Bewertung: 
Persönlicher Kommentar:
Ich habe einen Gebrauchtwagen dort gekauft, welcher auch schon bereits auf das Autohaus zugelassen war. Die HU sollte neu gemacht werden und das Fahrzeig ein wenig aufgebessert werden (kleine Lackschäden). Dies wurde auch alles erledigt. Allerdings wurde der Wagen ohne den für die HU notwendigen Erste Hilfe-Kasten übergeben und die Fußmatten, die bei der Probefahrt noch vorhanden waren, sind vor der Übergabe spurlos verschwunden.
Einige Wochen später wurde das Fahrzeug auf Autogas umgerüstet, eine Wocher vorher wurde dies angemeldet. Der zugesagte Termin, wann das Fahrzeug abgeholt werden könne, wurde telefonisch ohne vernüftige Entschuldigung abgesagt, ein Ersatzfahrzeug wurde nicht angeboten.
Fazit: Ein professioneller Händler gibt sich nicht die Blöße und spart an den Kleiningkeiten. Hier wird an diesen Dingen gespart.
Weitere Angaben:
| Grund des Werkstattbesuchs | Autokauf / Gasumrüstung |
|---|---|
| Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? |
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| Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? | nicht notwendig |
| Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? |
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| Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? | keine höheren Kosten |
| Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? |
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| Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? |
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| Wurde der Abholtermin eingehalten? |
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| Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? |
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Bewertet von Swordi am 14. Juli 2011
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