Kundefrage vom 12.12.2015, 16:23:29
Symptome
- keine funktion der rückfahrkamera
Beschreibung
(1.) Nach leichten Störungen des Bildes auf dem Display kam der Totalausfall der Rückfahrkamera. (hatte einen feinen riss im Glas.)
(2.) Neue Kamera bei Ford bestellt und eingebaut. Ausfall besteht weiterhin.
(3.) Anschlüsse an Kamera und Radio überprüft. alles in Ordnung.
(4.) Beim einlegen des Rückwärtsganges kein umschalten auf das Display. Auch kein zucken oder ähnliches. Die Einparkhilfen funktionieren nur die Kamera nicht. Fehler wird bei der Diagnose auch keiner angezeigt.
Ich hoffe auf eure Hilfe!
MfG Heinz-Peter Karsten
(2.) Neue Kamera bei Ford bestellt und eingebaut. Ausfall besteht weiterhin.
(3.) Anschlüsse an Kamera und Radio überprüft. alles in Ordnung.
(4.) Beim einlegen des Rückwärtsganges kein umschalten auf das Display. Auch kein zucken oder ähnliches. Die Einparkhilfen funktionieren nur die Kamera nicht. Fehler wird bei der Diagnose auch keiner angezeigt.
Ich hoffe auf eure Hilfe!
MfG Heinz-Peter Karsten
Antwort vom 14.12.2015, 13:30:13
Hallo,
vielen Dank für Deine Anfrage.
Hier ist es natürlich besonders schwierig, aus der Ferne konkrete Aussagen zu treffen – mehr als spekulieren kann ich hier auch nicht.
Allerdings ist bekannt, dass Probleme mit der Rückfahrkamera beim Kuga und S-MAX gehäuft auftreten bzw. auftraten. Es ist daher davon auszugehen, dass die Ford-Werkstätten mit diesem Problem vertraut sind.
Neben sporadischen oder totalen Bildaussetzern ist auch von unscharfen Bildern, Flackern, Streifen zu hören.
Wie gesagt, sind diese Beanstandungen bei Ford bekannt. Auch gibt es eine TSI (Technical Service Bulletin), in der diese Symptome aufgeführt sind. In den meisten Fällen ist das Problem mit einem Software-Update behoben.
Es kann jedoch auch komplizierter sein. Wurde denn allein die Kamera getauscht? Wurde der Kabelbaum geprüft? Es kann sein, dass ein Kabelbruch, Wackelkontakt, gequetschtes Kabel zu Ausfällen führt. Neben der Verkabelung ist das gesamte Modul zu überprüfen. Der bloße Tausch der Linse bringt bei dem genannten Fehlerbild meist keine Besserung.
Solltest Du weitere Fragen haben, antworte einfach auf diesen Post.
Viele Grüße
Team autoaid
vielen Dank für Deine Anfrage.
Hier ist es natürlich besonders schwierig, aus der Ferne konkrete Aussagen zu treffen – mehr als spekulieren kann ich hier auch nicht.
Allerdings ist bekannt, dass Probleme mit der Rückfahrkamera beim Kuga und S-MAX gehäuft auftreten bzw. auftraten. Es ist daher davon auszugehen, dass die Ford-Werkstätten mit diesem Problem vertraut sind.
Neben sporadischen oder totalen Bildaussetzern ist auch von unscharfen Bildern, Flackern, Streifen zu hören.
Wie gesagt, sind diese Beanstandungen bei Ford bekannt. Auch gibt es eine TSI (Technical Service Bulletin), in der diese Symptome aufgeführt sind. In den meisten Fällen ist das Problem mit einem Software-Update behoben.
Es kann jedoch auch komplizierter sein. Wurde denn allein die Kamera getauscht? Wurde der Kabelbaum geprüft? Es kann sein, dass ein Kabelbruch, Wackelkontakt, gequetschtes Kabel zu Ausfällen führt. Neben der Verkabelung ist das gesamte Modul zu überprüfen. Der bloße Tausch der Linse bringt bei dem genannten Fehlerbild meist keine Besserung.
Solltest Du weitere Fragen haben, antworte einfach auf diesen Post.
Viele Grüße
Team autoaid
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