Firma Autopark Hackerott GmbH & Co. Handels- u. Service KG

Vertragswerkstatt, Autohaus für KFZ, PKW

autoaid-Score 95 / 100 aus 83 Berichten „Sehr gut“

  • Meisterbetrieb
  • Neuwagen Vertragshändler

Adresse und Informationen

Adresse:

Landstr. 73
30165 Hannover

Kontakt:

Telefon: 0511 / 38814930
Fax: 0511 / 38814950
Homepage

Öffnungszeiten:

Montag: 7:00 - 18:00
Dienstag: 7:00 - 18:00
Mittwoch: 7:00 - 18:00
Donnerstag: 7:00 - 18:00
Freitag: 7:00 - 18:00
Samstag: 9:00 - 13:00

Zahlungsmittel:

Bar, EC-Karte

Durchschnittliche Bewertung aus 83 Erfahrungsberichten:

Terminvergabe / Termineinhaltung 5stars_widget
Service- und Beratungsqualität 5stars_widget
Erscheinungsbild und Sauberkeit 5stars_widget
Freundlichkeit 5stars_widget
Qualität der durchgeführten Arbeiten 5stars_widget
Preis / Leistungsverhältnis 4stars_widget
Gesamtbewertung 5stars_widget

Kontakt aufnehmen:

* Pflichtfelder

Über uns:

Unser kompetentes Team stellt den professionellen Service rund um Ihr Fahrzeug (egal, welcher Typ) sicher. Wir wissen: Dieses Konzept geht auf, denn der Autopark Hackerott wurde gerade zum zweiten Mal in Folge von SEAT zum weltweit besten Händler erklärt. Und dabei geht es nicht nur im Zahlen, sondern auch um eine hohe Kundenzufriedenheit durch ausgezeichneten Service.

83 Erfahrungsberichte:

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Bewertet von Günter Hahn am 5. Mai 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Der Werkstattbesuch erfolgte wegen Zahnriemenwechsel (Skoda Octavia)
Dieses Unternehmen ist sehr Kundenfreundlich. Beispielgebend ist die Beratungsqualität
und Freundlichkeit durch Herr Meyer. Der Preis entsprach dem Angebot.

Günter Hahn

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Zahnriemenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Günter Hahn am 5. Mai 2016

126/216 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Rita Kösel am 8. April 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Alle Arbeiten wurden termingerecht und wie abgesprochen durchgeführt. Der vorher angesagte Preis wurde eingehalten. Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Wartung
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Rita Kösel am 8. April 2016

128/253 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Marcel Nause am 5. April 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Alles zur vollen Zufriedenheit

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Autokauf
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Marcel Nause am 5. April 2016

125/256 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Rolf Jaeger am 4. April 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr kompetent, hat Fehler gefunden, die der TÜV übersehen hat, aber sicherheitsrelevant sind!

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Rolf Jaeger am 4. April 2016

90/180 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Herr Löbbert am 30. März 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Top wir immer anders kenne ich es nicht bin seit 2012 begeisterter Seat und hackerott Fan mit Herz und Seele.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Herr Löbbert am 30. März 2016

88/171 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von thomas kroeg am 1. März 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Alles gut

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs 1.Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von thomas kroeg am 1. März 2016

87/183 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von H.Bertram am 1. März 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter die sehr Fachkompetenz sind.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion/Schadenreperatur
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Delete
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von H.Bertram am 1. März 2016

95/188 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Behrens am 2. Februar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

schnell, kompetent und freundlich -
mein Auto war zur Inspektion in der Werkstatt und danach sauber und fit.
Gute Beratung und Information - so soll es sein!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Behrens am 2. Februar 2016

93/189 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Kochan am 2. Februar 2016

Bewertung: 2stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Super schnell und freundlich

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Defekte Scheibenwischanlage
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Kochan am 2. Februar 2016

96/192 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Florian Gumtau am 29. Januar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Wirklich sehr gut, da komme ich gerne wieder.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Florian Gumtau am 29. Januar 2016

98/190 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Dieter Gerdes am 28. Januar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Insgesamt positiver Gesamteindruck. Der vereinabrte Termin wurde grundsätzlich eingehalten. Leider musste ich ca. eine halbe Stunde warten, was mir als berufstätigem Menschen die Zeit zu beruflichen Folgeterminen knapp werden liess. Das ist jedoch der einzige Kritikpunkt.
Ich werde die Werkstatt bei Bedarf wieder aufsuchen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Schlüssel defekt
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Dieter Gerdes am 28. Januar 2016

93/182 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Bode am 19. Januar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr freundliche Mitarbeiter, alles zu besten Zufriedenheit.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Bode am 19. Januar 2016

88/190 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Mealni Schiller am 14. Januar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Meine Erfahrungen sind durchweg Positiv.
Wir wurden sofort freundlich empfangen und waren auch binnen kurzer Zeit an der Reihe.

Wir haben uns für einen Neuwagen interessiert und wurden Fachgerecht beraten und es wurde uns sogar eine Probefahrt angeboten.

Das Preisleistungsverhältnis stimmt auf Jeden fall.

Ich würde Seat ( Autopark Hackerrot GmbH & co) meiner Familie & Freunden sofort weiter empfehlen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Neuwagen kauf
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Mealni Schiller am 14. Januar 2016

88/176 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Witteweg am 13. Januar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

alles prima

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs erster Ölwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Delete
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Witteweg am 13. Januar 2016

94/193 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Armin Voß am 11. Januar 2016

Bewertung: 1stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Service ok

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Armin Voß am 11. Januar 2016

93/185 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Wolfgang Skarba am 17. Dezember 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bei meinen Seat Altea wurde die Inspektion zur vollsten zufriedenheit durch geführt. Das
Preis-Leistungs-Verhältnis passt und der Service ist wie immer sehr gut.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Wolfgang Skarba am 17. Dezember 2015

91/185 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Joachim Witteweg am 11. Dezember 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Hervorragender Service

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Unterbodenschutz
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Joachim Witteweg am 11. Dezember 2015

93/187 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von HS am 9. Dezember 2015

Bewertung: 4stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bringe meinen Seat seit 14 Jahren in diese Werkstatt und habe ihn dort auch gekauft. In all den Jahren waren die Erfahrungen in Sachen Beratungsqualität, Freundlichkeit und Qualität der durchgeführten Arbeiten durchwachsen (von 3-4 Sternen):
- am Neuwagen wurde zwar der Lackschaden an einer Tür behoben (mit Lackstift (!) nachlackiert), aber nicht nach der Ursache geforscht (Tür war nicht sauber in der Gelenkführung arretiert) => also nochmal hin und als Kunde auf die Ursache hingewiesen
- gelegentlich wurde vergessen, die Servicecard nach Inspektion mitzugeben
- mal wurde der Postkasten nicht geleert und es war nicht aufgefallen, dass mein Wagen zur Inspektion auf dem Hof und der Schlüssel im Briefkasten war
- mit defekter Motorblockleuchte fahre ich nun im dritten Jahr, ohne dass die Ursache konkret erkannt und behoben wurde
Dieses Jahr (2015) war aber zumindest soweit alles rund gelaufen (insgesamt geschätzt bei 50% der Inspektionen) und der Meister war erkennbar bemüht, den Motor-Fehler zu erkennen und mögliche (!) Ursachen und Risiken zu erklären.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Delete
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? weiß nicht

Bewertet von HS am 9. Dezember 2015

90/177 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Hirsch am 2. Dezember 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Man ist stets auf meine Wünsche und Anregungen eingegangen. Das Ergebnis hat mich immer wieder überzeugt.
Es ist schön, dass es auch Autohäuser wie dieses gibt. Woanders sieht es noch immer sehr schlecht aus.

Also bitte weiter so.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Kleine Reparatur
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Delete
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Hirsch am 2. Dezember 2015

82/165 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Andreas Goergens am 13. November 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Mein Skoda Fabia 1,2htp (Bj. 2006, 107tsd. km) musste zum TÜV und zur Inspektion. Beides hat geklappt. Da noch die ersten Bremsscheiben drauf sind, und diese entsprechend der Kilometerleistung aussehen, war nicht klar, ob deren Zustand beim TÜV akzeptiert würde. Aber man hat es drauf ankommen lassen und nicht auf Teufel komm raus versucht, mir jetzt schon neue Scheiben zu verkaufen. So machen wir das beim nächsten Mal. Ich komme wieder.
Das Personal war wie immer sehr höflich.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs TÜV, Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Andreas Goergens am 13. November 2015

90/174 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Berndt Ariane am 11. November 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Hallo, wir wurden echt super nett bedient, so das ich mich sehr schnell für einen Seat Mii Sport entschieden habe. Wahnsinn was auch ein kleines Fahrzeug an Extras bieten kann. Ich hoffe das ich sehr sehr lange was von diesem Stadtflitzer habe.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs noch hatte ich keinen Termin
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? weiß nicht

Bewertet von Berndt Ariane am 11. November 2015

88/177 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Rummel, Klaus-Dieter am 10. November 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Wechsel von Sommer- auf Winterreifen. Erledigung in der vorgesehen Zeit. Nachziehen der Radmuttern in 5 Minuten (ohne Voranmeldung) erledigt.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Rummel, Klaus-Dieter am 10. November 2015

87/186 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Lisa am 8. November 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Gute Erfahrungen gemacht.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Delete
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Lisa am 8. November 2015

89/172 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Yasar Öngüdü am 2. November 2015

Bewertung: 4stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Batterie- wechsel schnell jedoch zu teuer.
Kosten 190 EUR ohne jeglichen zusätzlichen Service

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Delete
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Delete
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Delete
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Delete
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? weiß nicht

Bewertet von Yasar Öngüdü am 2. November 2015

90/189 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Thorsten Diekmann am 27. Oktober 2015

Bewertung: 4stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Mit ein wenig Nachdruck sehr kurzfristigen Termin erhalten. Abgabe des Fahrzeuges für den Vorabend vereinbart, wurde dann sogar sofort repariert (Marderschaden).

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Marderschaden
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Thorsten Diekmann am 27. Oktober 2015

92/180 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von schulze am 16. Oktober 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

ich habe mir beim Autohaus Hackerott (Schulenburger Landstrasse) 2012 eine Ibiza SC Style gekauft.
Seit dem war ich einmal wegen eines Unfalls und einmal wegen einer Garantie Sache dort.
Ich wurde beide male kompetent und freundlich bei meinem Anliegen betreut.
Die Mitarbeiter aus Büro aber auch die Meister aus der Werkstatt nehmen sich Zeit um anfallende Fragen zu beantworten.
Inzwischen musste mein Ibi zur Inspektion, welche beim Autohaus in Laatzen durchgeführt
wurde. Auch hier war ich gleichermaßen gut aufgehoben.

Ich kann ruhigen Gewissens Jedem, der überlegt sich eine Seat zu kaufen, empfehlen schauen Sie einfach mal dort vorbei. Die Zeit ist sicher nicht verschenkt

Mit freundlichen Grüßen
S. Schulze

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Defekt des portablen Navigationsgerätes
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von schulze am 16. Oktober 2015

94/190 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Jörg Büsselberg am 13. Oktober 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Wie immer - Kompetent und Freundlich.
In der Servicewüste "Deutschland" einer der wenigen Sterne am Himmel.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Jörg Büsselberg am 13. Oktober 2015

87/182 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Elke Salzmann am 6. Oktober 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Die Inspektion war fällig. Im Vorfeld wurde der Wagen von einem Mitarbeiter angeschaut, dabei wurden nur geringe Mängel festgestellt. Diese wurden mit mir besprochen, ein Kostenvoranschlag erstellt und die Abholung des Wagens nach erfolgter Inspektion vereinbart. Im Nachhinein habe ich aber festgestellt, dass eine verstopfte Düse der Scheibenwischanlage nicht behoben wurde, obwohl laut Reparaturbericht neues Wischwasser aufgefüllt wurde (hätte also bemerkt werden müssen).Dies aber nur als kleinerer Mangel, ansonsten Top Werkstatt und Service!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Elke Salzmann am 6. Oktober 2015

88/176 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Elke Hansch am 22. September 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr nette Mitarbeiter! Das Fahrzeug wurde in meinem Beisein auf der Bühne durchgecheckt und dann erklärt, dass alles super aussieht und es kein Problem mit der TÜV-Abnahme gibt. Ich konnte einen kleinen Leihwagen für 29 € erhalten, den ich sogar erst am nächsten Morgen abgeben durfte!

Ich kann das Autohaus nur empfehlen!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs TÜV und inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Elke Hansch am 22. September 2015

104/214 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Kirchner, Heike am 14. September 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich hatte dort meinen Seat Leon nach zwei Jahren und 30.000 Km zur Inspektion, außerdem war das rechte Rücklich gerissen, so dass Wasser eindrang. Das Rücklicht wurde über Kulanz repariert, ich musste nur 30 % der Kosten tragen. Außerdem wurde ein Klimaservice durchgeführt. Alles zu meiner Zufriedenheit. Eine Kleinigkeit war allerdings nicht so schön, 2 Kappen von der Klimaanlage flogen lose durch den Motorraum und ich musste noch ein zweites Mal hinfahren, da ich die Kappen nicht zuordnen konnte.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Kirchner, Heike am 14. September 2015

101/203 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Herbert Salewski am 9. September 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ein Urlaubs-Service wurde von SEAT angeboten. Dieser wurde von Fa. HACKEROTT zeitnah und gut ausgeführt. Eine kleine Schramme wurde kostenfrei übermalt. Das ist sicher nicht in jeder Werkstatt so.
Auch mit allen früheren Werkstattbesuchen war ich voll zufrieden.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Urlaubsservice
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Herbert Salewski am 9. September 2015

104/208 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Rummel, Klaus-Dieter am 18. August 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Nagel im Reifen. Ersatzreifen besorgt, aufgezogen und montiert innerhalb eines Tages

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs defekter Reifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Rummel, Klaus-Dieter am 18. August 2015

106/220 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von M. Schult am 17. August 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich habe die Werkstatt aufgrund einer anstehenden Inspektion aufgesucht. Die Beratung und der Service waren sehr gut. Festgestellte Mängel wurden schnell und nach telefonischer Rücksprache beseitigt. Die Kosten lagen im normalen Bereich und waren in Ordnung. Dank der Qualität gerne wieder.

Weitere Angaben:

Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von M. Schult am 17. August 2015

107/226 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Arnhold am 9. August 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr problemorientierte Lösung beim Autokauf und späteren Reparaturen.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Arnhold am 9. August 2015

111/219 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Katharina Rolwes am 28. Juli 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr zufriedenstellend. Super Service und sehr freundlich

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Katharina Rolwes am 28. Juli 2015

112/222 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Berger Dirk am 7. Juli 2015

Bewertung: 4stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bin sehr zufrieden mit dem Service.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Neuwagen Kauf
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Delete
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Berger Dirk am 7. Juli 2015

110/222 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Münch am 4. Juli 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Tolles Team. Freundlich und fähig.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Autokauf
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Münch am 4. Juli 2015

108/218 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Lude am 24. Juni 2015

Bewertung: 4stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Freundliches und engagiertes Personal, bei der Inspektion wurde ein Marderschaden erkannt und nach Rücksprache direkt behoben.

Leider konnte ich einen Gutschein der Fa. Hackerott Skoda nicht bei Hackerott Seat einlösen, da es unterschiedliche Buchungssysteme sind?! Das ist ärgerlich gewesen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Lude am 24. Juni 2015

108/213 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Müller am 13. April 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Es war wie immer, dass wir mit der Werkstatt sehr zufrieden waren und sehr gut bedient wurden . Weiter so, sagen wir als zufriedene Kunden!

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Müller am 13. April 2015

126/250 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Schippan am 10. April 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Da ich erst zum zweiten Mal einen Neuwagen besitze, liegt mir sehr viel an einer ordnungsgemäßen Pflege und Wartung des Fahrzeugs. Bei der Firma Hackerott fühle ich mich bestens aufgehoben. Ob es Wartungen oder das alljährliche Reifentauschen ist - es klappt alles zu meiner Zufriedenheit!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Schippan am 10. April 2015

115/234 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Stock am 4. April 2015

Bewertung: 4stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Es handelt sich um einen Golf 6 BJ. 2010 den ich dort im Nov.13 gekauft habe. Als die Abgaskontrollleuchte anging bis ich am nächsten Tag dorthin gefahren. Es wurde gleich darauf geschaut und mir mitgeteilt das der Schlauch der Kurbelwellenentlüftung einen Riss hat den sie erstmal geflickt haben. Ich sollte es in erwägung ziehen diesen wechseln zulassen falls die Leucht wieder angeht. Vier Tage später war es wieder soweit. Bin dann gleich wieder hin, das man den Schlauch bestellen musste war mir klar doch das ich erst 8 Tage später einen Termin bekommen habe war nicht so schön. Kommt noch dazu das diese Reperatur nicht im Leistungsumfang der Gerauchtwagen Garantie liegt.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Kurbelwellenentlüftung
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Delete
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Stock am 4. April 2015

116/242 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Andreas Goergens am 3. April 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Nachdem bei meinem Skoda Fabia 1,2 htp (EZ 2007, 97000 km) am 25.02.2015 abends die Kontrollleuchte für das Abgassystem angegangen ist, wurde mein Auto direkt am Folgetag untersucht. Es stellte sich heraus, dass der Nockenwellensensor defekt ist (Steuerkette und noch irgend etwas wurden ausgeschlossen). Einen weiteren Tag später konnte ich mein rapariertes und gewaschenes Auto schon wieder abholen. Der Preis für die Reparatur lag bei 181,90 € und damit am unteren Ende des Kostenvoranschlags (180 bis 200 €). Das Personal war, wie üblich sehr freundlich.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reparatur (siehe oben)
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Andreas Goergens am 3. April 2015

126/245 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Oppermann am 18. März 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Das erste Gespräch verlief etwas unglücklich. Die folgenden Gespräche waren sehr zuvorkommend, nett und freundlich. Der Service war gut.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Rost an der Motorhaube
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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Oppermann am 18. März 2015

124/251 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Sven Flaake am 11. März 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich war zum Ölwechsel da und habe kurzfristig einen Termin bekommen. Die Wartezeit vom Termin betrug 1 Woche.
Der Mann vom Kundendienst war sehr freundlich und hat mir alles Aufgelistet was in den Preis mit anfällt. Der Preis den er mir genannt hat wurde komplett eingehalten.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Ölwechsel
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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Delete
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Sven Flaake am 11. März 2015

132/268 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Mario Berger am 17. Februar 2015

Bewertung: 4stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Alles gut - weiter so.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Steuerkettentasch
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Delete
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Mario Berger am 17. Februar 2015

138/259 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Kloß Ingrid am 15. Februar 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Alles Hervorragend

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Bremslichtprobleme
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Kloß Ingrid am 15. Februar 2015

122/251 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Giorgio Serafini am 2. Februar 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich habe da meinen neuen Seat Toledo gekauft, tolles Preis-Leistungsverhältnis, freundliche und professionelle Abwicklung, meine "Sonderwünsche" für Anmeldung und Übergabe wurden problemlos angenommen. Bei der Autoübergabe waren die Winterfelgen nicht schwarz wie ich mir gewünscht hatte, weil SEAT die nicht mehr liefert. Auch hier wurde eine Lösung gefunden und ein noch verfügbarer Satz aus einer anderen Hackerott Filiale angeliefert.
Der Termin für den reifentausch klappte auf die Minute genau und ich haben mein Auto auch noch Ausgesaugt zurückbekommen.
Ich bin echt froh dass ich hier mein Auto gekauft habe!

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Giorgio Serafini am 2. Februar 2015

123/253 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Dagmar Eckstein-Gursch am 30. Januar 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich habe einen Neuwagen gekauft und diesen mit Winterreifen ausrüsten lassen.
Alles zu meiner Zufriedenheit.
Ich hatte immer das Gefühl, mit Profis zu tun zu haben und wurde obendrein freundlich, kompetent und zuvorkommend behandelt.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Winterreifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Dagmar Eckstein-Gursch am 30. Januar 2015

123/248 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Meike Wegner am 13. Januar 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Alles i.O.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Jahresinspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Meike Wegner am 13. Januar 2015

131/259 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von selda kolgak am 7. Januar 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

War alles sehr gut.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs habe noch keinen Termin und ist auch noch nicht nötig

Bewertet von selda kolgak am 7. Januar 2015

131/259 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Andreas Goergens am 19. November 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Mein Skoda Fabia 1,2 htp war diesmal zur Inspektion bei einem Kilometerstand von ca. 90.000 dort. Ich habe meinen Wunschtermin erhalten und die Mitarbeiter waren gewohnt freundlich. Bei der Fahrzeugabgabe wurde das Auto mit mir zusammen in Augenschein genommen. Die von mir vorher festgestellten Mängel (Beleuchtung einseitig ferstellt und anscheinend Radlager vorn defekt) wurden aufgenommen und im Rahmen der Inspektion behoben (Licht) bzw. bei der anschließende Probefahrt überprüft (Radlager).

Fast alle Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt, das Auto war sauber und nicht gewünschte Leistungen (z. B. Auffüllen der Waschanlage) wurden auch nicht erbracht oder abgerechnet. Der Schaden am Radlager wurde bestätigt, allerdings befindet sich dieser erst in der Anfangsphase. Hier muss ich lobend erwähnen, dass nicht versucht wurde, mir sofort ein neues Radlager zu verkaufen / einzubauen. Vielleicht komme ich noch bis zur nächsten Inspektion, andernfalls ist dann halt noch ein weiterer Termin fällig.

Lediglich war bei Abholung des Autos der Schlauch vom Luftfilterkasten herunter gerutscht. Dies wurde aber umgehend behoben.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Andreas Goergens am 19. November 2014

137/288 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Klaus-Dieter Rummel am 19. November 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

schnelle Terminabsprache
kompetentes und nettes Personal
vorgehene Arbeitszeit eingehalten

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Wechsel Sommer-/Winterreifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Klaus-Dieter Rummel am 19. November 2014

139/278 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Michael Wolf am 11. November 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bei Abgabe des Fahrzeugs wurde es in meinem Beisein auf eine Bühne gehoben und eine erste Inaugenscheinnahme durchgeführt. Dabei wurde mir erklärt, welche Arbeiten durchgeführt werden müssen und was in näherer Zukunft erforderlich wird. Hierbei wurde es vermieden mich zur Durchführung nicht unbedingt notwendiger Arbeiten zu überreden.
Der Preis entsprach ungefähr meinen Vorstellungen, nachdem mir der Umfang und die erforderlichen Arbeiten mitgeteilt wurden.
Der Mitarbeiter war sehr offen und machte einen äußerst seriösen und kompetenten Eindruck.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion / TÜV
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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
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Bewertet von Michael Wolf am 11. November 2014

138/272 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Stock am 21. Oktober 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Alles Prima zwei Garantiefälle bei einem gebrauchten Fahrzeug gehabt. Wurden ohne weiteres behoben.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Garantieverlängerung
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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Stock am 21. Oktober 2014

134/264 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Meyer am 22. September 2014

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Persönlicher Kommentar:

Ich habe mir ein neues Auto finanziert.
Ich wurde kompetent beraten, konnte eine Probefahrt machen und habe alle Fragen beantowrtet bekommen. Mir wurde sämtliche Leistungen angeboten und erklärt.
Ich kann jederzeit anrufen und bekomme Rat, wenn ich Fragen habe. Es ist immer jemand da und ich wurde immer auf dem laufenden gehalten, bevor ich mein neues Auto erhalten habe. Einfach klasse, es ist immer jemand für Fragen und Antworten da. Service und alles andere stimmen einfach.

Weitere Angaben:

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Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Meyer am 22. September 2014

144/273 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von udo seewig am 6. September 2014

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Persönlicher Kommentar:

Defekt wurde repariert.
Leider war der Arbeitslohn sehr hoch gegenüber dem Ersatzteil von 4,20 €.
Selbst der Meister war von dem Arbeitsaufwand überrascht hat die Rechnung aber nicht geändert.
Ansonsten gute Arbeit und nettes Personal mit Fachkenntnissen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Defekte Zentralverriegelung
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Delete
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Bewertet von udo seewig am 6. September 2014

139/281 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Lara1990

Bewertet von Lara1990 am 25. August 2014

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Persönlicher Kommentar:

Einen Inspektionstermin bekam ich erfreulich schnell. Die Mitarbeiter waren wieder freundlich und der Service top. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
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Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
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Bewertet von Lara1990 am 25. August 2014

137/270 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Horst Heidorn am 25. August 2014

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Persönlicher Kommentar:

Leider konnte ich die Bewertung nicht mit der gewünschten Anzahl (Punkt 1-5) von jeweils 5 Punkten anklicken. Es sollen jeweils 5 Punkte gewertet werden. Preis-/Leistungsverhältnis entfallen, da es sich um eine Garantiearbeit handelte.

Weitere Angaben:

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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
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Bewertet von Horst Heidorn am 25. August 2014

143/287 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von K.F. am 22. August 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr guter Service / sehr gute und freundliche Beratung beim Kauf des ersten Autos.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Autokauf
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Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von K.F. am 22. August 2014

135/270 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Peter Stamm am 6. August 2014

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Persönlicher Kommentar:

Erfahrungen sind insgesamt gut. Gehe wieder hin.

Weitere Angaben:

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Bewertet von Peter Stamm am 6. August 2014

138/274 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Dirk Völker am 24. Juni 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Der Termin wurde eingehalten, die Annahme des Fahrzeuges erfolgte zügig, freundlich und professionell. Ich konnte wie angekündigt auf die Reparatur warten, die sehr schnell erledigt wurde. Alles vorbildlich bei einem Kaffee. Besser geht es nicht.

Weitere Angaben:

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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Dirk Völker am 24. Juni 2014

133/268 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Jane90

Bewertet von Jane90 am 9. Mai 2014

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Persönlicher Kommentar:

Seit längerem fahre ich mit dem Auto meiner Mutter und wollte mir endlich einen eigenen Wagen kaufen. Es sollte ein Gebrauchtwagen werden und ich hatte entschlossen mich erst mal bei Hackerott umzusehen, da meine Mutter dort auch Kundin ist.

Nachdem ich dort angerufen hatte, konnte ich gleich am nächsten Tag vorbei schauen und ein Mitarbeiter nahm sich genügend Zeit, um mir alles zu erklären. Die Beratung war sehr gut und am Ende viel meine Wahl auf einen gebrauchten Seat Ibiza. Ich bin sehr zufrieden mit dem Autokauf und kann Hackerott weiter empfehlen. Top.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Autokauf
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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
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Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Jane90 am 9. Mai 2014

142/296 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Christian Resech am 6. Mai 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr nettes Verkaufsgespräch ,alles korreckt zu meiner zufriedenheid .

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Christian Resech am 6. Mai 2014

140/290 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Ina Budde am 16. April 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr freundlich und kompetent. Bekam schnell ein Termin und konnte mein Auto am nächsten Tag wieder abholen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Undefiniertes Geräusch im Motorbereich
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Ina Budde am 16. April 2014

144/298 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Sandra am 8. April 2014

Bewertung: 4stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Netter Service durch Herrn Hammer und nette Atmosphäre beim Autokauf. Bin sehr zufrieden mit meinem kleinen neuen. Komplette Abwicklung hat super geklappt.

Bewertet von Sandra am 8. April 2014

145/289 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Sander, Heinz am 8. April 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin mit dem Service der Fa. Hackerott sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind
sehr freundlich und kompetent.Ich hatte in all den Jahren keinen Grund zur
Klage. Mein Fahrzeug wurde immer gut gewartet.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Sander, Heinz am 8. April 2014

146/290 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Tatjana Burns am 3. April 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Das Servicegespräch war einwandfrei und der Verkäufer hatte auf all unsere Fragen die Antworten. Herr Hammer war sehr freundlich und hat uns das perfekte Angebot gemacht. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig

Bewertet von Tatjana Burns am 3. April 2014

143/290 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Jochen Thiemann am 28. März 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr freundlich, waren auf der Durchreise und konnten nach 1.5 Stunden inklusive Fehlersuche und Reparatur weiter Fahren

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Marder
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Jochen Thiemann am 28. März 2014

150/287 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Klaus-Dieter Rummel am 27. März 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Im Zuge des Wechsels auf ein neues Fahrzeug sollten die Winterreifen von dem abgegebenen Fahrzeug auf neue Felgen für das neue Fahrzeug umgesetzt werden. Bei der Beschaffung der neuen Felgen fand sich sogar ein sehr günstiges Angebot für Alu-Felgen, das ich gerne genutzt habe. Ein Ersatzfahrzeug wurde mir auch zur Verfügung gestellt. Wie immer bei der Firma Hackerott war ich mit der Ausführung des Auftrages, der Beratung, der freundlichen Atmosphäre und dem Preis sehr zufrieden.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Klaus-Dieter Rummel am 27. März 2014

142/285 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Uwe Kösel am 7. März 2014

Bewertung: 1stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Alle Arbeiten wurden wie abgesprochen durchgeführt. Die vereibnbvarten Zeiten wurden pünktlich eingehalten.
Ersatzwagen wurde gestellt. Alle Formalitäten wurden unbürokratisch erledigt!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs TÜV + Rückgabe nach Leasinglaufzeit
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Uwe Kösel am 7. März 2014

134/272 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Daniel80

Bewertet von Daniel80 am 12. September 2013

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Seit gut einem Jahr fahre ich den Seat Leon und es wurde Zeit für die Inspektion, da ich den Wagen damals bei Hackerott gekauft habe, beschloss ich auch dort die Inspektion machen zu lassen und ich muss sagen ich kann nur positives berichten, die Mitarbeiter sind alle freundlich und geben eine sehr gute Beratung. Besonders gefreut habe ich mich aber über die schnelle Terminvergabe, Daumen hoch. Die Inspektion hat am Ende keine vier Stunden gedauert und ich kann Hackerott nur weiter empfehlen, werde auch beim nächsten Mal wieder dort hin fahren. =)

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Daniel80 am 12. September 2013

146/304 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Franzi84 am 20. November 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr kompetenter Betrieb. Ich war mit meinem Ibiza zur Bremsenreparatur und kann nur gutes berichten! Super Service, fairer Preis und ein sehr nettes Team. Eine wirklich empfehlenswerte Werkstatt!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Bremsen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Franzi84 am 20. November 2012

163/336 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Paul92

Bewertet von Paul92 am 8. Juni 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Hallo zusammen!
Vorab kann ich sagen, dass ich vom Autopark Hackerott echt begeistert bin. Ich hatte bislang noch nie so viel Glück mit Autowerkstätten, da entweder die Termine nicht eingehalten wurden oder das eigentliche Problem nicht behoben werden konnte. Warum auch immer...
Deswegen bin ich umso glücklicher, dass ich dank einer Empfehlung aus dem Freundeskreis nun an Hackerott geraten bin. Vor Kurzem wurden bei meinem Seat Leon die Antriebswellen erneuert. Soweit ich das beurteilen kann, haben die Mitarbeiter saubere und schnelle Arbeit geleistet. Vorab hat der freundliche Werkstattsleiter mir alles erklärt und wir sind die anstehenden Kosten durchgegangen. Zudem wurde mir ein Leihwagen angeboten, den ich dankend annahm. Insgesamt war ich mit dem Ablauf und der Durchführung der Reperatur sehr zufrieden und kann Hackerott jedem weiterempfehlen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Neue Antriebswellen
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Bewertet von Paul92 am 8. Juni 2012

185/362 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

krueger1

Bewertet von krueger1 am 1. Februar 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Mit Hackerott bin ich immer sehr zufrieden. Da ich schon so manche kleinen Reperaturen an meinem Seat leon durchführen lassen musste, war ich schon des öfteren dort und jedes mal war ich von dem Service sehr begeistert. Die Termine wurden jedesmal eingehalten, die Beratung und die Umsetzung der Werkstatt war immer top. Außerdem sind die Mitarbeiter dort allgemein super freundlich. Das Preisleistungsverhältnis stimmte ebenfalls bei jedem Termin.
Ein Autohaus das wirklich weiterzuempfehlen ist!

Weitere Angaben:

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Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von krueger1 am 1. Februar 2012

254/435 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Sarah96

Bewertet von Sarah96 am 17. Juni 2011

Bewertung: 4stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin seid ca 3 Jahren Kunde bei Hackerott und bin 100% zufrieden.
Der Service und die Beratung sind immer einwandfrei, das Personal ist sehr freundlich!
Außerdem stimmte der Preis bisher bei meinem kleinen Reperaturen...für so eine super qualität immer echt günstig!
Gut ich hatte Anfang Oktober etwas pech, wollte meine Winterreifen draufziehen lassen und musste durch den Mega Ansturm dort lange auf nen Termin warten...aber sonst wurde der Termin immer eingehalten oder sie hatten einen schnellen Termin für mich!
Ich kann dieses Autohaus wirklich nur weiterempfehlen!

Bewertet von Sarah96 am 17. Juni 2011

305/535 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Jalotte am 1. Mai 2011

Bewertung: 4stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin auch sehr zufrieden mit meinem Autohaus.
Der Service, die Leistung und der Preis stimmen.
Egal ob Reifenwechsel, Inspektion oder Reparaturen ich fühle mich dort immer super aufgehoben.
Empfehlenswert!

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Jalotte am 1. Mai 2011

248/508 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

mic_hart

Bewertet von mic_hart am 15. Dezember 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin seid vielen Jahren treuer Hackerott-Kunde und wurde nie enttäuscht. Jetzt mitte Dezember war ich mit meinen Seat zur Inspektion bei Hackerott in Hannover. Hackerott ist günstiger als so manch andere Kfz-Werkstatt und bei Service und Zuverlässigkeit einfach top. Vereinbarte Termine werden eingehalten, was bei vielen anderen Kfz-Werstätten nicht funktioniert, mir aber sehr wichtig ist. In puncto Preis-/Leistungsverhältnis, Service, Beratung und Kompetenz ist meiner Meinung nach Hackerott einer der Besten.

Ich würde den Autopark Hackerott jedem mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Bewertet von mic_hart am 15. Dezember 2010

278/541 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Seat_Alex

Bewertet von Seat_Alex am 28. Juli 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin seit ca. zwei Jahren Hackerott-Kunde und bin vollum zufrieden. Ich habe mich lange bevor ich mir meinen SEAT Ibiza gekauft habe bei vielen Händlern umgesehen. Die Entscheidung für Hackerott viel letztendlich wegen des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses und der kompetenten Mitarbeiter.
Als vor einem halben Jahr meine Frontschürze komplett kaputt war, wurden alle Ersatzteile fristgerecht geliefert und der Einbau ging sehr schnell.
Bisher kann ich mich wiklich nicht beklagen!

Bewertet von Seat_Alex am 28. Juli 2010

266/677 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Marc Cooper am 23. Februar 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich habe schon meinen dritten Seat vom Autopark Hackerott in Hannover, Seat-Händler und -Werkstatt. Die Preise waren immer prima, der Service auch. Innerhalb der Garantiezeit werden alle, auch die kleinsten "Meckereien", ernst genommen und schnell beseitigt. Was mir und meiner Frau besonders gut gefällt, sind die Mitarbeiter. In Hannover ist das Team von Hackerott ja mittlerweile ganz schön groß. Aber alle sind sehr aufmerksam. Und wenn sie einen kennen, wird man "als guter Kunde" wieder herzlich begrüßt. Wir hatten neulich mit unserem 5 Jahre alten Alhambra ein Elektrikproblem. Innerhalb einer Stunde wurde der liegengebliebene Wagen abgeschleppt. Am nächsten Tag war das Problem beseitigt. Ich hatte mit einen "dicken" Rechnung gerechnet, es war aber echt günstig. Wir fahren jederzeit wieder zu Hackerott. Ach ja, in Langenhagen hat Hackerott eine Skoda-Vertretung und in Laatzen ein zweites Seat-Autohaus. Dort habe ich noch keine Erfahrungen.

Bewertet von Marc Cooper am 23. Februar 2010

380/641 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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