Autohaus Schnatz GmbH

Vertragswerkstatt, Autohaus

autoaid-Score 82 / 100 aus 2 Berichten „Gut“

Adresse und Informationen

Adresse:

Seligenstädter Str. 87
63456 Hanau

Kontakt:

Telefon: 06181 / 94577-0
Fax: 06181 / 60476
Homepage

Durchschnittliche Bewertung aus 2 Erfahrungsberichten:

Terminvergabe / Termineinhaltung 5stars_widget
Service- und Beratungsqualität 3stars_widget
Erscheinungsbild und Sauberkeit 4stars_widget
Freundlichkeit 4stars_widget
Qualität der durchgeführten Arbeiten 4stars_widget
Preis / Leistungsverhältnis 3stars_widget
Gesamtbewertung 4stars_widget

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2 Erfahrungsberichte:

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Bewertet von Petra Saalfeld am 19. Februar 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Mein Golf 3 und ich sind dort zufrieden. Wir bekommen einen guten Service für preiswertes Geld. Unsere Bremse hat da weniger gekostet als bei der Kette mit den drei Buchstaben und wir haben Originalteile bekommen. Wenn die Bremse also jetzt wieder 100 tkm hält, dann kann das Golfi nur zufrieden sein.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Bremse
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Petra Saalfeld am 19. Februar 2015

91/182 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Indyk am 10. Februar 2012

Bewertung: 3stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr schnelle haben wir einen Termin bekommen, aber danach begann das Problem. Absprachen oder gar Rückruf....Fehlanzeige.....Auskunft am Telefon fast unmöglich zu bekommen. Freundlichkeit am Telefon (mit einer Ausnahme) auch Fehlanzeige..... Zum Schluß noch eine Rechnung aus der kein Mensch wirklich ersehen kann welche Arbeiten durchgeführt wurden bzw. welcher Preis wofür berechnet wurde. Einzig den Unterschied zwischen Material und Lohnkosten kann man erkennen..... Mein Fazit, nur in Notfällen wenn es gar nicht mehr anders geht, ansonsten gibt es genug andere Werkstätten, die sind freundlicher und halten sich an die getroffenen Absprachen....

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Kühlersystem undicht
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Delete
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Delete
Wurde der Abholtermin eingehalten? Delete
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Delete

Bewertet von Indyk am 10. Februar 2012

107/216 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich



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