Kundefrage vom 21.11.2016, 21:38:55
Symptome
- OHNE FUNKTION
Beschreibung
Hallo Autoaid Team,
Ich habe das Programm heute das erste mal in Betrieb genommen. Mercedes Benz W 176 Bj 2016 und konnte viele Steuergeräte auslesen bzw auf Fehler überprüfen. Leider ist das Aufrufen von Sensoren nur bei OBD 2 möglich. Das ansteuern von Aktoren funktionierte überhaupt nicht...
Ist das Fahrzeug zu jung oder liegt ein Fehler vor???
Gruß C Middel
Ich habe das Programm heute das erste mal in Betrieb genommen. Mercedes Benz W 176 Bj 2016 und konnte viele Steuergeräte auslesen bzw auf Fehler überprüfen. Leider ist das Aufrufen von Sensoren nur bei OBD 2 möglich. Das ansteuern von Aktoren funktionierte überhaupt nicht...
Ist das Fahrzeug zu jung oder liegt ein Fehler vor???
Gruß C Middel
Antwort vom 21.11.2016, 22:16:08
Hallo und vielen Dank für die Anfrage in der Community.
Das Fahrzeug ist noch zu jung, intern wurde einiges an den Triebwerken und Kommunikationen geändert.
Besteht denn ein Problem mit dem Fahrzeug?
Bei einem 2016 Modell, oder besser gesagt Erstzulassung irgendwann in diesem Jahr, hast du noch volle Werksgarantie auf dem Wagen.
Ich kann nur empfehlen das bei Mängeln die Werkstätten mit dem Werk in Zusammenarbeit das Problem lösen sollten.
Wenn nämlich Fehler gelöscht oder etwas verändert wird, dann kann sich das negativ auf eventuelle Garantieansprüche auswirken.
Ebenfalls macht das dann den Werkstätten zu schaffen, wenn Fehler gelöscht wurden und die dann im Dunkel suchen müssen.
Ist nicht böse gemeint, verstehe das man gern selbst "Hand" anlegen will, aber bei einem so jungen Fahrzeug sollte das vom Garantiegeber instand gesetzt werden, zumal es dann nicht dein Geld kostet.
Ich gebe aber deine Anfrage an die Technik weiter und denke das in nächster Zeit dann alles wie gewünscht funktionieren wird.
Viele Grüße
Team autoaid
Das Fahrzeug ist noch zu jung, intern wurde einiges an den Triebwerken und Kommunikationen geändert.
Besteht denn ein Problem mit dem Fahrzeug?
Bei einem 2016 Modell, oder besser gesagt Erstzulassung irgendwann in diesem Jahr, hast du noch volle Werksgarantie auf dem Wagen.
Ich kann nur empfehlen das bei Mängeln die Werkstätten mit dem Werk in Zusammenarbeit das Problem lösen sollten.
Wenn nämlich Fehler gelöscht oder etwas verändert wird, dann kann sich das negativ auf eventuelle Garantieansprüche auswirken.
Ebenfalls macht das dann den Werkstätten zu schaffen, wenn Fehler gelöscht wurden und die dann im Dunkel suchen müssen.
Ist nicht böse gemeint, verstehe das man gern selbst "Hand" anlegen will, aber bei einem so jungen Fahrzeug sollte das vom Garantiegeber instand gesetzt werden, zumal es dann nicht dein Geld kostet.
Ich gebe aber deine Anfrage an die Technik weiter und denke das in nächster Zeit dann alles wie gewünscht funktionieren wird.
Viele Grüße
Team autoaid
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