Bewertung:
Als ich noch Passat gefahren bin, war dies "meine" Werkstatt. Gehört zu einer ziemlich großen "Kette" von Authäusern. Die haben glaub ich fast 30 Standorte (verschiedene Marken). Aufgrund dessen ist der ganze Ablauf ziemlich unpersönlich und es kommt schon mal vor, dass ein einzelner Auftrag in der Masse untergeht. Ist mir zweimal passiert, sie haben sich allerdings auch tausendmal entschuldigt und mir einen Rabatt auf die Rechnung gegeben.
Mit der Servicequalität war ich ansonsten zufrieden, wurde alles korrekt repariert und wenn es mal Unstimmigkeiten gab, konnten sie durch ein kurzes Gespräch geklärt werden.
Die Preise sind im oberen Mittelfeld, was aber durch die ansonsten schnelle Bearbeitung gerechtfertigt wird.
Bewertet von Pierre
am 27. Juni 2008
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