SG Autoteam Gbr. Rolf Schmitz, Ziya Gökyokus

Freie Werkstatt für KFZ, PKW

autoaid-Score 100 / 100 aus 22 Berichten „Sehr gut“

  • Meisterbetrieb
  • Werkstattsystem: MOTOO / Hans Hess Autoteile

Adresse und Informationen

Adresse:

Am Heidstamm 26-28
50859 Köln

Kontakt:

Telefon: 02234 / 76646
Fax: 02234 / 433353
Homepage

Öffnungszeiten:

Montag: 8:00 - 18:00
Dienstag: 8:00 - 18:00
Mittwoch: 8:00 - 18:00
Donnerstag: 8:00 - 18:00
Freitag: 8:00 - 18:00
Samstag: 9:00 - 13:00

Zahlungsmittel:

Bar, EC-Karte

Durchschnittliche Bewertung aus 22 Erfahrungsberichten:

Terminvergabe / Termineinhaltung 5stars_widget
Service- und Beratungsqualität 5stars_widget
Erscheinungsbild und Sauberkeit 5stars_widget
Freundlichkeit 5stars_widget
Qualität der durchgeführten Arbeiten 5stars_widget
Preis / Leistungsverhältnis 5stars_widget
Gesamtbewertung 5stars_widget

Kontakt aufnehmen:

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Über uns:

Wir bieten Ihnen jeden Service für Ihr Auto und für Ihre Fahrt unterwegs, damit Sie sicher und möglichst sorgenfrei fahren.

Unser Team wünscht Ihnen eine gute Fahrt!

22 Erfahrungsberichte:

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Bewertet von Antje und Fee am 30. August 2013

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ganz tolle Werkstatt mit kompetenter Beratung, freundlichem und vertrauenswürdigem Personal.
Schneller und guter Service auch rundherum. Und wenn man doch mal etwas warten muss, wird einem die Wartezeit mit Kaffe, Tee, Kakao und Bonbons oder Keksen versüßt. Ehrlich macht es sogar Spaß einmal warten zu müssen, da beide Besitzer wirklich amüsant sind.
Schnelle Problembehebung. Ein wirklich faires Preis/Leistungs-Verhältnis. Diese Werkstatt ist absolut zu weiterempfehlen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs ersatzteil reparatur
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Antje und Fee am 30. August 2013

42/78 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Gabriele Werner am 24. Oktober 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Seit 4 Jahren fahre ich einen Mini-Cooper, da war groß noch nichts dran zum reparieren, aber wegen z.B. Inspektionen und Tüv war ich immer in der Werkstatt SG-Autoteam und würde auch nie irgendwo anders hinfahren! Zu den beiden Besitzer hab ich großes Vertrauen, fühle mich mit meinem Wagen dort 100% gut beraten und sicher! Was mir besonders gefällt, ist die Freundlichkeit der beiden. Dort herrscht immer eine nette, willkommene sogar oft lustige Atmosphäre. Ich finde auch das Preis-Leistungs-Verhältnis passt:). Gruß G. Werner



Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Gabriele Werner am 24. Oktober 2012

66/139 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Frank Weil am 22. April 2011

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr freundliches Personal was immer hilfbereit ist auch noch nach dienstschluss zu helfen.
Macht weiter so !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Wartung
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Delete
Wurde der Abholtermin eingehalten? Delete
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Bewertet von Frank Weil am 22. April 2011

157/329 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von U. Gross-Boelting am 8. April 2011

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich habe 2 Fahrzeuge, die ab und zu einen Werkstattaufenthalt benötigen. Hier gebe ich sie gerne ab.
Schnell und freundlich wird man bedient, preiswertere Alternativen der Reparatur diskutiert, Fachkenntnis "über den Tellerrand" hinaus ist in hohem Mass vorhanden.
Ich geh nur noch zum SG Autoteam...

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Diverse
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von U. Gross-Boelting am 8. April 2011

156/333 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Alexander Stammel am 18. März 2011

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Überaus freundliche und kompetente Bedienung. Rasche Hilfe in Notlagen. Endlich mal ein Dienstleister, der auf die Kunden voll eingeht und die richtigen Prioritäten setzt. Ich fühle mich in dieser Werkstatt sehr gut aufgehoben und habe vollstes Vertrauen. Das Preis-Leistunsverhältnis stimmt.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Alexander Stammel am 18. März 2011

155/355 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Jenny am 13. Februar 2011

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich fahre eine blauen VW Polo.
Nach Batterieaus- bzw- wieder Neueinbau fiel mein komplettes Cockpit aus.
Beim Autoteam wurde mir dabei schnell, freundlich und kostengünstig weitergeholfen und auf ein weiters Problem aufmerksam gemacht und behoben.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Ausfall des Cockpits
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Jenny am 13. Februar 2011

188/380 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von W Froitzheim am 8. Januar 2011

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Eine sehr kompetente und zuverlässige Werkstatt mit freundlichen
Mitarbeitern.
Empfehle ich gerne weiter.

Bewertet von W Froitzheim am 8. Januar 2011

179/383 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Dirk Pfitzner am 5. Januar 2011

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

nett, flott, faire Preise
absolut empfehlenswert
Nachdem ich schlechte Erfahrungen mit Auto Service Ungewitter gemacht,
habe ich mich auf die Suche nach einer Alternative gemacht.
Mit SG Autoteam bin ich fündig geworden.

Bewertet von Dirk Pfitzner am 5. Januar 2011

175/366 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von gerd füchtenhans am 12. Dezember 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Dem Motto des Autoteams - "freundlich, fair, preiswert" - kann ich in allen Punkte zustimmen.
Hinzufügen möchte ich noch : "kompetent". Wenn mein inzwischen 12 Jahre alter Ford Fiesta mal ein Wehwehchen hat, ist er dort in besten Händen. Die Diagnose ist immer sofort und zutreffend gestellt worden,und die Behebung / Reparatur ist spätestens bis zum nächsten Tag erledigt. Oft kann ich auch drauf warten , versorgt mit Kaffe, Keksen und Zeitschriften. Egal welche Marke oder welches Modell, offensichtlich kennen sich die Jungs mit allen aus. Deshalb wird auch mein nächster Gebrauchter, egal welche Marke, beim SG Autoteam Patient sein, wenn ihm mal was fehlen sollte.

Bewertet von gerd füchtenhans am 12. Dezember 2010

177/377 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Jan Kleffel am 9. Dezember 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Zunächst war da nur der Pfeifton und das Symbol "Bremsbelag tauschen".
Dann suchte ich als AUDI A6 Avant Fahrer in meinem Stadtteil (Lövenich) eine Werkstatt für die Reparatur dieser vorderen Bremse, ohne dass dafür gleich eine neue Achse im Audi Zentrum in Ingolstadt "gegossen" werden muß, also noch bezahlbar. Das Internet verriet mir die Adresse vom SG Autoteam. Und man kennt hier sogar die A6-er.
Der Rest lief dann viel schneller. Herr Gökyokus sah sich den Schaden an, notierte sich wichtige Werte aus dem KFZ Schein und fand die Ersatzteile bei ATE, einem großen Ausstatter und kalkulierte einen ersten Preis.
Am nächsten Morgen nahm dann Herr Schmitz den Wagenschlüssel in Empfang und gab mir Hoffnung, dass die Teile schon bei ersten Lieferung dabei wären und der A6 gegen Mittag wieder fertig sei.
Und so war es dann auch, mit neuen Bremsscheiben und Bremsbelägen groove ich jetzt wieder durch den Schneematsch.
Der Preis war fair, der Service freundlich und schnell und aus meiner Sicht sehr gut und so werde ich wiederkommen, wenn wieder ein Lämpchen brennt oder etwas anderes wackelt oder augewechselt werden muß.

Bewertet von Jan Kleffel am 9. Dezember 2010

192/442 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Heinz Schlotterbeck am 7. Dezember 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Wir sind seit Jahren Kunde des SG Autoteams und können nur Gutes berichten. Die Herren Schmitz und Gökyokus sind erfahrene und kompetente Autofachleute, die sich außerdem durch Kundennähe, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft auszeichen. Hier wird noch repariert und nicht einfach ein neues Teil eingebaut. Dadurch sind die Preise normal und angemessen.
Termine werden eingehalten.

Bewertet von Heinz Schlotterbeck am 7. Dezember 2010

177/371 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Heinz Schlotterbeck am 7. Dezember 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Wir sind seit mehreren Jahren Kunden des SG Autoteams und sind sehr zufrieden. Die beiden Herren Schmitz und Gökyokus sind nicht nur kompetente Fachleute, sondern auch sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Werkstatteinrichtung entspricht dem heutigen Standard; die durchgeführten Arbeiten waren einwandfrei und sind kostenmäßig normal und keineswegs überhöht.

Bewertet von Heinz Schlotterbeck am 7. Dezember 2010

183/363 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Willi Rees am 6. Oktober 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bin seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde. Alle Arbeiten werden schnell, korrekt und sehr preisgünstig erledigt. Keine umsatzsteigernden Aktionen durch unnütze Wechsel von Teilen, hier wird noch tatsächlich repariert! Freundliche und sehr hilfsbereite Atmosphäre wie ich sie schon aus "Widdersdorfer"-Zeiten kenne und schätzen gelernt habe.

Bewertet von Willi Rees am 6. Oktober 2010

203/387 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Barbara Bracht am 3. Oktober 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin seit Jahren Kundin in dieser Werkstatt.Ich fahre einen Opel Zafira und lasse
anfallende Reparaturen ( z.B. ungeklärter Ölverlust ), sowie Inspektionen,Reifenwechsel und Tüv dort durchfühen.Terminvergabe ist zügig,Beratung gut und stets freundlich.
Peis- Leistungs-Verhälnis ist gut und die Aufträge sind zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt worden

Bewertet von Barbara Bracht am 3. Oktober 2010

183/360 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von U. Brosch am 24. September 2010

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Persönlicher Kommentar:

Ich bin seit fast zwei Jahrzehnten Kunde mit beiden Autos der Familie (unterschiedliche Marken, z. B. Opel, AUDI, Ford, Toyota, Nissan) und bin mit dem Service, der Beratung vor und während der Reparatur (wenn sich unvorhergesehene Probleme ergeben sollten) sowie der Durchführung vollauf zufrieden. Die freundliche Atmosphäre ist ein weiterer Pluspunkt. Im Großen und Ganzen kann ich sagen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis top ist und mich nach wie vor überzeugt.

Bewertet von U. Brosch am 24. September 2010

192/394 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Bädorf am 18. September 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich habe meinen Mazda MX5 nun schon das zweite Mal in der Werkstatt von SG-Autoteam gehabt und mir wurde 2 x super geholfen. Vor ca. 1 Jahr war meine Lichtmaschine kaputt und letzte Woche bekam ich (wegen Unfall) einen neuen Kotflügel. Ich habe einfach ein gutes Gefühl meinen Wagen dort reparieren zu lassen. Die beiden Besitzer sind sehr freundlich und lustig, es macht mir sogar Spaß dort auf meinen Wagen zu warten. Ich bin zwar nicht vom Fach, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass die Leute dort zu 100% ihre Arbeit gut machen. Danke noch mal :-) Lieben Gruß Michaela

Bewertet von Bädorf am 18. September 2010

196/382 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Reiner Blomenkamp am 11. September 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin seit vielen Jahren Kunde. Freundliche, lockere Atmosphäre. Wenn es mal schnell gehen muss, weil man das Auto dringend braucht, werden auch nicht so einfache Reparaturen direkt erledigt (zügige Anlieferung von Ersatzteilen vorausgesetzt).

Preise sind günstig, Kostenvoranschläge werden eingehalten. Es werden nur genau die Arbeiten ausgeführt, die zuvor vereinbart worden waren. Man hat den Eindruck, dass nur wirklich notwendige Arbeiten durchgeführt werden. Da ich lieber Geld für gutes Essen als für`s Auto ausgebe, ist dies nicht ganz unwichtig.

Es erfolgt eine schriftliche Mitteilung, wenn TÜV ansteht.

Bewertet von Reiner Blomenkamp am 11. September 2010

202/391 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Silke am 10. September 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin seit Jahren Kundin und immer schnell und kompetent bedient worden. In Notfällen wurde mir spontan und effektiv geholfen. Auch mit den Preisen bin ich zufrieden, habe schon mal verglichen und festgestellt, dass es hier günstiger ist. Geduldig wird hier auch jemanden der (wie ich) keine Ahnung von Autos hat, erklärt, was zu machen ist. Ein wirklicher schöner Nebeneffekt ist die angenehme Athmospäre und die humorvolle Art des Teams.

Bewertet von Silke am 10. September 2010

198/406 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von C. Brosch am 8. September 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich komme seit Jahren hierher mit meinem Auto. Egal welches Problem besteht, es wird mir immer freundlich, direkt und kompetent geholfen! Ich kann das SG Autoteam nur mit bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen!

Bewertet von C. Brosch am 8. September 2010

200/422 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Antje Schmitz am 8. September 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin mit meinem neuen Fiat 500 zur Inspektion beim SG Autoteam gewesen.
Die Inspektion wurde schnell und kompetent ausgeführt ohne das irgendwelche unnötigen Arbeiten ausgeführt oder Teil ausgetauscht wurden.
Bei einem plötzlichem Leistungsabfall des Motors, konnte ich nach einem Anruf sofort in die Werkstatt kommen und der Fehler wurde sehr schnell gefunden und behoben.
Desweiteren finde ich die absolut freundliche und familiäre Atmosphäre in der Werkstatt sehr ansprechend.

Bewertet von Antje Schmitz am 8. September 2010

180/367 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Chr. Arndt am 7. September 2010

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Persönlicher Kommentar:

Egal was an meinem Passat ist, mir wird immer schnell und preiswert geholfen

Bewertet von Chr. Arndt am 7. September 2010

187/377 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Nico Redmann am 7. September 2010

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Persönlicher Kommentar:

Ich hatte Probleme mit der Leistung des 2,0 TDI 170 PS. Bei SG wurde wirklich prima geholfen, VIELEN DANK! Komme gerne wieder!

Bewertet von Nico Redmann am 7. September 2010

178/355 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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