Hanauer Hans GmbH

Vertragswerkstatt, Freie Werkstatt, Autohaus für KFZ, PKW

autoaid-Score 56 / 100 aus 3 Berichten „Ausreichend“

Adresse und Informationen

Adresse:

Hilblestr. 20
80636 München

Kontakt:

Telefon: 089 / 183051
Fax: 089
Homepage

Durchschnittliche Bewertung aus 3 Erfahrungsberichten:

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Service- und Beratungsqualität 1stars_widget
Erscheinungsbild und Sauberkeit 1stars_widget
Freundlichkeit 1stars_widget
Qualität der durchgeführten Arbeiten 1stars_widget
Preis / Leistungsverhältnis 1stars_widget
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3 Erfahrungsberichte:

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Bewertet von Kaspar am 19. Dezember 2011

Bewertung: 1stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Hanauer in der wasserburger Landstraße kassiert ab. Mich haben sie angerufen und wollten noch dies und das reparieren. Bei genauerer Nachfrage stellte sich dann heraus, dass ein Teil gar nicht defekt war, die bremsen noch genug Profil hatten und die restlichen arbeiten eigentlich auch überflüssig waren. Zudem muss mann ewig im Verkaufsraum rum stehen bis man dran kommt oder der Mitarbeiter seine Zigarette in der Werkstatt zu Ende geraucht hat. Um das Auto zur (angemeldeten) Reparatur zu geben und es dann wieder abzuholen kann man schon mal 1 Stunde rumstehen einplanen. Total nervig, viel zu teuer und geldmacherei. Ach ja, die Reparatur hat dann auch noch 2 Tage gedauert (turnusgemäßer Austausch) Wenn man sich für einen neuen Wagen interessiert wird man auch nicht gerade zuvor kommend behandelt. Da kommt dann schon mal die Aussage, dass an einem Neuwagen sowieso nichts verdient sei ( und man jetzt mal beim Preis nicht so rumziehen soll). Keine empfehlung von mir.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reparatur
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Delete
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Delete
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Delete
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Delete
Wurde der Abholtermin eingehalten? Delete
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Delete

Bewertet von Kaspar am 19. Dezember 2011

158/291 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Alfred am 23. Januar 2011

Bewertung: 3stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Hanauer kassiert beim Lampenwechsel ab. Wo bei der Renault-Niederlassung beim gleichen Fahrzeug nur das Lämpchen berechnet wird, wird bei Hanauer zusätzliche eine Werkstatteinheit für den Einbau abgerechnet, auch beim Stammkunden.

Bewertet von Alfred am 23. Januar 2011

269/645 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Logan

Bewertet von Logan am 19. August 2007

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Wer Wert auf eine umfangreiche und ehrliche Beratung und guten Service beim Neuwagenkauf legt, der sollte bei Hans Hanauer in der vorbeischauen und nach Herrn Karl fragen. Ich war sehr zufrieden.

Bewertet von Logan am 19. August 2007

358/768 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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