Reifen-Müller, Berlin-Oberschöneweide

Freie Werkstatt für KFZ, Oldtimer, PKW

autoaid-Score 99 / 100 aus 58 Berichten „Sehr gut“

  • Meisterbetrieb

Adresse und Informationen

Adresse:

Wilhelminenhofstr. 90
12459 Berlin

Kontakt:

Telefon: 030 535 12 30
Homepage

Öffnungszeiten:

Montag: 8:00 - 18:00
Dienstag: 8:00 - 18:00
Mittwoch: 8:00 - 18:00
Donnerstag: 8:00 - 18:00
Freitag: 8:00 - 18:00
Samstag: 9:00 - 13:00

Zahlungsmittel:

Bar, EC-Karte, Master, VISA

Durchschnittliche Bewertung aus 58 Erfahrungsberichten:

Terminvergabe / Termineinhaltung 5stars_widget
Service- und Beratungsqualität 5stars_widget
Erscheinungsbild und Sauberkeit 5stars_widget
Freundlichkeit 5stars_widget
Qualität der durchgeführten Arbeiten 5stars_widget
Preis / Leistungsverhältnis 5stars_widget
Gesamtbewertung 5stars_widget

Kontakt aufnehmen:

* Pflichtfelder

58 Erfahrungsberichte:

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Bewertet von Reinholz Marion am 22. Oktober 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Besser geht es nicht,super Service super Team schneller geht es nicht. Vielen Dank
Es ist nicht immer einfach mit Menschen zu arbeiten
Hier stimmt alles!!!!
Hier komme ich gerne wieder...

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs NEUER REIFEN
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Reinholz Marion am 22. Oktober 2016

12/23 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Robert Schuster am 12. Mai 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Erstmal Großes Lob an das ganze Team, Sie haben mich immer gut beraten und ich habe mich immer wohl bei den Jungs gefühlt!

Ich war für den Einbau von Fahrwerk und Felgen mit meinem CLA dort.

Fahrwerk und Felgen hatte ich im Vorfeld selbst bestellt, auch hier Lob an die Absprachen und den unkomplizierten Ablauf (Felgenlieferung direkt zur Werkstatt). Bei den Reifen wurde ich sehr gut beraten.

Über alle jetzt noch nötigen Maßnahmen zur Eintragung wurde ausführlich gesprochen.

Bin mit dem Endergebnis mehr als zufrieden.


PS: Schön ist, wenn der Monteur auch Spaß am Auto hat ;)

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Fahrwerk/Felgen/Reifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Robert Schuster am 12. Mai 2016

49/93 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Volker Blum am 14. April 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Erneut bei Reifen-Müller in Oberschöneweide, diesmal zum Frühjahrsreifenwechsel, und wieder einmal eine äußerst positive Serviceerfahrung. Zügig, freundlich und kompetent wurde die Prozedur durchgeführt, dazu gab es von der sehr sympathischen Filialleitung wertvolle Tips zu Reifenwartung und Luftdruckkontrolle.
Die angemessene Wartezeit gestaltet sich darüber hinaus sehr genehm, denn in dem vorbildlich sauberen und freundlich gestaltetem Kundenwartebereich liegen aktuelle Zeitschriften bereit und auf einem großen Bildschirm sind die neuesten Nachrichten aus aller Welt zu sehen.
Reifen-Müller zeigt sich als eine wahre Oase in der ansonsten vielfach sehr trockenen Servicewüste Berlin.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Volker Blum am 14. April 2016

51/101 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Lydia Kunert am 2. April 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Freundliches Personal, pünktliches und zügiges arbeiten, gute Betatung

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
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Bewertet von Lydia Kunert am 2. April 2016

54/110 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Dieter Freidel am 31. März 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Hatte am 30.3.2016 einen Termin in o.g. Werkstatt zum Reifenwechsel und kann als langjähriger Kunde nur schreiben ein gutes Team ,man fühlt sich gut beraten und betreut . Mit freundlichen Gruß D.Freidel.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Dieter Freidel am 31. März 2016

58/117 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von bodo am 30. März 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

die Mitarbeiter sind wirklich freundlich. ich fand gut ,dass sie mir als Laien, alles genau erklärt haben.das ich dann auch noch meine Felgen waschen lassen konnte ,war super ........:o)..........mfG J.K.F.Stahlberg

Bewertet von bodo am 30. März 2016

59/114 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von René David am 3. März 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Gestern angerufen und heute um 12:45 das Auto abgegeben. Um 13:15 Uhr waren die Winterkompletträder montiert. Preis und Leistung werden bei Herrn Grybowski groß geschrieben. Die freundliche, kompetente und zuvorkommende Bedienung erzeugt eine angenhme Atmosphäre. Ich kann diese Filiale nur empfehlen, weiter so!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Winterräderkauf
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von René David am 3. März 2016

64/132 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Patrick Reinig am 24. Februar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Nach Anfrage für eine Inspektion nach Herstellerangaben wurde mir mein Wunschtermin zügig bestätigt und in dem Telefonat auch besondere Wünsche oder aufgefallene mängel am fahrzeug besprochen, in meinem Fall war es eine defekte Sicherung der Scheibenwischanlage und ein nicht notwendiger Ölwechsel da dieser kurz zuvor schon erfolgt war.
Ich konnte Morgens mein Fahrzeug abgeben, es wurden nochmal die Auftragsdaten durchgesprochen und die Kontaktinformationen kontrolliert, falls doch Reparaturen nötig wären die nicht in den Rahmen der Inspektion fallen würde. In meinem Fall waren es 4 neue Winterreifen die zwar nicht eingeplant waren, für die es aber ein faires Angebot gab.
Ich konnte Abends mein Fahrzeug wieder abholen, die Rechnung entsprach dem zuvor erfragten Kostenvoranschlag, alles einwandfrei.
Ebenfalls das Nachziehen der Radmuttern wurde 2 Tage später beim Spontanbesuch als serviceleistung durchgeführt.
Ich bin mit dem Service, der Preis/Leistung und der Qualität der Arbeiten rundrum zufrieden und werde auch in 2 Monaten bei Reifen Müller meinen Wechsel auf Sommerreifen durchführen lasse.
Einfach eine klasse Werkstatt!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
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Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Patrick Reinig am 24. Februar 2016

61/133 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Thomas B. am 3. Februar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Nach einem Malheur mit einem Bordstein habe ich mich mich an Reifen Müller gewendet. Ich konnte gleich auf die Bühne fahren und die Diagnose erfolgte sofort in meinem Beisein. Ich konnte sogar das erste Mal beobachten, wie man eine Felge auswuchtet.

Der Wagen war am nächsten Tag fertig, die Kosten sogar ein wenig geringer als veranschlagt.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich komme wieder.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs platter Reifen, beschädigte Felgen
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Thomas B. am 3. Februar 2016

53/115 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Eberhard Otto am 1. Februar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Reifen-Müller bietet nicht nur Reifen-, sondern auch Klasse-Auto-Service! Unsere fällige Inspektion wurde vom sehr freundlichen Team schnell und kompetent ausgeführt. Der Preis war absolut angemessen, vor allem, weil hier nicht wie sonst gern üblich möglichst viel teure Teile gewechselt, sondern noch mit Augenmaß gearbeitet wird. Die neu eingerichtete, top ausgerüstete Service-Werkstatt schafft Vertrauen. Vielen Dank nochmal an Mechaniker Florian für seine gute Arbeit und seine freundliche Umgangsweise!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
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Bewertet von Eberhard Otto am 1. Februar 2016

51/106 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Birgit Martens am 22. Januar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Reifen Müller, der Name trügt zunächst. Die Mitarbeiter haben für jedes Problem ein offenes Ohr. Ich war bisher zweimal in der Werkstatt, beide Male nicht wegen der Reifen, sondern zuletzt wegen eines defekten Thermostats! Ein tolles und sehr freundliches Team hat mich super beraten, schnell gehandelt und mit einem sehr zufrieden stellenden Ergebnis wieder verabschiedet. Die Wartezeit habe ich mir u.a. mit Zeitschriften und Kaffee verkürzt. Selbst die Toiletten sind in einem Hotel wahrscheinlich nicht sauberer, ich war wirklich positiv überrascht. ;)

Ich werde immer gerne wieder kommen, weil hier Servicewüste ein Fremdwort ist!! Ich hoffe, das bleibt noch ganz lange so.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Austreten von Kühlerflüssigkeit
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Birgit Martens am 22. Januar 2016

58/109 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Andreas Marten am 6. Januar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Heute am 6.1.2015 meine alten Winterreifen machten schlapp, also schnell zum Reifendienst meines Vertrauens zu Reifen Müller! Kurze Begutachtung meiner alten Reifen, die müssen runter, hatte vorne nur noch 3mm! Nach einer Stunde und zwei Kaffee in der Werkstatt war ich wieder raus mit vier neuen Winterreifen. Top Team und Top Werkstatt.Ich werde immer wieder kommen! Macht weiter so! Daumen hoch !

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Andreas Marten am 6. Januar 2016

61/115 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Marco Ostareck am 4. Januar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin selbst als Dienstleister tätig und muss sagen große Klasse nach einem Jahr Fehlersuche und zig Werkstätten auch Audi und VW zu Reifen Müller höfliche kompetente Mitarbeiter mit dem Herz für Autos : ) kein übliches au au also der A6 das wird teuer sondern ein kein Problem wir sagen Ihnen gleich bescheid und zack der Rückruf kurze Absprache und am nächste Tag wie abgesprochen abgeholt und auch die Abholung war perfekt ein freundliches kucken sie das haben wir gemacht das Auto war tiptop sauber innen und Außen sogar das knarren der Türen beim öffnen und schließen wurde sorgfältig am ganzen Fahrzeug behoben einfach Klasse wäre ich nur mal schon eher zu Reifen Müller in Oberschöneweide gefahren vielen Dank und ein Erfolgreiches 2016 ans ganze Team Dank Euch war Weihnachten gerettet und der Wagen fährt sogar noch besser als jemals zuvor

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Motorkontrollleuchte Motor immer wieder Fehlermeldungen
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Bewertet von Marco Ostareck am 4. Januar 2016

64/125 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Michael Kersten am 23. Oktober 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin nun Kunde seit 2012 bei Reifen Müller in Oberschöneweide. Vom Anfang an bis heute fühlte ich mich dort als Kunde sehr wohl. Beim Kauf der Winterreifen erhielt ich eine sehr gute Beratung. Auch Montage und Einlagerung meiner anderen Reifen erfolgte immer problemlos.

Durch die sehr gute Kundenqualität sowie die Freundlichkeit des gesamten Teams fühle ich mich an diesem Standort als Kunde sehr wohl.

Ich wünsche dem gesamten Team um Olaf Grybowski weiterhin viele treue Stammkunden bzw Neukunden und für die Zukunft alles Gute.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Kauf / Montage Winterreifen
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Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Michael Kersten am 23. Oktober 2015

74/142 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Volker Blum am 22. Oktober 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Nach einem Umzug von Ostwestfalen nach Berlin suchte ich einen zuverlässigen Reifenservice, bei dem ich heimisch werden konnte. Da Oberschöneweide am nächsten zu meinen Wohnort liegt, nahm ich Kontakt mit der Filiale auf und war gleich von der Kompetenz und Freundlichkeit der Beratung durch den Filialleiter Herrn Grybowski angetan.

Nachdem ich mich für eins der unterbreiteten Angebote entscheiden hatte, bekam ich auch gleich einen Wunschtermin. Ein paar Tage später wurde schnell und sehr ordentlich der Wechsel auf die Winterreifen vollzogen.

Stets waren die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend, insgesamt machte die Filiale einen hervorragend geführten Eindruck. Insgesamt bin ich des Lobes voll für Kompetenz, Beratung,
zuvorkommender Freundlichkeit und Service der Reifen Müller-Filiale in Oberschölneweide. Eine dicke Empfehlung.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Kauf und Montage von Winterreifen
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Volker Blum am 22. Oktober 2015

77/146 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Wendrich am 12. Oktober 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ein sehr sehr super team. Habe angerufen und gleich für nächsten Tag ein Termin bekommen. Herr Pritz hat mir mitgeteilt das meine Räder schon 10 Jahre alt seien. Das Profil war runter und sie waren Stein hat. Herr Pritz hat sofort mit ein Kostenvoranschlag gegeben . Was auch echt super war .. die Reifen hat sie sogar auf lager... und dann ging es sehr schnell und die Jungs haben in guter zusammen Arbeit aufgezogen ausgewuchtet und rauf gemacht. Noch schnell nachgezogen und schon war es erledigt... viele dank an Herrn Pritz und das team

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
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Bewertet von Wendrich am 12. Oktober 2015

71/136 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Regina Riemann am 8. Oktober 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ein sehr nettes und kompetentes Team. Besonders hervorzuheben ist hier Herr Grybowski als erster Ansprechpartner. Gute Beratung, schnelle Terminvergabe nach Wunsch, rasche Erledigung der entsprechenden Arbeiten.
WEITER SO!!! Und wir kommen wieder - nächstes Jahr zum Radwechsel!
Herzliche Grüße Fam. Riemann

Weitere Angaben:

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Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Regina Riemann am 8. Oktober 2015

76/145 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von H.Simon am 25. September 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

fühle mich sehr gut aufgehoben beim Team und habe auch nur sehr gute Erfahrung gemacht. Ich empfehle die Filiale auch im meinem Bekanntenkreis weiter.

macht weiter so, denn Ihr macht alles richtig, Dank Euch

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifen,Felgenkauf u wechsel
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von H.Simon am 25. September 2015

74/150 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Oliver S. am 24. September 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich war zur Achsvermessung in dieser Werkstatt. Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Das Preis/Leistungsverhältnis war absolut in Ordnung. Der nette Mitarbeiter hat sogar mein Auto ausgesaugt und mir gesagt was zum nächsten TÜV-Termin gemacht werden muss. :D

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Achsvermessung
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Oliver S. am 24. September 2015

80/157 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Björn Jahnke am 17. September 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Hallo Reifen Müller Team Oberschöneweide,

hatte selten so nen netten und lustigen Besuch in einem Reifen Store.
Angenehme Kollegen, nicht aufdringlich, höflicher Umgang. Schnelle Reifenmontage, ratz fatz saß ich wieder im Auto auf'm Heimweg.

Gefällt mir, komme wieder.
Grüße B.Jahnke

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? weiß nicht
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Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
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Bewertet von Björn Jahnke am 17. September 2015

83/168 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Lange am 15. September 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Reifen-Müller in Schöneweide,wie immer alles schnell und unkompliziert geklappt.
Dort wird man sehr gut und fachmännisch beraten,wenn es um Reifen geht.
Das ganze Team dort ist sehr freundlich und kompetent.Dort wird man noch mit ein Lächeln begrüßt.
Ich komme gerne wieder.
Gruss Stefan Lange

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
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Bewertet von Lange am 15. September 2015

74/153 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Tin24 am 7. Juli 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Musste spontan meine Reifen durch den TÜV erneuern lassen!
Ich rief bei Reifenmüller in oberschöneweide an und eine Stunde später konnte ich mein Auto wieder vorführen,
Also absolut weiter zu empfehlen !!!!!!!!
Super Team macht weiter so

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
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Bewertet von Tin24 am 7. Juli 2015

89/175 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von katze am 25. Juni 2015

Bewertung: 3stars_widget

Persönlicher Kommentar:

crass teuer 4x reifen umziehen 120 eur ( nen lkw rad mit über 100kg 12 großen schrauben und kostet 25 eur .....)

abzocke

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Bewertet von katze am 25. Juni 2015

96/179 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Antwort von Rmueller vor 18 Monaten

Sehr geehrter Herr Janecke,
bei Ihren "Reifen umziehen" handelte es sich um einen Mercedes Sprinter 3,5 t. Allein um solch ein Fahrzeug anzuheben bedarf es schon einer entsprechenden (teuren) Hebetechnik.
In Ihrem Vergleich mit "nen lkw rad" sprechen Sie außerdem
1. von einem Rad
2. von einem Radwechsel (12 große Schrauben
Bei Ihrem Fahrzeug kam noch die Demontage und die Montage von ihren angelieferten Reifen hinzu + Auswuchten.
Maschinenpark, ausgebildetes Fachpersonal, Werkstattgebäude etc. kosten Geld und stellen sich natürlich in den Montagepreisen dar.
Wir bieten Ihnen dennoch fair kalkulierte Preise mit einem guten Preis/ Leistungsverhältnis!
Gute Fahrt wünscht
Ihr Reifen-Müller Team
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Bewertet von Marco Schmidt am 28. Mai 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Da ich mit Reifen Müller schon viele Jahre sehr gute Erfahrungen gemacht habe und jeden nur weiter Empfehlen kann, möchte ich diesmal eine Bewertung abgeben.
Das ganze Team ist sehr kompetent und Herr Grybowski als erster Ansprechpartner, löst auch die schwierigsten Wünsche und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top.
Gerade bei Reifen und Felgen, um der eigene Sicherheit Willen, immer zum Fachmann und Reifen Müller in Oberschöneweide sollte immer die erste Wahl sein.
.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs neue Felgen mit Reifen
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Bewertet von Marco Schmidt am 28. Mai 2015

87/178 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Martin Grasselt am 4. Mai 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Beim Kauf meines neuen Fahrzeugs im Januar 2015 habe ich kurzfristig Winterräder benötigt. Ich war bei Reifen Müller in Oberschöneweide und mir wurde am PC (per Konfigurator) erklärt und gezeigt, welche Felgen und Reifen ich ohne Weiteres montieren lassen kann.
Die Winter-Kompletträder habe ich daraufhin am gleichen Tag bestellt und ich wurde vom Filialleiter stets auf dem Laufenden gehalten, was Lieferfähigkeit und Montagetermin anbelangt.
Die Räder wurden nach nur 4 Tagen geliefert und gleich montiert, zum vorher vereinbarten Preis.

Solch ein Service ist absolut lobenswert!

Dort nimmt man sich für den Kunden Zeit und man wird freundlich beraten. Für meine Räder war der Preis auch recht günstig - hatte zuvor verglichen.

Ich war und bin begeistert und werde gern weiterhin Kunde sein. Ich kann und werde Reifen Müller daher gerne weiter empfehlen.

Macht weiter so!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Räderkauf und Montage
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Martin Grasselt am 4. Mai 2015

88/194 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Nadine am 16. April 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ein sehr kompetentes und äußerst freundliches Team.
Die Termine werden stets eingehalten und ein Reifenwechsel mit Auswuchten und allem Drum und Dran ist nach max. 15 Min erledigt.
Diese Filiale kann man sowas von empfehlen ...
Männer, macht genau so weiter.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Nadine am 16. April 2015

93/181 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von L. Rohde am 29. März 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bin seit knapp 3 Jahren Kunde bei Reifen Müller in Oberschöneweide.
Wurde immer freundlich empfangen und kompetent beraten.
Sei es beim Kauf von Alufelgen, neuen Reifen oder bei allgemeinen Fragen zum Fahrzeug.
Die Terminvergabe verläuft ohne Probleme und ohne lange Wartezeiten.

Alles in allem Top!

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von L. Rohde am 29. März 2015

101/208 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Chris H. am 28. März 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Seit über 10 Jahren bin ich sehr zufriedener Kunde dieser Filiale.
Kompetenz, Freundlichkeit und Professionalität sind hervorragend !
Was will man mehr rund um seine Reifen ?

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Chris H. am 28. März 2015

110/207 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von J Brune am 19. März 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Flexibel, kompetent und sehr zuvorkommend.

Seit 3 Jahren habe ich das Gefühl, dass ich hier richtig bin.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von J Brune am 19. März 2015

108/213 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Ralf beier am 10. März 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Jahrelange Zufriedenheit beim Privatwagen als auch bei den vier Dienstwagen wunschtermine wurden immer realisiert

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Terminvergabe
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Ralf beier am 10. März 2015

114/232 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Mike am 10. März 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

War heute das erste Mal in osw und wurde sehr gut beraten weil ich für mein Bulli Alus gesucht habe.Das ganze Team ist klasse vom Lehrling bis zum Chef.Und bin natürlich mit neuen Alus vom Hof danke mike Das ist empfehlenswert

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Auf der Suche nach alufelgen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
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Bewertet von Mike am 10. März 2015

114/220 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Gonzo am 3. März 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bin jetzt seid über 3 Jahren dort und bin absolut zufrieden.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
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Bewertet von Gonzo am 3. März 2015

107/211 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Masche am 1. Februar 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr kompetentes Team , das bemüht ist , auf die Wünsche des Kunden einzugehen . Sie versuchen Fehler zu analysieren und zu beheben, soweit es die technisch begrenzten Möglichkeiten erlauben ( Auswuchten und Feinwuchten).
Gruß Masche

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Auswuchten / Feinwuchten
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Masche am 1. Februar 2015

108/225 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von I. Z. am 11. Dezember 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin seit längerer Zeit regelmässiger Kunde in der Filiale in Oberschoeneweide und immer absolut zufrieden! Herr Grybowski und seine Kollegen sind immer super freundlich und kümmern sich fachlich kompetent um meine Raeder.
Diese Filiale ist sehr empfehlenswert!!!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Radwechsel
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Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
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Bewertet von I. Z. am 11. Dezember 2014

126/250 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Jenny am 20. Oktober 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

kompetente MItarbeiter, sehr freundlich und hilfsbereit.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add

Bewertet von Jenny am 20. Oktober 2014

138/263 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Watchmen Sicherheitsdienst am 20. November 2013

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr nettes kompetentes Team.
Schneller Service, gute Preise.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Watchmen Sicherheitsdienst am 20. November 2013

178/355 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Pollack am 18. Dezember 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Kundenservice war sehr gut und Schnelligkeit -Zeitspanne war unter 60 Minuten.
TOP
Wir werden wieder da hinfahren und unsere Reifen wechseln lassen.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Pollack am 18. Dezember 2012

201/393 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Christian Quandt am 15. Dezember 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin heute vormittag um 9.00 zu dieser Filiale von Reifen-Müller gefahren, um mir neue Winterreifen zu kaufen und montieren zu lassen. Die bisherigen Berichte von anderen Kunden hatten mich dazu bewogen, mich für diese Filiale zu entscheiden. Und ich kann nur bestätigen, was in den anderen Berichten geschildert wurde! Sehr freundliches Personal, bin sofort drangekommen und brauchte nicht erst auf einen Termin warten. Fahrzeug war zur angegebenen Zeit fertig und die Arbeit ordentlich ausgeführt. Ich war dort zum ersten, aber mit Sicherheit nicht zumletzten Mal und kann die Filiale ohne Bedenken weiterempfehlen!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Neue Winterreifen
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Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Christian Quandt am 15. Dezember 2012

201/387 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Daniel Schleicher am 20. September 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Kein Ahnung wie sie's machen, aber sie MACHEN es!
..und das im absolut positiven Sinne.
Die Reifen Müller Filliale Oberschöneweide mit Herrn Grybowski und seinen immer (!) freundlichen Kollegen, ist ein Platz wo das Wort 'Service-Wüste' wirklich ein Fremdwort ist.
Für mich ist die Filiale nicht gleich um die Ecke, aber ich werde was Reifen und Zubehör für mein Auto angeht nicht mehr woanders hingehen.
Sommerreifen mit neuen Leichtmetallfelgen sowie, seit heute, auch Winterreifen für mein C180 habe ich dort gekauft.
Gute Preise, Beratung und vor allem die Flexibilität sind für mich die grossen Pluspunkte. Sofern es möglich ist, wird einem sofort oder auch mit einer wirklich akzeptablen Wartezeit geholfen.
Alles in allem fühlt man sich dort sehr sehr gut aufgehoben.
Bin echt froh, das es sowas noch gibt...weiterempfehlen ist natürlich Ehrensache :-)
Danke, Team Oberschöneweide!

D. Schleicher

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Neue Winterbereifung
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Daniel Schleicher am 20. September 2012

211/433 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Michael am 19. September 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service! Hier fühle ich mich als Kunde sehr wohl.
Jederzeit gern wieder!!!!!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Neue Ganzjahresreifen
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Michael am 19. September 2012

202/419 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Thorsten Dittrich am 20. August 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bin seid vielen Jahren Stammkunde.
Tolle Beratung, immer nett und freundlich.
Der Kunde steht im Mittelpunkt.
Hier fühlt man sich gut beraten und aufgehoben.

Weitere Angaben:

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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Thorsten Dittrich am 20. August 2012

200/424 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Matthias von der Preusd am 29. Juli 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Spitzen Werkstatt! Tolle Preise und 1a Service! Habe meine Reifen und Felgen dort gekauft, und dazu noch die Radwechsel bzw. Auswucht und Montagegebühr in Höhe von fast 80 Euro gespart. Danke Nochmals!

Gruss von Matthias von der Preuss

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenkauf und Felgen
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Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Matthias von der Preusd am 29. Juli 2012

206/420 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Casi am 30. April 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Angerufen, noch am gleichen Tag rangekommen und es konnten sogar noch sehr kurzfristig meine Extrawünsche erfüllt werden...
...wirklich ein super Service, mit sehr freundlichn Mitarbeitern und äußerst kompetent!
Diese Jungs kann ich mitruhigem Gewissen weiterempfehlen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
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Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Casi am 30. April 2012

216/430 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von H. am 22. April 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

In dieser Filiale wird Kundenfreundlichkeit und Qualität wirklich "GROß" geschrieben. Von der Terminvereinbarung bis zum fertig "neu besohlten" Auto klappt einfach alles. Das Team ist einfach Spitze. Weiter so.

Bewertet von H. am 22. April 2012

222/452 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Jens Krüger am 11. April 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

"Hut ab" Es hat alles wunderbar geklappt. Ich habe schnell einen Termin bekommen, bin sogar gleich bedient worden, obwohl ich eine halbe Stunde zu früh dort war (lag vllt. auch an der Uhrzeit aber trotzdem) und alle waren sehr freundlich zu mir.
Es wurde alles wie vereinbart durchgeführt und auch preislich liegen sie im guten Durchschnitt.

Vielen Dank dafür!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Kauf neuer Sommerreifen
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Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Jens Krüger am 11. April 2012

208/432 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Horst Rohrbeck am 22. Mai 2011

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Reifen-Müller, ein Unternehmen, wo SERVICE wirklich noch groß geschrieben wird!!! Seit vielen Jahren bin ich ein zufriedener Kunde von Reifen-Müller. Mein letzter Termin und die in diesem Zusammenhang stehenden Umstände müssen einfach einmal an dieser Stelle genannt werden. Am Freitag, 20.05.11, habe ich meinen Opel (jährliche Inspektion) aus der Werkstatt geholt, alles i.O. sagte mir der Chef, aber ein Reifen hat eine "Beule", d.h. einen Geweberiss, wahrscheinlich durch ein Schlagloch verursacht. Es mußte schnelle Hilfe her! So bin ich am selben Tag, am späten Nachmittag, zu "meiner Filiale" gefahren und habe mein Problem Herrn Grybowski geschildert. Eine wie immer sehr nette und kundenverständliche Beratung schloß sich an. Da die Sommerreifen ohnehin ihre "letzte Saison" vor sich hatten, entschloß ich mich zum Neukauf von 4 Reifen. Der "Knaller", schon am nächsten Tag (Samstag!!!) erfolgte die Montage! Mein Opel war also innerhalb von 24 Stunden wieder technisch voll auf der Höhe! Da in den nächsten Tagen längere "Deutschlandfahrten" anstehen kann ich diese mit meiner Familie völlig beruhigt antreten. Schließlich, und da führt kein Weg vorbei, gibt es ja nur eine Verbindung des Autos mit der Strasse, und dass sind nunmal die REIFEN! Ein großes Dankeschön an die Filiale Oberschöneweide, speziell an Herrn Grybowski und seine Mitarbeitern Herrn Pritz und Herrn Pohl !!! Meine Devise: Hast Du mit deinen Reifen Kummer oder Sorgen, dann warte bloß nicht erst auf Morgen! Geh gleich zu "Reifen-Müller vor Ort", dann hilft man Dir nämlich gleich sofort! Deutschland ist keine "Servicewüste", die Firma Reifen-Müller ist ein Beweis dafür! Weiter sooooo...., Horst Rohrbeck

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Neureifenkauf
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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Horst Rohrbeck am 22. Mai 2011

322/637 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von H. R. am 15. Mai 2011

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

An dieser Stelle möchte ich mich für die überaus kompetente und absolut kundenfreundliche Beratung in der Filiale Berlin-Oberschöneweide bedanken. Herrn Olaf Grybowski und seinem Team, den Mitarbeitern Herr Martin Pritz und Herrn Matthias Pohl, ist es zu verdanken, dass man seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde ist und diese Treue durch konsequentes, uneingeschränkes Serviceverhalten belohnt wird. Die Firma Reifen-Müller setzt mit ihrer Unternehmensphilosophie Maßstäbe die ihres Gleichen suchen.

Mit freundlichen Grüßen
H. Rohrbeck

Bewertet von H. R. am 15. Mai 2011

319/659 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Rainer Wockenfuß am 18. Oktober 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bin seit 2002 Kunde der Filiale.
Bisher keinerlei Probleme, weder mit Service oder Preis.
Im Gegenteil, mir wurde vor einer Urlaubsreise ein defekter und nicht einfach zu bestellender Reifen noch am Freitag von mittags bis nachmittags anstandslos ersetzt.

Außerdem schmeck der Kaffee!

Auto ist z.Z. BMW Kombi 5 er

Bewertet von Rainer Wockenfuß am 18. Oktober 2010

321/645 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Friedrich am 22. September 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Wir haben bereits 2 Fahrzeuge in dieser Filiale mit neuen Felgen und Reifen versorgt. Der Service und die Qualität sind erstklassig !!! Die Leute sind freundlich und jederzeit bereit auch schwierige Probleme zu lösen. Keine großen Worte die Jungs helfen kompetent und freundlich. Schön so etwas in unserer eigentlichen Servicewüste zu finden. Jederzeit wieder !!!

Dirk Friedrich
Berlin-Oberschöneweide

Bewertet von Friedrich am 22. September 2010

370/730 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Mielke & Co. GmbH am 30. August 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Eine Top Werkstatt!
Wir sind seit Jahren Kunde und werden freundlich und zügig von der Mannschaft bedient.
Spitzen Service, super Beratung, keine lange Wartezeit, da stimmt der Service noch!
Die Werkstatt in der Wilhelminhofstraße in Berlin - Oberschöneweide kann man nur weiter empfehlen. Übrigens Preis/Leistung ist auch o.k.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Kundschaft Firma Mielke aus Erkner


Bewertet von Mielke & Co. GmbH am 30. August 2010

347/680 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Jacqueline Schohl am 6. Juni 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Also so einen tollen Service habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Hier steht die Zufriedenheit und Sicherheit des Kunden an erster Stelle. Sind alle sehr nett und bemüht auf sehr natürliche Art und Weise. Dickes Lob und weiter so. Ich bleibe gerne Kundin.

Bewertet von Jacqueline Schohl am 6. Juni 2010

329/668 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Björn am 8. Mai 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr gute Beratung, freundliches Personal und gute Preise

Bewertet von Björn am 8. Mai 2010

500/845 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Weber, Steffen am 30. April 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

TOP - Leistung, rund um das Fahrzeug, ich freue mich jedes mal, wenn ich sehe, wie das ges.Team Hand in Hand arbeitet. Alle Lösungen zu dem speziellen Auto werden gefunden, schnell, preiswert, höflich und hier passt einfach alles zusammen. Gerne bin ich dort, nicht nur mit einem Loch im Reifen, auch mal so- klasse ich bleibe Euch treu und habe Euch schon in meinem Bekanntenkreis weiter empfohlen.

Bleibt uns alle Gesund und kommt nicht unter die Räder !!!

Bewertet von Weber, Steffen am 30. April 2010

346/690 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Neugebauer am 30. April 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Danke dem Team für die schnelle, fachlich gute Beratung, TOP-Service und immer gut drauf- hier bin ich gerne mit meinem Mustang in dieser Werkstatt und alles wird perfect erledigt, auch die komplizierten Fragen wurden beantwortet.Ausführung , Lieferzeit, Preis ist unschlagbar, ich bin mit allen Fahrzeugen immer schnell und korrekt bedient worden. Der Kaffee ist immer frisch und heiß - das liebe ich ! Macht weiter so - und die Auftragsbücher sind immer voll - wir leisten unseren Beitrag - Tschuss die kleine Mustangflotte

Bewertet von Neugebauer am 30. April 2010

343/683 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Sören A. am 29. April 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Reifen-Müller In Oberschöneweide - immer eine Reise wert :-)
Ich komme seit Jahren hier her und bin immer wieder mehr als angenehm überrascht, dass es in in unserer Servicewüste Deutschland doch eine solche Oase gibt! Das Team ist kompetent und stets bemüht, die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten. Weiter so!!!

Bewertet von Sören A. am 29. April 2010

360/702 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von marcel am 27. April 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Die jungs sind immer gut drauf und haben immer ein spass auf lager
da kommt man gerne öfter

Bewertet von marcel am 27. April 2010

341/695 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von H. R. am 25. April 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Da Deutschland immer öfter als "Servicewüste" bezeichnet wird muss ich mich an dieser Stelle mal völlig gegensätzlich äußern. Seit vielen Jahren bin ich ein äußerst zufriedener Kunde der Filiale in Oberschöneweide und konnte nur die allerbesten Erfahrungen sammeln.

Neben einer kompetenten und allgemeinverständlichen Beratung wird die Kundenbetreuung durch ein stets höfliches Auftreten der Mitarbeiter unterstrichen. Mein Dank gilt Herrn Grybowski, Herrn Pritz und Herrn ? (der Name des dritten Mitarbeiters ist mir leider nicht bekannt). Dank der vorgenannten Herrn fühlt man sich im wahrsten Sinne des Wortes "sicher aufgehoben". Denn was ist ein Auto, auch wenn es noch so schön ist, ohne die richtige Bereifung wert!? In diesem Sinne weiter so! Die Firma Reifen-Müller kann man wirklich mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.

Bewertet von H. R. am 25. April 2010

382/740 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Stefan R. am 24. April 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Da mein Vater seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde ist, bin ich jetzt auch dort.

Sehr kompetente Beratung, Kaffee, freundliche Mitarbeiter und ich kann zuschauen.

Mein Fazit: Ich bin mit allem sehr zufrieden und kann diese Filiale absolut weiterempfehlen!

Bewertet von Stefan R. am 24. April 2010

342/682 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich



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