Paul Kossmann GmbH & Co. KG

Vertragswerkstatt, Freie Werkstatt, Autohaus

autoaid-Score 70 / 100 aus 5 Berichten „Befriedigend“

Adresse und Informationen

Adresse:

St.-Jürgen-Str. 108-114
28203 Bremen

Kontakt:

Telefon: 0421 / 73828
Fax: 0421 / 7928028

Durchschnittliche Bewertung aus 5 Erfahrungsberichten:

Terminvergabe / Termineinhaltung 3stars_widget
Service- und Beratungsqualität 3stars_widget
Erscheinungsbild und Sauberkeit 4stars_widget
Freundlichkeit 4stars_widget
Qualität der durchgeführten Arbeiten 3stars_widget
Preis / Leistungsverhältnis 3stars_widget
Gesamtbewertung 4stars_widget

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5 Erfahrungsberichte:

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Bewertet von Grupe am 9. September 2013

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Knackgeräusche beim Einlenken
super Service, total freundlich, alles top

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Geräusche beim Lenken
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Grupe am 9. September 2013

237/408 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Tignanello

Bewertet von Tignanello am 11. Dezember 2011

Bewertung: 2stars_widget

Persönlicher Kommentar:

In diesem Autohaus sollte man sich für alle Leistungen einen Kostenvoranschlag erstellen lassen! Ich ließ für meinen Pkw meine Winterräder bei Paul K. aufziehen. Arbeitsumfang: Sommerräder runter, Winterreifen aufziehen, auswuchten, montieren. Dafür wurden mir ca. 190 Euro berechnet!!! Nach meinem Protest wurde mir eine Gutschrift angeboten, letztendlich habe ich rund 145 Euro fürs Reifenwechseln bezahlt. Jeder, der sich mit Werkstattrechnungen auskennt, kann sich ja mal fragen, ob das Abzocke ist....

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Delete
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Delete
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Delete
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Delete
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Delete

Bewertet von Tignanello am 11. Dezember 2011

413/662 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Schmidt am 8. Oktober 2011

Bewertung: 4stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bin Dauerkunde ... und das aus gutem Grund. Es würden wohl alle Fahrzeuge aus unserem Fuhrpark dort gewartet werden wenn Firma Kossmann auch andere Fabrikate und/oder Nutzfahrzeuge betreuen würde. Auch als Besitzer eines durchaus betagten Fahrzeugs wird man gut beraten.
Letzter Werkstattbesuch wurde durch einen undichten Injektor verursacht. Ich wurde wie immer schnell bedient und bekam eine angemessene und nachvollziehbare Rechnung.
Nach meinen Erfahrungen jedenfalls ist die Werkstatt in Bremen konkurrenzlos gut !!!

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Schmidt am 8. Oktober 2011

399/621 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

duc82

Bewertet von duc82 am 4. August 2011

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Nachdem ich mir mal einen Aussenspiegel dort mit geringem Aufwand und Politur hab instandsetzen lassen, wo ein anderer Stern hier mir einen kompletten aufschwatzen wollte, hatte ich eine Frage bezüglich neuer bzw. anderer Felgen für meinen E. Als ich das Angebot bekam war klar, ich würde das wohl eher nicht neu kaufen. ( OE bzw. A.. halt )Aber ohne zu Fragen wurde mir ruhig erklärt worauf ich achten müsste und welche Möglichkeiten es gibt und das sogar noch schriftlich. Klasse

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reparatur / Räder
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von duc82 am 4. August 2011

293/543 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von forelle0646 am 24. Mai 2011

Bewertung: 2stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Tagfahrlicht C-Klasse Kombi
Annahmepersonal reserviert freundlich und wenig fachkundig. Herbeigeholter Mitarbeiter aus der Werkstatt (?) nicht interessiert und abwimmelnd freundlich ("So einfach, wie Sie sich das vorstellen, ist das nicht. Das geht bei Ihrem Modell nicht. Da müssen Sie selber mal gucken!"). Kein Angebot, einen Werkstatt-Auftrag zu schreiben.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Tagfahrlicht MB C-Klasse Kombi
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Delete
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? weiß nicht

Bewertet von forelle0646 am 24. Mai 2011

490/843 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich



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