Heinrich Thomas GmbH & Co. KG

Vertragswerkstatt, Autohaus

autoaid-Score 45 / 100 aus 4 Berichten „Mangelhaft“

Adresse und Informationen

Adresse:

Königswinterer Str. 444
53227 Bonn

Kontakt:

Telefon: 0228 / 4491-0
Fax: 0228 / 4491190
Homepage

Durchschnittliche Bewertung aus 4 Erfahrungsberichten:

Terminvergabe / Termineinhaltung 2stars_widget
Service- und Beratungsqualität 1stars_widget
Erscheinungsbild und Sauberkeit 2stars_widget
Freundlichkeit 3stars_widget
Qualität der durchgeführten Arbeiten 3stars_widget
Preis / Leistungsverhältnis 2stars_widget
Gesamtbewertung 2stars_widget

Kontakt aufnehmen:

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4 Erfahrungsberichte:

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Bewertet von Vogl am 11. Juni 2016

Bewertung: 2stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich war einfach nicht zufrieden!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Auto kaputt
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Delete
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Delete
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Delete
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Delete
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? weiß nicht

Bewertet von Vogl am 11. Juni 2016

11/25 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

stijink

Bewertet von stijink am 24. August 2008

Bewertung: 1stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich habe in diesem Autohaus eine Anfrage für eine Probefahrt hinterlassen. Man versprach mir, mich zu einem fest gesetzten Termin zurück zu rufen. Dieser Anruf kam jedoch nicht. Nach einem Aurif meinerseits hieß es, dass noch kein entsprechendes Auto aufgetrieben werden konnte, dass man sich jedoch am nächsten Tage melden würde. Am nächsten Tag kein Anruf ... Ein paar Tage später ein Anruf meinerseits. Antwort war, dass noch kein Wagen verfügbar wäre. Man versprach jedoch einen Rückruf. Nach zwei Wochen ohne Rückruf habe ich die Probefahrt dann abgesagt.

Bewertet von stijink am 24. August 2008

82/147 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

nice

Bewertet von nice am 21. Juni 2008

Bewertung: 1stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Das ist das schlimmste an Werkstatt das mir jemals passiert ist, wirklich ein nicht enden wollender Alptraum, das ganze zieht sich jetzt schon über 8 Monate hin, ich möchte dort niemals wieder Kunde sein und ich bin die Ständigen Rechnungen leid für nie durchgeführte arbeiten. Ich bin ja auch nur dort gewesen wegen der Garantie, aber wirklich wie kann ein Auto 14 Tage wegen eines Kabelbruchs im Lautsprecher einer Werkstatt stehen. Sicher von außen sieht bei dort alles toll aus und die MA tun auch so als ob sie kompetent seien, leider halten Sie nicht Ihr Wort oder können, wollen sich nicht daran erinnern, ach übrigens bevor ich es vergesse dort werden auch noch gern Reparaturen durchgeführt für die Sie nie einen Auftrag erteilt haben, dafür wir einem dann Unterstellt das man einen erteilt hat und es ja eh gemacht werden müsste.

Bewertet von nice am 21. Juni 2008

80/151 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich



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