaus. Aufgrund dieser Problematik soll es wohl eine geänderte Drosselklappe geben, um dieses bekannte Problem zu beheben.

Das Problem an dem von Dir geschilderten Fehlerbild ist allerdings, dass ich hier keinen Zusammenhang mit der Softtouch-Funktion erkennen kann. Für gewöhnlich werden bei diesem oder ähnlichen Fehlercodes Leistungsverlust und unrunder Motorlauf beklagt.
Möglicherweise kann eine Getriebe-Grundeinstellung helfen.

Ich hoffe, diese Informationen können Dir behilflich sein. Solltest Du weitere Fragen haben, antworte einfach auf diesen Post.

Viele Grüße
Team autoaid

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