Procar-Berlin

Freie Werkstatt für KFZ, Oldtimer, PKW

autoaid-Score 84 / 100 aus 6 Berichten „Gut“

  • Meisterbetrieb
  • Innungsbetrieb

Adresse und Informationen

Adresse:

Schmidt-Knobelsdorf-Straße 24
13581 Berlin

Kontakt:

Telefon: 030 / 47 98 43 24
Fax: 030 / 47 98 43 26
Homepage

Öffnungszeiten:

Montag: 8:00 - 18:00
Dienstag: 8:00 - 18:00
Mittwoch: 8:00 - 18:00
Donnerstag: 8:00 - 18:00
Freitag: 8:00 - 18:00

Zahlungsmittel:

Bar, EC-Karte

Durchschnittliche Bewertung aus 6 Erfahrungsberichten:

Terminvergabe / Termineinhaltung 3stars_widget
Service- und Beratungsqualität 2stars_widget
Erscheinungsbild und Sauberkeit 3stars_widget
Freundlichkeit 2stars_widget
Qualität der durchgeführten Arbeiten 2stars_widget
Preis / Leistungsverhältnis 3stars_widget
Gesamtbewertung 4stars_widget

Kontakt aufnehmen:

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Über uns:

Unser Meisterbetrieb wird von Arnim Hoffmann geführt. Er ist überzeugter Auto-Liebhaber, leidenschaftlicher Mechaniker und geprüfter Meister.

Alle Reparaturen werden von uns persönlich durchgeführt. Dabei ist es uns wichtig, dass

- der Reparaturaufwand immer zum Zeitwert Ihres Fahrzeuges passt
- dabei die Verkehrs- und Betriebssicherheit Ihres Wagens erhalten bleibt
- wirklich nur die dazu notwendigen Reparaturen ausgeführt werden

Alle von uns diagnostizierten Mängel werden mit Ihnen persönlich an Ihrem Fahrzeug besprochen.

6 Erfahrungsberichte:

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Bewertet von Schmidt am 14. August 2019

Bewertung: 1stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich habe meinen VW Fox umbauen lassen und bereue es sehr.
Es sollten eine Funkvernbedienung( Zentralverriegelung) und ein Hupenknopf eingebaut werden.
Die Frage nach einem Kostenvoranschlag würde abgelächelt, es wird schon nicht so teuer.
Zu Beginn waren alle sehr freundlich, und schnell waren sie auch.
ABER:
Nur die Vorderen Türen funktionieren, der Knopf ist an der falschen Stelle und der Preis ist sagenhaft 535 €!!!!!
Auf meine Beschwerde bekomme ich nur genervte und gleichgültige Antworten ( ist halt so, war eben nicht anders zu machen...)
Absolut nicht zu empfehlen!!!!!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Nachrüstung Funkfernbedienung
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Delete
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Delete
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Delete
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Delete
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Delete

Bewertet von Schmidt am 14. August 2019

0/0 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Lüttschwager am 7. Mai 2016

Bewertung: 4stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich weis nicht was ihr wollt,gute Preise und gute Arbeit bekommt ihr doch hier!!!!
Es herscht auch mal ein rauer Ton,aber die Manschaft macht gute Arbeit,und das ist doch was wir suchen!!!!
Ich bin seid Jahren bei Procar,und habe immer saubere und gute Arbeit bekommen!!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Nähe/guter Service!!
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Lüttschwager am 7. Mai 2016

103/214 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

nichtnett

Bewertet von nichtnett am 18. Mai 2011

Bewertung: 3stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ja leider kann ich nichts Positives mehr über Procar mehr sagen. Zum Anfang waren die Jungs sehr gut aber leider haben sie mich zu Letzt sehr Enttäuscht. Mein Getriebe war defekt, also besorgte ich ein Gebrauchtes nach dem Einbau machte dieses ein seltsames Geräusch. Mann sagte mir das wäre Ok so, nee leider nicht den nach Ca. 6 Monaten durfte ich mir noch mal ein Gebrauchtes kaufen und das macht keine Geräusche. Aber das war nur das eine. Es sollten meine Bremsleitungen gereinigt werden da ich zum TÜV musste erst hieß es machen wir kein Problem dann nee nimmt uns der TÜV so nicht ab und dann kam auch noch ein Sau blöder Spruch rüber . Ok habe dann eine andere Werkstatt aufgesucht und dem von meinen Bremsleitung erzählt. Und siehe da sie würden gereinigt und der TÜV hatte nichts zu bemängeln ob wohl der sehr genau war. Tut mir leid Leute aber nach den blöden Spruch und dem Ärger habt ihr mich als Kunde Verloren.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Delete
Wurde der Abholtermin eingehalten? Delete
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Delete

Bewertet von nichtnett am 18. Mai 2011

221/501 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

nichtnett

Antwort von Procar-Berlin vor 108 Monaten

Liebe Gaby, lieber Gerd,

sehr bedauerlich, dass wir nun euer Vertrauen verloren haben. Schade, dass ihr es an einer Bremsleitung ausmacht, die WIR lieber erneuern wollten, als dabei zuzusehen, wie diese platzt und Gaby mit der dann ausfallenden Bremse einen Unfall baut.

Wenn eine Bremsleitung erst einmal in der Weise verrostet ist, wie es bei euch der Fall ist, kann niemand mehr sagen, wie lange die wohl noch halten mag - und gerade eine Woche vor eurem Termin, mit dem TÜV für euer Auto, ist mir selbst bei der Probefahrt mit einem Kundenfahrzeug (Mercedes-Benz) die Bremsleitung geplatzt. Ich hatte schon Mühe, das Kundenauto heile in die Firma zurück zubringen.

Noch einmal: wir wünschen euch von Herzen, dass eure Bremsleitung dicht hält und Gaby deswegen keinen Unfall bauen wird.

Zu eurem Getriebe unterstellen wir mal, dass euch der Schrottplatz, von dem ihr es geholt habt, für eine gewisse Zeit Garantie gewährt hat. Und wir hätten euch das Getriebe auch noch ein drittes Mal ausgebaut, die Kosten dafür hatte der Schrotthändler tragen müssen. Schade, das uns nicht die Möglichkeit gegeben wurde euch dies persönlich zu erklähren - aber seit dem das Auto bei uns durch den TÜV gefallen ist, habt ihr euch ja leider nicht mehr sehen lassen.
Zlusi

Bewertet von Zlusi am 18. November 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Glücklicherweise habe ich die Firma Procar auf dieser Internetseite gefunden und kann ebenfalls nur positives berichten. Ein freundlicher, zuvorkommender Service, nette Mitarbeiter und das ganze zu einem guten Preis. Danach habe ich gesucht. Als Frau hat man es ja nicht immer leicht, insbesondere wenn es um Autoreperaturen geht.

Leider musste ich hier etwas suchen bevor ich mich für diese Werkstatt entschieden habe, finde es auch blöd dass kein Bild (wie bei anderen Werkstätten) eingeblendet wird. Diese Werkstatt hätte es auf jeden Fall verdient!

Weiter so!

Bewertet von Zlusi am 18. November 2010

267/536 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

GB735i

Bewertet von GB735i am 11. Februar 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Hallo
Ja so ist es wenn man ein altes Auto ( BMW 735i 1987 ) hat. Da denkst du Ok was kommt als nächstes, und es kam. Mein Auspuff vorne am Krümmer hatte sich gelöst, der Flansch war ab. Mein Benzin Verbrauch stieg auf 21 Liter. Also zu meiner Lieblingswerkstatt zu Procar. Ruf auf die Bühne und Auspuff komplett abbauen, und dann sah man die Bescherung
der Flansch rutschte über das Rohr. Wenn jetzt Oliver keine Idee hat wird es Teuer. Aber er hatte eine und die war Super und hatte mir Ca. 450€ gespart. Rohr abschneiden, das eine ende wo der Flansch sitzt einfach mal unter die Presse und den Rest wieder Angeschweißt. Hält Super die Lambdasonde bekommt wieder die Richtigen Werte und der Verbrauch ist wieder in Ordnung. Aber das nächste Unheil kündigt sich schon an. Die Wasserpumpe aber auch da Vertraue ich auf meine Profis von Procar.
Wenn ihr Probleme habt kann ich nur Raten kommt zu Procar.
Hier wird dir geholfen

Bewertet von GB735i am 11. Februar 2010

262/512 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Gerd Reinemund am 1. Februar 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Hallo
Die Autowerkstatt Procar kenne ich seit Sommer 2008.
Bin durch meine damalige Arbeit zu ihnen gekommen.
Da ich selber einen BMW 735i Baujahr 1987 fahre und dieser durch sein alter öfters mal muckt war ich zufrieden, dass ich die beiden Jungs kennen gelernt habe.
Arnim Hoffmann & Oliver Waldow Besitzer der Werkstatt sind zwei sehr Nette und Kompetente Meister.
Wenn möglich versuchen Sie immer die Günstigsten Teile zu bekommen, außer es geht nicht anders. Die Preise sind voll in Ordnung nicht nur für die Teile nein auch der Werkstatt Lohn. Sie haben immer ein offenes Ohr für die Kundschaft. Auch bekommt man sehr schnell einen Reparatur Termin. Meine Freunde und Bekannten gehen jetzt zu ihnen, weil man das Gefühl hat hier ist man sehr gut aufgehoben. Sie haben eine Typen offene Werkstatt
geht doch einfach mal auf ihre Homepage.

Gerd R.

Bewertet von Gerd Reinemund am 1. Februar 2010

309/610 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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