Reifen-Müller, Berlin-Spandau

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Brauchte neue Reifen, wusste nicht, ob reine Somerreifen (winter war vorhanden) oder aber M + S. Wurde kompetent über Vor- und Nachteile aufgeklärt, ohne das Gefühl zu haben , man will mir was aufschwatzen. Überaus freundlich, kompetent und zuverlässig (gerade auch im Vergleich zu anderen, die ich aufgesucht hatte!)

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von marlis k. vor 1 Tag

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Diese Werkstatt ist der Hit, schnelle Termine,super freundlich, sehr zuverlässig und schnell
Preise sind auch gut, sehr kompetent

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Tüv und jede Menge Reperaturen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von L. Schreyer vor 1 Tag

1/1 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Ich kam ohne Termin an und wurde sofort bedient. Durch eine sehr gute Beurteilung des Mitarbeiters über die jeweiligen Reifen habe ich mir meine Reifen gekauft.Nicht mal 20 Minuten später waren auch schon die neuen Reifen drauf mit allen Tests.
Auf Wunsch, wurde auch anschließend eine kostenlose Inspektion ( Auto von unten ) durchgeführt.
Man besser geht es nicht !!!
Daumen hoch !!!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	alte Reifen (porös)
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von esqiya am 11. Mai 2012

3/6 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Der Betrieb ist sehr zuverlässig und genau in der Durchführung des Auftrages. Bei mir war es der halbjährlich fällige Radwechsel, der schnell und aufmerksam erledigt wurde. Mir wurde z.B. gezeigt, in welchem aktuellen Zustand die Bremsbeläge sind und wann ein Neubelag fällig sein könnte. Desgleichen in Bezug auf das derzeitig vorhandene Profil der Reifen. Auf meinen Wunsch wurde ein verbindlicher Kostenvoranschlag erstellt und mir inhaltlich nochmals freundlich erklärt. In diesem Betrieb wird der Kunde sehr viel individueller betreut, als es in anderen Werkstätten der Fall ist. In diesem Sinne gebe ich gerne diese Bewertung ab!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Radwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Fuchs am 11. Mai 2012

3/6 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Freundliche und gute Beratung.Auf jede Frage eine Antwort-Saubere Arbeit-Guter Service-
Nur weiter zu empfehlen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifenwechsel Sommer/Ganzjahresreifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Günter Schmitt am 5. Mai 2012

4/8 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Seit Jahren mache ich sehr gute Erfahrungen in dieser Werkstatt gemacht.
Wie immer,ist das Personal top !!!!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifenwechsel
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Hindenberg am 4. Mai 2012

4/8 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Der Wechsel der Winterreifen auf Sommerreifen erfolgte promt und sehr zuvorkommend.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Torsten Marzilger am 27. April 2012

3/6 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Hervorragende kurzfristige Terminvergabe für einen Reifenwechsel. Besonders hervorzuheben sind die sehr freundlichen und sympathischen Mitarbeiter in Spandau. Bei meinem Termin zum Reifenwechsel hat sich der Mitarbeiter zusätzlich Zeit genommen, den Grund für ein Probem zur Kontrolleuchte Abgaskontrolle zu finden ohne das dies im Vorfeld für den Termin abgesprochen gewesen ist. Ein derartig spontanes Serviceangebot mit ausführlichen Erklärungen habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Der Mitarbeiter hat sich zudem immer wieder erkundigt, ob ich noch ausreichend Zeit hätte und bot mir zur sehr kurzen Wartezeit etwas zu trinken an, was ich als sehr wertschätzend und kundenorientiert empfand.

>Ich komme gerne wieder!!!

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Robert am 18. April 2012

7/13 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Schnelle und kompetente Ausführung der Arbeiten.freundlicher Service.Kann ich nur weiterempfehlen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Honke,Michael am 17. April 2012

6/13 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Super 5 Werkstätten Abgeklappert Alle Keine Termine Frei .Nicht bei Reifen Müller Spandau Haben mich noch um 17 Uhr Rangenommen Spureinstellung
Alles Super Guter Service Freundliche Mitarbeiter Kann ich nur Weiterempfehlen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Spureinstellung
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Wolfram Bussieck am 16. April 2012

7/13 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Ich war sehr zufrieden

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Werner Schulz am 13. April 2012

7/13 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Vielen Dank, dass sie unser Familienmobil so schnell, zuverlässig, kompetent und mit ausführlichen Erklärungen für den Kleinsten wieder fit gemacht haben!
So wurde aus dem leidigen Schaden noch ein kleines Erlebnis ;-)

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reperatur
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Wiem am 13. April 2012

8/14 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Ohne Termin bin ich gleich rangekommen. Der Rädertausch von Winter auf Sommerreifen hat problemlos funktioniert. Werkstatt und Umfeld sind sehr sauber und die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Kann ich nur weiterempfehlen.Ich immer wieder ! ! ! ! ! !

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Rädertausch
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von König Valeria am 12. April 2012

8/15 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bin sehr zufrieden.
Service, Preis und Leistung stimmen.
Freundliche Beratung, ausführliche Erklärung der Arbeitsschritte.Reparatur und TÜV innerhalb eines Tages.
Endpreis wie im Kostenvoranschlag.
Jederzeit wieder gerne!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	TÜV
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Brigitte Schulz am 11. April 2012

9/16 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Sehr freundlicher und kompetenter. Gute Beratung. Nette Erlklärung der durchgeführten Arbeiten. Sehr sorgfältige Arbeitsweise. Man kann die Filiale nur weiterempfehlen. Kompliment für den top Service.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	neue Sommerreifen plus neue Felgen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Ralf Langmann am 11. April 2012

8/15 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Radwechsel von Winter auf Sommer ohne Probleme. Der Zustand der Bremsen und Radaufhängungen u.s.w. wurde gleich mit überprüft. Ich fühlte mich gut beraten und betreut.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Radwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Mehm am 9. April 2012

8/15 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Ohne Termin sofort rangekommen und alle sehr freundlich:)!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifenwechsel inkl. Vermessung
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Marco K. am 5. April 2012

8/16 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bisher hatte ich nur die Erfahrung beim Reifenwechsel, und das war schon immer 1A gewesen. Aber nun wurde auch eine Reparatur fällig. Auch das war von einem auf den anderen Tag möglich. An Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft nicht zu toppen.

Perfekter Service und ein gutes Preis / Leistungsverhältnis

Das ist meine Werkstatt

Weiter so !!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifenwechsel und Reparatur
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Susanne K. am 4. April 2012

8/15 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Hallo,

also ich muss sagen, das der Umgang mit den Kunden und die Arbeiten an meinem Bmw X5
von aller bester Qualität war.
Da kann sich mancher Bmw Händler eine Scheibe abscheiden.

Ich kann diese Werkstatt nur allen weiter empfelen und der Mitarbeiter war absolut kompetent.

Fahren sie mit einem guten Gefühl da hin. Ich jederzeit wieder.

Weiter so!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Vermessung der A.
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Rivero am 3. April 2012

8/16 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

War alles zufrieden stellend, wurde gut beraten Preis war wie vereinbart!Für die Achsvermessung

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Denis Karabegovic am 2. April 2012

8/15 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Persönlicher Kommentar:

Ich war mit allem zufrieden und empfehle die Werkstatt gerne weiter

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Sommerreifenkauf und Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Michael Jonischkeit am 31. März 2012

9/17 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Schneller und kompetenter Service.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Wechsel Winter- zu Sommerreifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Kurtz am 31. März 2012

9/17 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Alles super

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Thomas Pollerspöck am 31. März 2012

9/16 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

ich bin sehr positiv überrascht von dieser Filiale, verdiente 5 Sterne in allen Kategorien..vielen dank ans Team, ihr habt einen neuen Stammkunden gewonnen

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Radwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von TSeyfried am 28. März 2012

10/18 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Sehr freundliche Mitarbeiter, man kann dabei stehen wenn sie arbeiten, alles Fragen und der Service ist sehr schnell und wirklich gut. Auch die Rechnung wird ohne dass man fragen muß erklärt. Mankannsagendort ist der Kunde König.
Die Reifen wurden gewechselt und es wurde eine kostenlose Durchsicht angeboten was mirvorher nochnie passiert ist.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Radwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von lilly schreyer am 27. März 2012

10/19 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Es verlief alles glatt wa ja nur ein ölwechsel=)
preis leistung alles super sehr freundliches personal immer wieder gerne

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	S
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von kay misterek am 26. März 2012

9/20 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Gute Beratung, prompte Ausführung und günstiger Preis sowie ein übertragbares Service Heft. Was will man mehr. Ich wünschte mir mehr solcher Dienstleistungsbetriebe und empfehle diese Werkstatt gerne weiter!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Erneuerung der Reifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Kerstin Freund am 26. März 2012

10/18 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Ich bin 100% zufrieden mit Service, Qualität der arbeit und Freundlichkeit.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifen wechseln (neu)
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Unni Suresh am 24. März 2012

11/20 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Kurz vor Feierabend noch schnell hin, wurde sofort von drei Mechanikern bedient.
Alle sehr freundlich, es wurde sogar noch eine kurze Probefahrt gemacht, um festzustellen, wo ein bestimmtes Geräusch herkommt, obwohl es nichts mit den Reifen zu tun hatte.

Beim Auswuchten der Reifen wurden mir verschiedene Dinge erklärt, anschließend auch nochmal unters Auto geguckt und die verschiedenen Gelenke und Manschetten überprüft...

Preis-/Leistungsverhältnis einwandfrei!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Unruhiger Lauf, Unwucht
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Fabian S. am 20. März 2012

12/21 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Trotz drohendem Geschäftsschluss wurde von dem gesamten Team eine eher aufwendig zu nennende Achsvermessung durchgeführt. Auch auftretende kleinere Komplikationen brachten das Team nicht aus der Ruhe - alles wurde sorgfältig gemäß Computermessung nachjustiert. Kompliment für diese top Serviceleistung zu einem fairen Preis !!!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Auto zog nach rechts
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Döpfer am 19. März 2012

10/18 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Eine saubere Wekstatt mit kompetenter, zuverlässiger Beratung

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Felgenkauf u. Montage
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?	weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von brmoll am 14. März 2012

12/23 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

bin Stammkunde seit mind. 10 Jahren, warum ?
Ich bin zufrieden, suche nicht die billigste sondern die im Gesamtpaket preiswerteste und kompetenteste Werkstatt..
P. Schumann

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifenkauf u. Montage
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von P. Schumann am 10. März 2012

14/25 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Guten Tag Meine Herren,
mein Name ist Blobel und ich fahre einen Jeep Wrangler JK Spezialumbau. Nach schier unendlicher Suche einen kompetenten Reifen und Spurprofi zu finden bin ich auf ihr Unternehmen, im speziellen (Filiale Spandau) gestoßen. Dort erwartete mich ungewohnte Freundlichkeit und Fachkompetenz. Die Mitarbeiter Herr Sabin und Herr Henisch berieten mich umfassend und zu meiner vollen Zufriedenheit. nach dem die Arbeiten ausgeführt wurden erfuhr ich ein noch nie da gewesenes Fahrgefühl mit meinen Wagen. Ich war zufrieden, aber die beiden Herren Namen nochmals eine Detaileinstellung vor um es so perfekt wie möglich zu machen. Jetzt fühlte ich mich auf Berliner Straßen sicher . Vielen Dank an das Team von Reifen Müller Berlin Spandau. Macht weiter so Jungs.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Achsvermessung
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Dr.Blobel am 8. März 2012

13/25 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Neue Sommerreifen waren nötig...unterwegs zufällig Reifen-Müller Spandau entdeckt und spontan auf dem Hof gefahren...wurden sehr freundlich empfangen und sind sehr gut beraten worden...haben dann nach ca.45 Min. einen kurzen Blick in die Werkstatt geworfen wo der Wagen mit neuen Reifen zum Abholen bereit stand...der Kfz-Meister nahm sich noch etwas Zeit und überprüfte auf unseren Wunsch hin die alten Winterreifen...und weil unsere Querlenker etwas klappern zog er nochmal den Wagen auf die Hebebühne und schaute sich auch noch dieses Problem an...alles unkompliziert und sachlich...
Fazit: sehr empfehlenswert und das wichtigste: keine Abzocke!!!!!
Wir sehen und wieder ;-))))

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	neue Sommerreifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von vitaminka-c am 6. März 2012

13/25 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Persönlicher Kommentar:

Mein Opel Astra war schon klinisch Tot.Mit Herz Massage und Wiederbelebung der Kollegen
konnte ich nun doch meine Süße durch den Tüv bekommen.
Da gibt es noch Menschen mit Herz in der heutigen Ellenbogen Gesellschaft.
Bleibt so wie Ihr seid.Tooooooop

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Div. Teile erneuert
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von michi am 2. März 2012

16/31 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Persönlicher Kommentar:

Super zufrieden. Alles ohne Fachchinesisch gut erklärt. Zuerst Reifenwechsel dann Durchsicht für TÜV gemacht und Angebot für Reparatur an meinem betagten Fahrzeug bekommen.

Empfehle ich sehr gerne weiter.

mfg

Andrea Hirsch

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Andrea Hirsch am 2. März 2012

15/27 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Würde gern mehr als 5 Punkte geben. Ich wurde super kompetent beraten ohne Fragezeichen zu hinterlassen. Preis-Leistung einfach nur Top, Beratung und Durchführung waren Klasse. Für einen Leihen sehr verständnissvoll und ohne Gefühl der Abzocke. Keine Wartezeit, nettes Team und super Service. Fachwissen,Freundlichkeit und problemorientierte Arbeit sind im KFZ-Bereich vorherrschend. Absolut emfehlenswert

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Chris Deparade am 16. Februar 2012

17/33 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bin nun schon zum dritten Mal hier. Jedes Mal top Service, sehr gute Beratung, absolut freundliches Team. Ich glaube, ich werde zum Stammkunden! Nur zu empfehlen!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Neue Sommerreifen aufziehen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Scholz am 7. Februar 2012

16/30 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Eine tadellose Beratung, netter Empfang, problemlose Durchführung der Arbeit, günstiger Preis. Ich kann die Herren nur weiterempfehlen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Erneuerung der Reifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Ralf Balzer am 3. Februar 2012

16/31 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Keine Heizung mehr vorhanden,hatte eigentliich gedacht eventuell ein neues Thermostat aber es stellte sich heraus das mein Kühlkreislauf eingefroren war.Da stand ich nun und wusste nicht mehr weiter,bis der Tankwart von der Shell Tankstelle die daneben ist mit der Fa.Reifen Müller gesprochen hatte zwecks auftauen und prüfen ob eventuell noch andere Schäden dazukommen.Die Kollegen der Fa.boten mir zufort Hilfe an und schoben mein Wagen in geheizte Räüme.Es stellte sich durch Spindeln heraus das mein Wagen Null Kühlflüssigkeit hatte.Man bot mir dann bei einer Tasse Kaffe an, das man sich dieser Sache Sofort annehemen würde, wenn der Wagen wieder zum Laufen gebracht werden konnte.Gesagt getan Wasser(ohne Kühlflüssigkeit) abgelassen neue flüssigkeit aufgefüllt und oben drein noch eine Untersuchung wegen eventueller anderer Mängel auf der Bühne.Der Wagen wurde von mir im Dezember von einer KFZ Werkstatt erworben mit neuem TÜV.Das schreibe ich hier nur rein, weil sich dann bei dieser Untersuchung noch andere Schwerwiegende Mängel zeigten,die mich dann doch am Vorhanden TÜV zweifeln lassen.Kein Ahnung wie dieser Wagen TÜV erhalten hat.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Eingefrorener Kühlkreislauf
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?	weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Max Mustermann am 3. Februar 2012

16/30 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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super schnell, freundliche und kompetente Beratung, saubere Arbeit

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	platter Vorder- Reifen wegen Schraube
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Fuchs am 1. Februar 2012

16/31 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Ich wurde schnell, freundlich, ohne lange(keine) Wartezeit bedient.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Zerstörter Reifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Werner Manthee am 26. Januar 2012

17/32 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Nach insgesamt 8 Reifen innerhalb eines Jahres (Neu 4x Ganzjahresreifen, 2x Reifenpanne, 2x Reifen zerstochen) war die Erfahrung immer wieder die selbe: Kompetenz, Freundlichkeit, Qualität der Ausführung, Beratung alles sehr zufrieden stellend.

Reifen Müller ist der Knüller!!!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifen zerstochen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von RATTAY, Klaus-Peter am 3. Januar 2012

17/32 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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sehr schnelle und fachmänische betreuung, auch ohne termin.
auch mein spezieller reifenwunsch konnte erfüllt werden.
preis ist auf jedenfall angemessen.
sehr empfehlenswerter reifendienst.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	defekter vorderreifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
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Bewertet von christian richter am 9. Dezember 2011

19/37 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Toller Service. Ich brauchte kaum zu warten, obwohl ich keinen Termin hatte. Die Reparatur wurde schnell und zu einem günstigereren Preis als in meiner Vertragswerkstatt durchgeführt.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifenschaden
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
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Bewertet von Harald Rühe am 22. November 2011

21/41 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Ich brauchte vier neue Reifen für den Winter, da ich kaum Ahnung von Reifen und Autos habe, hätte ich mir etwas mehr Beratung zu meinen Möglichkeiten gewünscht, aber so war das schon okay, vielleicht gibt es da ja auch nicht all zu viel zu zu sagen. Ansonsten muss ich sagen, fand ich es klasse ohne Termin auf den Hof zu fahren und kaum eine dreiviertel Stunde später ist der Wagen fertig...ne Felgenwäsche hätte den Kundenservice noch abgerundet, wenn man neue Reifen kauft.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Winter-/Alljahresreifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
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Bewertet von Chansie am 16. November 2011

18/38 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Kam ohne Anmeldung und bin nach 30 Minuten mit neuen Reifen vom Hof gefahren. Das war sehr gut. Mein dank an das Team !

Bewertet von Phenry12 am 16. November 2011

18/36 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Alle waren super-freundlich und alles ging sehr schnell. Wir sind sehr zufrieden!!!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Ronny Krueger am 15. November 2011

23/41 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Ich bin am Samstag ohne Termin in der Spandauer Niederlassung aufgetaucht und habe mich nach einem Satz Winter- bzw. Allwetterreifen erkundigt. Die Beratung war für mich als Leihe sehr vertrauenserweckend.

Nach einer kurzen Bedenkzeit habe ich mich für den Kauf bei Reifen-Müller entschieden und konnte mein Auto sogar gleich dort lassen. Innerhalb von ca. 45 Minuten waren meine Reifen gewechselt und ich konnte mein Auto wieder mitnehmen.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Gute Beratung, Freundlichkeit und schnelle und spontane Erledigung des Services.

Vielen Dank dafür. :-)

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
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Bewertet von Sonja Scharf am 13. November 2011

20/49 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Winterreifen waren nötig - bundesweite Kette wirbt mit Lockangebot, aber "leider" nicht verfügbar - hier gab es die Alternative zu einem absolut wettbewerbsfähigen Preis und mit einwandfreiem Service - zusätzlicher Rabatt bei Kauf eines kompletten Satzes ohne Nachfrage gewährt + kurzfristiger Termin - kompetente Beratung - alles super - besser geht es m.E. nicht!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Bedarf für Winterreifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
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Bewertet von Stephan Schwarze am 17. Oktober 2011

21/44 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Ich hatte einen echten Reifendefekt. Selbst in einer Zeit, die durch Wechsel von Sommer- auf Winterreifen terminlich sehr eng ist, habe ich sofortige Hilfe erhalten. Dabei war eine qualitativ tolle Beratung - auch unter Nennung von Preisen, Vor- und Nachteilen - entscheidend dafür, dass ich hier Stammkunde werde. Meine persönlichen Wünsche wurden erfragt und berücksichtigt. Schnell und kompetent. Klasse.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifendefekt - Beule in der Karkasse
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von O.Grimm am 9. Oktober 2011

21/44 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Habe mir Alufelgen mit Winterreifen für meine C-Klasse bestellt.Zuvor ein Beratungsgespräch welches ich so ausführlich noch nicht erlebt habe einfach nur Top.
Es wurde sich beim Hersteller erkundigt ob die Felgen für mein Fahrzeug gehen und dann nach Absprache mit mir bestellt.
Heute am Samstag dann die neuen Räder montiert und meine Sommerreifen bleiben dort zur Einlagerung.
Werkstatt,Büro sehr sauber.Mitarbeiter sehr freundlich so fühlt man sich als Kunde wohl.
Bin absolut zufrieden und kann diese Filiale nur weiter empfehlen

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Winterreifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Thomas am 8. Oktober 2011

49/70 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Schnelle und freundliche Abwicklung mit schneller Durchführung meines Wunsches

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Neue Bereifung
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Riemke am 5. Oktober 2011

25/51 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Persönlicher Kommentar:

Sehr freundliche und kompetente Beratung bereits am Telefon

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Kauf und Montage Reifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Jürgen Lübke am 27. September 2011

29/61 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Immer sehr zuverlässig, schnell und freundlich.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifentausch
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Mike Pulczynski am 22. September 2011

34/63 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Tolle Beratung in sauberer und ordentlicher Umgebung des Verkaufsraums. Saubere und aufgeräumte ( alles am Platz und sachgerecht gelagert )Werkstatt. Super schnelle Montage der Reifen ( schon nach einer Tasse Kaffee / Kostenlos ). Jeder Zeit wieder ! Positives Image schon durch die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter sowie die saubere und geordnete Gestaltung des Betriebsgeländes und der Werkstatt.

Was in der Befragung fehlt : Ich bin zum ersten mal Kunde bei Reifen -Müller ! Ich werde es wieder sein .
Kunden-Befragungsergebnisse sollten in der Werkstatt sichtbar sein um das Image auch jedem Kunden sichtbar zu machen !

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Neubereifung notwendig
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Frank Schiefner am 19. September 2011

24/55 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

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Super nett und freundlich,super Angebot.Danke sagt der Opel Astra Fahrer Mic.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Zahnriemen wechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von mic am 26. August 2011

52/132 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Persönlicher Kommentar:

Bester Preis von acht angeschriebenen Reifenhändler. Fast 10% gespart bei Reifenkauf. Prompte bedienung, freundliche Gespräche und gute Information zum Thema Reifenwahl erhalten. Jederzeit wieder.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Neue Allwetterreifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von C.Schröder am 4. August 2011

51/103 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Kompetente Bedienung, sehr schnelle Ausführung

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Grave Digger am 29. Mai 2011

67/131 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Super Nett und schnell, Preis passt,Qualität was will man mehr.
Einfach nur zum Weiterempfehlen

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifen Problem
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Kodera am 7. Februar 2011

85/177 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Besorgung der Reifen: schneller als bei den Mitbewerbern
Bedienung: sehr freundlich
Preis-Leistung: Sehr gut

Bewertet von steffen.siemensstadt@gmx.de am 21. Mai 2010

112/227 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Ich brauchte schnell Felgen für meine Sommerreifen. Reifen Müller Spandau reagierte prombt, suchte mit mir zusammen nach Felgen, beriet mich, welche zu meinem Wagen passen und drei Tage später waren die Felgen da, Sommerreifen aufgezogen und Räder auf meinen Wagen montiert. Das nenne ich TOP Service. Auch letzten Herbst, als ich meine Winterreifen aufziehen musste, bekam ich schnell einen Termin. Super Werkstatt!!! Für alle zu empfehlen, die top Service suchen!

Bewertet von Jennifer Meyer am 10. Mai 2010

102/198 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Persönlicher Kommentar:

Wenn es um die Bereifung meines Autos geht, kommt nur noch Reifenmüller am Juliusturm
in Spandau in Frage.
Warum?
Sehr nettes Team, man wird freundlich und zuvorkommend behandelt,
keine langen Wartezeiten und wenn es doch mal eng ist, wird das beste draus gemacht.
Und natürlich die ausgezeichnete Arbeit, die dieses kleine Team leistet
Preis - Leistungsverhältnis stimmt ebenfalls.
V.Schmidt

Bewertet von Veronika Schmidt am 6. Mai 2010

100/204 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Tolles und hilfbereites Team!!! Troz vollem Terminkalender haben sie mich zwischengeschoben und mein schaden behoben. Noch als vielen dank @ Spandau-Team

Bewertet von Claudia am 4. Mai 2010

102/197 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich