Reifen-Müller, Berlin-Oberschöneweide

Freie Werkstatt für KFZ, Oldtimer, PKW

autoaid-Score 99 / 100 aus 87 Berichten „Sehr gut“

  • Meisterbetrieb
  • Innungsbetrieb

Adresse und Informationen

Adresse:

Wilhelminenhofstr. 90
12459 Berlin

Kontakt:

Telefon: 030 535 12 30
Homepage

Öffnungszeiten:

Montag: 8:00 - 18:00
Dienstag: 8:00 - 18:00
Mittwoch: 8:00 - 18:00
Donnerstag: 8:00 - 18:00
Freitag: 8:00 - 18:00
Samstag: 9:00 - 13:00

Zahlungsmittel:

Bar, EC-Karte, Master, VISA

Durchschnittliche Bewertung aus 87 Erfahrungsberichten:

Terminvergabe / Termineinhaltung 5stars_widget
Service- und Beratungsqualität 5stars_widget
Erscheinungsbild und Sauberkeit 5stars_widget
Freundlichkeit 5stars_widget
Qualität der durchgeführten Arbeiten 5stars_widget
Preis / Leistungsverhältnis 5stars_widget
Gesamtbewertung 5stars_widget

Kontakt aufnehmen:

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Über uns:

Neben einem Professionellen Reifenservice bietet die Filiale, als Kfz.-Meisterbetrieb, auch alle Arbeiten rund um das Auto. 3-D Achsvermessung, Ölwechsel, Klimaservice, Bremenservice sind einige Punkte die hier angeboten werden.
Entspannen können Sie in unserer Besucher Lounge bei einer Tasse Kaffee.

87 Erfahrungsberichte:

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Bewertet von Jochen Kleef am 24. Oktober 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Wir haben bereits mehrfach das freundliche, service-orientierte Team für Reifen und für Fahrwerksarbeiten bemüht und waren stets sehr, serh zufrieden.

Sehr gerne wieder!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs PKW Reifen und Werkstattarbeiten
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Jochen Kleef am 24. Oktober 2018

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Bewertet von Horst Rohrbeck am 23. September 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Seit vielen Jahren bin ich Kunde bei der Firma Reifen - Müller, Filiale Oberschöneweide. Die Firma Reifen - Müller ist ein Beispiel dafür, dass, wie so oft behauptet, Deutschland keine Servicewüste ist. Im April 2019 steht wieder ein Fahrzeugwechsel an und im Verkaufsgespräch (Autohaus) wurde auch das Thema Ganzjahresreifen angesprochen. An dieser Stelle muss ich erwähnen, dass ich bisher ausnahmslos mit Sommer- und Winterreifen gefahren bin. Mir war sofort klar, dass ich diese "Thema" mit einem Fachmann besprechen muss. Was lag also näher als mich an "meinen" Reifendienst zu wenden. Herr Olaf Grybowski (Filialleiter) hat mir in einem ausführlichen und allgemeinverständlichen Gespräch die Vor- und Nachteile von Ganzjahresreifen erläutert. Nach unserem Gespräch stand für mich eindeutig fest, dass ich nach wie vor Sommer- und Winterreifen fahren werde. Übrigens die Terminvereinbarung für den anstehenden Reifenwechsel war wie immer völlig problemlos. An dieser Stelle möchte ich dem gesamten Team "Oberschöneweide" für den super Kundenservice ganz herzlich danken. H.Rohrbeck

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Termin und Ganzjahresreifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Horst Rohrbeck am 23. September 2018

23/31 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Karin am 29. Juni 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Juni 2018 supa fix ist alles gegangen !!!
Hin Reifen bestellt am nächsten Tag sofort der Anruf das der Reifen geliefert wurde und am selben Tag noch montiert.
Supa freundliche Jungs die schnell und gewissenhaft Arbeiten.
Vielen Dank das Ihr da seid :)
LG Karin

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Neuer Reifen Motorrad
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Karin am 29. Juni 2018

40/61 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Christian S am 19. März 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Spontane Reifenpanne und dementsprechend spontane Reparatur. Alles ging es schnell. Kurz vor 9 Uhr hin, einen Kaffee angeboten bekommen; kurz in die Zeitung geschaut und zack konnte ich weiter.

Bewertet von Christian S am 19. März 2018

71/121 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Klawiter am 16. März 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

schnelle und freundliche Bedienung, kompetente Beratung und Ausführung der Arbeiten.
Als selbständiger Handwerker bin ich auf meinen Firmenwagen angewiesen und wurde zeitnah und zu voller Zufriedenheit bedient.
Ich werde auch in Zukunft meinen Privat-PKW in die guten Hände dieser Mitarbeiter geben
und diese Werkstatt auf jeden Fall weiterempfehlen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel,Bremsbeläge
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Klawiter am 16. März 2018

81/139 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Thomas am 27. Februar 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bin seit Jahren bei Reifen Müller und habe dort nur gute Erfahrungen gemacht.
Super schnelles und freundliches Team.
Macht weiter so.
Thomas

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Thomas am 27. Februar 2018

81/148 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Dagmar Rettkowski am 25. Februar 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Wir sind seit ein paar Jahren bei Reifen-Müller und können uns in keinster Weise beklagen.
Kompetente Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter. Immer wieder gern.

Bewertet von Dagmar Rettkowski am 25. Februar 2018

122/182 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Antje Weimann am 23. Februar 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Wir sind seit mindestens 10 Jahren zufriedene Kunden bei Reifen-Müller.
Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt, keine überzogenen Preise.....
Das Personal ist kompetent, freundlich und zuvorkommend. Sollte es Probleme geben, stehen sie mit Rat und Tat einem zur Seite.



Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs neue Winterreifen mit Felgen
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Antje Weimann am 23. Februar 2018

78/143 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Giovanna Rößler am 23. Februar 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bin schon seit Jahren Kundin bei Reifen Müller und habe stets zufrieden mein Auto wieder abgeholt. Das Team ist sehr freundlich und stets bemüht all meine Fragen "die man als Frau so zu seinem Auto stellt" zu beantworten. Sollte ich unerwartet Probleme mit meinen neuen Reifen haben komme ich nur zu gern wieder bei euch vorbei. Weiter so....

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Giovanna Rößler am 23. Februar 2018

76/135 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von T. Rösch am 23. Februar 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Super Reifenservice
Als Kunde mit dem Firmenpool kann Service und Qualität nur gelobt werden, spontane Terminvergabe und was für uns wichtig ist: kurze Wartezeiten, Preis/Leistung stimmt, alles bestens.

Weitere Angaben:

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Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von T. Rösch am 23. Februar 2018

81/143 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Britta Vogel am 23. Februar 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Wir sind seit vielen Jahren mit der ganzen Familie treue Kunden der Filiale und ich muss mich auf diesem Weg nochmals herzlich bedanken.

Prompte Hilfe bei Reifenpanne:
Reifenwechsel nach Platten am Auto, Mitarbeiter hat umgehend neue Reifen montiert. Da ich unter Zeitdruck stand, war ich dankbar, dass ich dann doch schneller als erwartet die Fahrt fortsetzen konnte. Keine Wartezeit, obwohl ich ohne Termin in die Werkstatt fuhr.

Hat wiedermal alles reibungslos geklappt! Retter in der Not. Super Service, zuverlässig, freundliche Monteure und professionell. Weiter so und Dankeschön für den Kaffee!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenpanne
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Britta Vogel am 23. Februar 2018

80/142 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Ronald Wollberg am 22. Februar 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bin schon seit Jahren Kunde in dieser Filiale und bin mehr als zufrieden. Freundliches und fachlich kompetentes Personal welches auch in Notfällen zur Stelle ist. Die Preise stimmen was will man mehr. Vielen Dank.

Weitere Angaben:

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Bewertet von Ronald Wollberg am 22. Februar 2018

76/133 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Rudi Reinke am 22. Februar 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ein Reifendienst mit Ahnung und einem Top-Team!
Bin nun schon mehrere Jahre mit meinen Fahrzeugen dort Kunde.
Bisher immer Top Beratung und schnelle, fachmännisch kompetente Hilfe.
Das Profil der Räder war mal wieder verschwunden :-) - also hin zu Reifen-Müller.
Herr Pritz hat einen Satz neue Pirelli's für mein Auto empfohlen.
Also bestellt die Dinger und Selbige auf die Felgen montiert, gewuchtet und befüllt.
Hochgeschwindigkeitsreifen, Runflat, Extra Load - ich dachte, jetzt wird's teuer - aber nööö - wurde es nicht.
Rechnung gedruckt bei ner Tasse Kaffee im Büro - eine Einjährige Reifengarantie seitens Pirelli (sogar gegen eingefahrene Schrauben) und einen 4o,oo € Cash-Back-Gutschein von Pirelli gab es noch oben drauf - was will man mehr !?
Top-Reifen
Top-Team
Bis zum nächsten Mal

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs abgefahrene Reifen
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Rudi Reinke am 22. Februar 2018

77/137 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Potratz, Andreas am 22. Februar 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Toller Service, Gutes Preis- Leistungsverhältniss. Nette und kompetente Mitarbeiter, da passt alles. Immer wieder gerne

Weitere Angaben:

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Bewertet von Potratz, Andreas am 22. Februar 2018

82/146 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Lars am 22. Februar 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Einfach ein top Service!
Freundliches Personal!
Super Beratung!
Sehr sauer und schnell!
Immer gerne wieder!!!!
Mit freundlichen Grüßen Möller

Bewertet von Lars am 22. Februar 2018

85/147 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Christoph Klawiter am 22. Februar 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich komme schon seit einigen Jahren hier her, trotz dem ich 10 km entfrernt wohne. Nach telefonischer Anmeldung hat bisher immer alles reibungslos geklappt.
Meine jeweils nicht gebrauchten Reifen werden ordnungsgemäß eingelagert und kurz vor Montage nochmal überprüft und gewuchtet.
Wärend der Arbeiten hält man entweder ein nettes Schwätzchen mit den Kollegen oder trinkt einen Kaffee im Aufenthaltsraum.

Ich komme gern weiterhin hier her!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Christoph Klawiter am 22. Februar 2018

82/150 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Thomas Tausch am 22. Februar 2018

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Einen Tag vor dem Winterurlaub sah ich mich gezwungen, neue Winterreifen aufziehen zu lassen. Die telefonische Anfrage, ob die von mir gefahrenen Reifen vorrätig wären und montiert werden könnten wurde mit einem: ich habe gerade Kunden, sehe dann nach und melde mich bei Ihnen, beantwortet. 30 min später der Rückruf: die Reifen sind nicht hier, jedoch in einer anderen Filiale vorhanden, können morgen da sein.
Für mich zu spät, doch eine Alternative war im Lager und so wurde der Urlaub gerettet.
Obwohl kurz vor Feierabend, kümmerten sich die beiden Mitarbeiter in aller Ruhe um mein Auto und ich konnte den angebotenen Kaffee fast genießen.
Vielen Dank, die nächsten Reifen gibt es demzufolge wieder von dort!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Thomas Tausch am 22. Februar 2018

85/152 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Ute Pütz am 19. Februar 2018

Bewertung: 2stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Am Montag, den 29.01.2018 fuhr ich mit Reifenpanne zu Reifen-Müller in der Wilhelminenhofstr. Im Internet war 7:30 Uhr als Öffnungszeit ausgewiesen.
Im Dunkeln bei Regen kam ich an vor dem verschlossenen Firmentor. Ein Schild mit den Öffnungszeiten war nicht erkennbar, weil nicht beleuchtet. Ein Anrufbeantworter mit der Durchsage der Öffnungszeiten war ebenfalls nicht installiert.
Ich wartete bis ein Angestellter eintraf und fuhr zeitgleich mit ihm auf den Firmenhof.
Er ignorierte mich komplett und verschwand wortlos im Gebäude. Das Licht ging an, er zeigte sich nicht.
Gegen 8:00 Uhr klopfte ich an das Werkstatt Tor und hupte. Der Mitarbeiter erschien wutentbrannt und beschimpfte mich lautstark. Bezeichnete mich als Irre, die nicht lesen könne. Es sei noch nicht 8:00 Uhr usw. Dann verschwand er wieder. Es war 5 Minuten vor acht.
Um 8 Uhr öffnete er das Büro und beachtete mich überhaupt nicht. Meine Versuche einzulenken und auf sachlicher Ebene mit ihm zu sprechen, wurden verbal abgebügelt.
Der Mann reagierte trotzig und bockig:“ Ick bin pünktlich… es interessiert mich nicht, was Sie wollen… Begrüßung? Muss ick nich! Für Internet bin ick nich zuständig...“ In diesem Ton zeterte er herum.

Das ist der Service bei Reifen-Müller, wenn der Chef nicht da ist. Herrlich.

Ich war dann innerhalb von 5min bei einer anderen Werkstatt (BMW-Graubaum).
Neue Reifen, kein Problem. Dazu noch eine Tasse Kaffee und eine Zeitschrift zum Lesen.

Ja, jeder hat die Wahl. Der Kunde kann die Firma auswählen, die Firma wählt aus, welche Mitarbeiter sie auf die Kunden loslässt.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenpanne
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Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Delete
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Bewertet von Ute Pütz am 19. Februar 2018

88/148 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Antwort von Rmueller vor 10 Monaten

Sehr geehrte Frau Pütz,
wenn jemand etwas zu monieren hat werden wir auch entsprechende Maßnahmen ergreifen, damit solch ein Fall nicht mehr vorkommt/ vorkommen kann.
Allerdings ist ihr Fall, so wie von Ihnen beschrieben, teilweise sehr "seltsam".
Nirgends im Internet oder an anderen Stellen notieren wir eine Öffnungszeit 7:30 Uhr. Ein Schild mit den Öffnungszeiten ist neben dem Einfahrtstor, sichtbar (gelb, in der Größe 30x20 cm) - und ja, es ist nicht beleuchtet...

Falls die verbalen Äußerungen, wie von Ihnen beschrieben, so stattgefunden haben, können wir uns nur in aller Form entschuldigen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt
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Bewertet von Manuela Milbradt am 28. November 2017

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Da ich bei unserem alten Wechseldienst einige unschöne Erfahrungen gemacht hatte, wurde es Zeit zu wechseln. Ich vereinbarte telefonisch einen Termin und alles lief wirklich super. Kompetente Mitarbeiter, gute Beratung und schneller Service. Wunderbar für mich war auch die Tatsache, daß wir unsere Altreifen dort lassen konnten. Das ist nicht selbstverständlich.

Vielen Dank

Weitere Angaben:

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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Manuela Milbradt am 28. November 2017

91/167 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Volker Blum am 22. November 2017

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Die Vergabe des Wunschtermins (sowohl online als auch telefonisch möglich) für den winterlichen Reifenwechsel verlief unkompliziert und auch der Service wurde gewohnt zügig und kompetent durchgeführt. Abschließend gab es eine sehr freundliche und äußerst fachkundige Beratung durch den Filialleiter Herrn Grybowski und auch bei der Rechnung zeigte man sich kulant und fair. Insgesamt ist also wieder einmal die volle Punktzahl mehr als verdient. Eine dickes Lob an Herrn Grybowski und sein Team !

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel auf Winterreifen
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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Volker Blum am 22. November 2017

92/165 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von A. Bölling am 30. August 2017

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Super Service!!! Mein Auto wurde sofort besichtigt, ich wurde sehr freundlich von einem Mitarbeiter qualitativ und sehr gut beraten. Termin war sofort dabei. Preis/Leistung ist super. Ich kann diese Firma nur jedem bestens empfehlen. Wenn mein Auto mal wieder seine Macken hat....ab zu meiner jetzigen Vertrauenswerkstatt.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifen, Bremsen,
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
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Bewertet von A. Bölling am 30. August 2017

105/188 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Monika Meirich am 10. Juli 2017

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich kann die Werkstatt nur wärmstens weiter empfehlen. Brauchte vor 2 Wochen "mal eben schnell" einen TÜV-Termin und wenn man das Auto Früh dort abstellen kann und es am Abend wieder abholt, ist es überhaupt kein Problem, dann auch schnell einen Termin zu bekommen. Aber davon abgesehen, haben die Jungs mein Auto ansonsten auch immer fix und in einem guten Preis-Leistungdverhältnis repariert. Mal abgesehen davon, sind die "Jungs" dort alle sehr freundlich und immer für einen Joke zu haben. Weiter so !
Monika Meirich

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs TÜV
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Bewertet von Monika Meirich am 10. Juli 2017

115/207 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Petra Voigt am 6. Mai 2017

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich habe endlich die Werkstatt meines Vertrauens gefunden . Bin jetzt schon 2 Jahre bei Reifen-Müller in der Wilhelminenhofstrasse und super zufrieden . Sehr freundliche Leute , sowohl im Service als auch in der Werkstatt . Faire Preise , gute Beratung , Top - Qualität !

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
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Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Petra Voigt am 6. Mai 2017

119/223 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Guhse am 11. April 2017

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Mein Auto brauchte eine "große Durchsicht + Reifenwechsel". Neben Schnelligkeit bei der Terminvergabe, superfreundliches Personal war ich auch mit der Qualität und dem Preis sehr zufrieden. Eine Werkstatt bei der man sich wohlfühlt.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Große Durchsicht und Reifenwechsel
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Guhse am 11. April 2017

120/217 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Thomas Hellge am 10. April 2017

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Wir waren nun schon mehrmals in dieser Werkstatt und sind noch nie enttäuscht worden. Ob beim Kauf von Ganzjahresbereifung incl. Befüllen mit Reifengas, der Austausch eines kaputten Querlenkers, die Wartung des PKW nach Herstellerangaben oder die Durchführung der Hauptuntersuchung - diese Werkstatt leistet eine super Arbeit. Man fühlt sein Fahrzeug dort in guten Händen. Das gesamte Team berät und arbeitet ausnahmslos freundlich und kompetent. Das Preis-Leistungsverhältnis ist stimmig.
Wir können diese Werkstatt unbedingt weiterempfehlen.
Vielen Dank!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Hauptuntersuchung
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Thomas Hellge am 10. April 2017

120/222 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Thorsten Dittrich am 6. April 2017

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin hier bereits seit vielen Jahren Kunde.
Durch die sehr gute Betreuung und die vielen Optimierungen der Filiale nehme ich auch eine längere Anfahrt in Kauf. Hier fühlt man sich als Kunde einfach wohl und wird persönlich angesprochen. Durch eine gute Terminorganisation gibt es kaum Wartezeiten.

Weitere Angaben:

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Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Thorsten Dittrich am 6. April 2017

156/258 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Marcel Heimann am 26. März 2017

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich musste mein Spur neu einstellen lassen nach dem ich mein Auto tiefer gelegt hatte.
Keiner könnte mir helfen und dann bin ich auf Empfehlung zu Reifen Müller in Oberschöneweide geschickt worden und das war das beste was mir passieren konnte.
Sehr kompetente Leute da die ein Plan haben was sie dort machem.
Spur einstellen nur noch dort und auch alles andere was um Rad-Reifen geht super Ansprechpartner.
Viel Dank
Gruß Marcel

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Grund des Werkstattbesuchs Spureinstellung
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Marcel Heimann am 26. März 2017

123/233 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Matthias Patze am 20. März 2017

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Seit langer Zeit bin ich zufriedener Kunde bei Olaf Grybowski und seinen Mitarbeitern. Das wurde auch heute wieder zur vollsten Zufriedenheit bestätigt. Nach einer Reifenpanne wurde mir kurzfristig und schnell geholfen.
Besten Dank an alle Beteiligten.

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Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Matthias Patze am 20. März 2017

121/223 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Julia Wagner am 10. Februar 2017

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin auf Empfehlung nach einer unschönen Bekanntschaft mit einer Bordsteinkante zu Reifen Müller ohne Termin gefahren. Zwei Reifen, eine Felge waren hinüber. Mein Auto wurde schnell und unkompliziert erst einmal fahrtauglich gemacht. Die fehlende Felge wurde sofort bestellt, zeitnah geliefert und innerhalb kürzester Zeit eingebaut. Ein großes Lob an das Team! Beratung war top, alle Fragen wurden kompetent und stets freundlich beantwortet. Auch ich werde euch gerne weiterempfehlen!

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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Julia Wagner am 10. Februar 2017

140/249 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Reinholz Marion am 22. Oktober 2016

Bewertung: 5stars_widget

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Besser geht es nicht,super Service super Team schneller geht es nicht. Vielen Dank
Es ist nicht immer einfach mit Menschen zu arbeiten
Hier stimmt alles!!!!
Hier komme ich gerne wieder...

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Grund des Werkstattbesuchs NEUER REIFEN
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Bewertet von Reinholz Marion am 22. Oktober 2016

166/327 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Robert Schuster am 12. Mai 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Erstmal Großes Lob an das ganze Team, Sie haben mich immer gut beraten und ich habe mich immer wohl bei den Jungs gefühlt!

Ich war für den Einbau von Fahrwerk und Felgen mit meinem CLA dort.

Fahrwerk und Felgen hatte ich im Vorfeld selbst bestellt, auch hier Lob an die Absprachen und den unkomplizierten Ablauf (Felgenlieferung direkt zur Werkstatt). Bei den Reifen wurde ich sehr gut beraten.

Über alle jetzt noch nötigen Maßnahmen zur Eintragung wurde ausführlich gesprochen.

Bin mit dem Endergebnis mehr als zufrieden.


PS: Schön ist, wenn der Monteur auch Spaß am Auto hat ;)

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Grund des Werkstattbesuchs Fahrwerk/Felgen/Reifen
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Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Robert Schuster am 12. Mai 2016

205/382 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Volker Blum am 14. April 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Erneut bei Reifen-Müller in Oberschöneweide, diesmal zum Frühjahrsreifenwechsel, und wieder einmal eine äußerst positive Serviceerfahrung. Zügig, freundlich und kompetent wurde die Prozedur durchgeführt, dazu gab es von der sehr sympathischen Filialleitung wertvolle Tips zu Reifenwartung und Luftdruckkontrolle.
Die angemessene Wartezeit gestaltet sich darüber hinaus sehr genehm, denn in dem vorbildlich sauberen und freundlich gestaltetem Kundenwartebereich liegen aktuelle Zeitschriften bereit und auf einem großen Bildschirm sind die neuesten Nachrichten aus aller Welt zu sehen.
Reifen-Müller zeigt sich als eine wahre Oase in der ansonsten vielfach sehr trockenen Servicewüste Berlin.

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Bewertet von Volker Blum am 14. April 2016

233/426 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Lydia Kunert am 2. April 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Freundliches Personal, pünktliches und zügiges arbeiten, gute Betatung

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Bewertet von Lydia Kunert am 2. April 2016

247/447 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Dieter Freidel am 31. März 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Hatte am 30.3.2016 einen Termin in o.g. Werkstatt zum Reifenwechsel und kann als langjähriger Kunde nur schreiben ein gutes Team ,man fühlt sich gut beraten und betreut . Mit freundlichen Gruß D.Freidel.

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Bewertet von Dieter Freidel am 31. März 2016

213/406 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von bodo am 30. März 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

die Mitarbeiter sind wirklich freundlich. ich fand gut ,dass sie mir als Laien, alles genau erklärt haben.das ich dann auch noch meine Felgen waschen lassen konnte ,war super ........:o)..........mfG J.K.F.Stahlberg

Bewertet von bodo am 30. März 2016

215/406 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von René David am 3. März 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Gestern angerufen und heute um 12:45 das Auto abgegeben. Um 13:15 Uhr waren die Winterkompletträder montiert. Preis und Leistung werden bei Herrn Grybowski groß geschrieben. Die freundliche, kompetente und zuvorkommende Bedienung erzeugt eine angenhme Atmosphäre. Ich kann diese Filiale nur empfehlen, weiter so!

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Grund des Werkstattbesuchs Winterräderkauf
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Bewertet von René David am 3. März 2016

223/426 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Patrick Reinig am 24. Februar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Nach Anfrage für eine Inspektion nach Herstellerangaben wurde mir mein Wunschtermin zügig bestätigt und in dem Telefonat auch besondere Wünsche oder aufgefallene mängel am fahrzeug besprochen, in meinem Fall war es eine defekte Sicherung der Scheibenwischanlage und ein nicht notwendiger Ölwechsel da dieser kurz zuvor schon erfolgt war.
Ich konnte Morgens mein Fahrzeug abgeben, es wurden nochmal die Auftragsdaten durchgesprochen und die Kontaktinformationen kontrolliert, falls doch Reparaturen nötig wären die nicht in den Rahmen der Inspektion fallen würde. In meinem Fall waren es 4 neue Winterreifen die zwar nicht eingeplant waren, für die es aber ein faires Angebot gab.
Ich konnte Abends mein Fahrzeug wieder abholen, die Rechnung entsprach dem zuvor erfragten Kostenvoranschlag, alles einwandfrei.
Ebenfalls das Nachziehen der Radmuttern wurde 2 Tage später beim Spontanbesuch als serviceleistung durchgeführt.
Ich bin mit dem Service, der Preis/Leistung und der Qualität der Arbeiten rundrum zufrieden und werde auch in 2 Monaten bei Reifen Müller meinen Wechsel auf Sommerreifen durchführen lasse.
Einfach eine klasse Werkstatt!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
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Bewertet von Patrick Reinig am 24. Februar 2016

230/446 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Thomas B. am 3. Februar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Nach einem Malheur mit einem Bordstein habe ich mich mich an Reifen Müller gewendet. Ich konnte gleich auf die Bühne fahren und die Diagnose erfolgte sofort in meinem Beisein. Ich konnte sogar das erste Mal beobachten, wie man eine Felge auswuchtet.

Der Wagen war am nächsten Tag fertig, die Kosten sogar ein wenig geringer als veranschlagt.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich komme wieder.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs platter Reifen, beschädigte Felgen
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Bewertet von Thomas B. am 3. Februar 2016

200/395 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Eberhard Otto am 1. Februar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Reifen-Müller bietet nicht nur Reifen-, sondern auch Klasse-Auto-Service! Unsere fällige Inspektion wurde vom sehr freundlichen Team schnell und kompetent ausgeführt. Der Preis war absolut angemessen, vor allem, weil hier nicht wie sonst gern üblich möglichst viel teure Teile gewechselt, sondern noch mit Augenmaß gearbeitet wird. Die neu eingerichtete, top ausgerüstete Service-Werkstatt schafft Vertrauen. Vielen Dank nochmal an Mechaniker Florian für seine gute Arbeit und seine freundliche Umgangsweise!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Inspektion
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Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
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Bewertet von Eberhard Otto am 1. Februar 2016

202/411 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Birgit Martens am 22. Januar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Reifen Müller, der Name trügt zunächst. Die Mitarbeiter haben für jedes Problem ein offenes Ohr. Ich war bisher zweimal in der Werkstatt, beide Male nicht wegen der Reifen, sondern zuletzt wegen eines defekten Thermostats! Ein tolles und sehr freundliches Team hat mich super beraten, schnell gehandelt und mit einem sehr zufrieden stellenden Ergebnis wieder verabschiedet. Die Wartezeit habe ich mir u.a. mit Zeitschriften und Kaffee verkürzt. Selbst die Toiletten sind in einem Hotel wahrscheinlich nicht sauberer, ich war wirklich positiv überrascht. ;)

Ich werde immer gerne wieder kommen, weil hier Servicewüste ein Fremdwort ist!! Ich hoffe, das bleibt noch ganz lange so.

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Grund des Werkstattbesuchs Austreten von Kühlerflüssigkeit
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Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
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Bewertet von Birgit Martens am 22. Januar 2016

213/409 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Andreas Marten am 6. Januar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Heute am 6.1.2015 meine alten Winterreifen machten schlapp, also schnell zum Reifendienst meines Vertrauens zu Reifen Müller! Kurze Begutachtung meiner alten Reifen, die müssen runter, hatte vorne nur noch 3mm! Nach einer Stunde und zwei Kaffee in der Werkstatt war ich wieder raus mit vier neuen Winterreifen. Top Team und Top Werkstatt.Ich werde immer wieder kommen! Macht weiter so! Daumen hoch !

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Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Andreas Marten am 6. Januar 2016

219/411 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Marco Ostareck am 4. Januar 2016

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin selbst als Dienstleister tätig und muss sagen große Klasse nach einem Jahr Fehlersuche und zig Werkstätten auch Audi und VW zu Reifen Müller höfliche kompetente Mitarbeiter mit dem Herz für Autos : ) kein übliches au au also der A6 das wird teuer sondern ein kein Problem wir sagen Ihnen gleich bescheid und zack der Rückruf kurze Absprache und am nächste Tag wie abgesprochen abgeholt und auch die Abholung war perfekt ein freundliches kucken sie das haben wir gemacht das Auto war tiptop sauber innen und Außen sogar das knarren der Türen beim öffnen und schließen wurde sorgfältig am ganzen Fahrzeug behoben einfach Klasse wäre ich nur mal schon eher zu Reifen Müller in Oberschöneweide gefahren vielen Dank und ein Erfolgreiches 2016 ans ganze Team Dank Euch war Weihnachten gerettet und der Wagen fährt sogar noch besser als jemals zuvor

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Motorkontrollleuchte Motor immer wieder Fehlermeldungen
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Bewertet von Marco Ostareck am 4. Januar 2016

214/409 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Michael Kersten am 23. Oktober 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin nun Kunde seit 2012 bei Reifen Müller in Oberschöneweide. Vom Anfang an bis heute fühlte ich mich dort als Kunde sehr wohl. Beim Kauf der Winterreifen erhielt ich eine sehr gute Beratung. Auch Montage und Einlagerung meiner anderen Reifen erfolgte immer problemlos.

Durch die sehr gute Kundenqualität sowie die Freundlichkeit des gesamten Teams fühle ich mich an diesem Standort als Kunde sehr wohl.

Ich wünsche dem gesamten Team um Olaf Grybowski weiterhin viele treue Stammkunden bzw Neukunden und für die Zukunft alles Gute.

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Grund des Werkstattbesuchs Kauf / Montage Winterreifen
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Bewertet von Michael Kersten am 23. Oktober 2015

256/464 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Volker Blum am 22. Oktober 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Nach einem Umzug von Ostwestfalen nach Berlin suchte ich einen zuverlässigen Reifenservice, bei dem ich heimisch werden konnte. Da Oberschöneweide am nächsten zu meinen Wohnort liegt, nahm ich Kontakt mit der Filiale auf und war gleich von der Kompetenz und Freundlichkeit der Beratung durch den Filialleiter Herrn Grybowski angetan.

Nachdem ich mich für eins der unterbreiteten Angebote entscheiden hatte, bekam ich auch gleich einen Wunschtermin. Ein paar Tage später wurde schnell und sehr ordentlich der Wechsel auf die Winterreifen vollzogen.

Stets waren die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend, insgesamt machte die Filiale einen hervorragend geführten Eindruck. Insgesamt bin ich des Lobes voll für Kompetenz, Beratung,
zuvorkommender Freundlichkeit und Service der Reifen Müller-Filiale in Oberschölneweide. Eine dicke Empfehlung.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Kauf und Montage von Winterreifen
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Bewertet von Volker Blum am 22. Oktober 2015

225/432 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Wendrich am 12. Oktober 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ein sehr sehr super team. Habe angerufen und gleich für nächsten Tag ein Termin bekommen. Herr Pritz hat mir mitgeteilt das meine Räder schon 10 Jahre alt seien. Das Profil war runter und sie waren Stein hat. Herr Pritz hat sofort mit ein Kostenvoranschlag gegeben . Was auch echt super war .. die Reifen hat sie sogar auf lager... und dann ging es sehr schnell und die Jungs haben in guter zusammen Arbeit aufgezogen ausgewuchtet und rauf gemacht. Noch schnell nachgezogen und schon war es erledigt... viele dank an Herrn Pritz und das team

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Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
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Bewertet von Wendrich am 12. Oktober 2015

228/424 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Regina Riemann am 8. Oktober 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ein sehr nettes und kompetentes Team. Besonders hervorzuheben ist hier Herr Grybowski als erster Ansprechpartner. Gute Beratung, schnelle Terminvergabe nach Wunsch, rasche Erledigung der entsprechenden Arbeiten.
WEITER SO!!! Und wir kommen wieder - nächstes Jahr zum Radwechsel!
Herzliche Grüße Fam. Riemann

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Bewertet von Regina Riemann am 8. Oktober 2015

231/431 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von H.Simon am 25. September 2015

Bewertung: 5stars_widget

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fühle mich sehr gut aufgehoben beim Team und habe auch nur sehr gute Erfahrung gemacht. Ich empfehle die Filiale auch im meinem Bekanntenkreis weiter.

macht weiter so, denn Ihr macht alles richtig, Dank Euch

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Grund des Werkstattbesuchs Reifen,Felgenkauf u wechsel
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Bewertet von H.Simon am 25. September 2015

209/420 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Oliver S. am 24. September 2015

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Ich war zur Achsvermessung in dieser Werkstatt. Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Das Preis/Leistungsverhältnis war absolut in Ordnung. Der nette Mitarbeiter hat sogar mein Auto ausgesaugt und mir gesagt was zum nächsten TÜV-Termin gemacht werden muss. :D

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Grund des Werkstattbesuchs Achsvermessung
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Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Oliver S. am 24. September 2015

231/445 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Björn Jahnke am 17. September 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Hallo Reifen Müller Team Oberschöneweide,

hatte selten so nen netten und lustigen Besuch in einem Reifen Store.
Angenehme Kollegen, nicht aufdringlich, höflicher Umgang. Schnelle Reifenmontage, ratz fatz saß ich wieder im Auto auf'm Heimweg.

Gefällt mir, komme wieder.
Grüße B.Jahnke

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Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? weiß nicht
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Bewertet von Björn Jahnke am 17. September 2015

231/440 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Lange am 15. September 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Reifen-Müller in Schöneweide,wie immer alles schnell und unkompliziert geklappt.
Dort wird man sehr gut und fachmännisch beraten,wenn es um Reifen geht.
Das ganze Team dort ist sehr freundlich und kompetent.Dort wird man noch mit ein Lächeln begrüßt.
Ich komme gerne wieder.
Gruss Stefan Lange

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Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
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Bewertet von Lange am 15. September 2015

220/439 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Tin24 am 7. Juli 2015

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Persönlicher Kommentar:

Musste spontan meine Reifen durch den TÜV erneuern lassen!
Ich rief bei Reifenmüller in oberschöneweide an und eine Stunde später konnte ich mein Auto wieder vorführen,
Also absolut weiter zu empfehlen !!!!!!!!
Super Team macht weiter so

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Bewertet von Tin24 am 7. Juli 2015

222/431 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von katze am 25. Juni 2015

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crass teuer 4x reifen umziehen 120 eur ( nen lkw rad mit über 100kg 12 großen schrauben und kostet 25 eur .....)

abzocke

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Bewertet von katze am 25. Juni 2015

251/462 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Antwort von Rmueller vor 45 Monaten

Sehr geehrter Herr Janecke,
bei Ihren "Reifen umziehen" handelte es sich um einen Mercedes Sprinter 3,5 t. Allein um solch ein Fahrzeug anzuheben bedarf es schon einer entsprechenden (teuren) Hebetechnik.
In Ihrem Vergleich mit "nen lkw rad" sprechen Sie außerdem
1. von einem Rad
2. von einem Radwechsel (12 große Schrauben
Bei Ihrem Fahrzeug kam noch die Demontage und die Montage von ihren angelieferten Reifen hinzu + Auswuchten.
Maschinenpark, ausgebildetes Fachpersonal, Werkstattgebäude etc. kosten Geld und stellen sich natürlich in den Montagepreisen dar.
Wir bieten Ihnen dennoch fair kalkulierte Preise mit einem guten Preis/ Leistungsverhältnis!
Gute Fahrt wünscht
Ihr Reifen-Müller Team
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Bewertet von Marco Schmidt am 28. Mai 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Da ich mit Reifen Müller schon viele Jahre sehr gute Erfahrungen gemacht habe und jeden nur weiter Empfehlen kann, möchte ich diesmal eine Bewertung abgeben.
Das ganze Team ist sehr kompetent und Herr Grybowski als erster Ansprechpartner, löst auch die schwierigsten Wünsche und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top.
Gerade bei Reifen und Felgen, um der eigene Sicherheit Willen, immer zum Fachmann und Reifen Müller in Oberschöneweide sollte immer die erste Wahl sein.
.

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Grund des Werkstattbesuchs neue Felgen mit Reifen
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Bewertet von Marco Schmidt am 28. Mai 2015

222/443 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von Martin Grasselt am 4. Mai 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Beim Kauf meines neuen Fahrzeugs im Januar 2015 habe ich kurzfristig Winterräder benötigt. Ich war bei Reifen Müller in Oberschöneweide und mir wurde am PC (per Konfigurator) erklärt und gezeigt, welche Felgen und Reifen ich ohne Weiteres montieren lassen kann.
Die Winter-Kompletträder habe ich daraufhin am gleichen Tag bestellt und ich wurde vom Filialleiter stets auf dem Laufenden gehalten, was Lieferfähigkeit und Montagetermin anbelangt.
Die Räder wurden nach nur 4 Tagen geliefert und gleich montiert, zum vorher vereinbarten Preis.

Solch ein Service ist absolut lobenswert!

Dort nimmt man sich für den Kunden Zeit und man wird freundlich beraten. Für meine Räder war der Preis auch recht günstig - hatte zuvor verglichen.

Ich war und bin begeistert und werde gern weiterhin Kunde sein. Ich kann und werde Reifen Müller daher gerne weiter empfehlen.

Macht weiter so!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Räderkauf und Montage
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Martin Grasselt am 4. Mai 2015

232/472 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Nadine am 16. April 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ein sehr kompetentes und äußerst freundliches Team.
Die Termine werden stets eingehalten und ein Reifenwechsel mit Auswuchten und allem Drum und Dran ist nach max. 15 Min erledigt.
Diese Filiale kann man sowas von empfehlen ...
Männer, macht genau so weiter.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Nadine am 16. April 2015

231/450 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von L. Rohde am 29. März 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bin seit knapp 3 Jahren Kunde bei Reifen Müller in Oberschöneweide.
Wurde immer freundlich empfangen und kompetent beraten.
Sei es beim Kauf von Alufelgen, neuen Reifen oder bei allgemeinen Fragen zum Fahrzeug.
Die Terminvergabe verläuft ohne Probleme und ohne lange Wartezeiten.

Alles in allem Top!

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von L. Rohde am 29. März 2015

244/472 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Chris H. am 28. März 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Seit über 10 Jahren bin ich sehr zufriedener Kunde dieser Filiale.
Kompetenz, Freundlichkeit und Professionalität sind hervorragend !
Was will man mehr rund um seine Reifen ?

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Chris H. am 28. März 2015

244/459 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bewertet von J Brune am 19. März 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Flexibel, kompetent und sehr zuvorkommend.

Seit 3 Jahren habe ich das Gefühl, dass ich hier richtig bin.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von J Brune am 19. März 2015

263/499 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Ralf beier am 10. März 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Jahrelange Zufriedenheit beim Privatwagen als auch bei den vier Dienstwagen wunschtermine wurden immer realisiert

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Terminvergabe
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Ralf beier am 10. März 2015

269/517 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Mike am 10. März 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

War heute das erste Mal in osw und wurde sehr gut beraten weil ich für mein Bulli Alus gesucht habe.Das ganze Team ist klasse vom Lehrling bis zum Chef.Und bin natürlich mit neuen Alus vom Hof danke mike Das ist empfehlenswert

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Auf der Suche nach alufelgen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Mike am 10. März 2015

262/508 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Gonzo am 3. März 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bin jetzt seid über 3 Jahren dort und bin absolut zufrieden.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add

Bewertet von Gonzo am 3. März 2015

263/501 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Masche am 1. Februar 2015

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr kompetentes Team , das bemüht ist , auf die Wünsche des Kunden einzugehen . Sie versuchen Fehler zu analysieren und zu beheben, soweit es die technisch begrenzten Möglichkeiten erlauben ( Auswuchten und Feinwuchten).
Gruß Masche

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Auswuchten / Feinwuchten
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Masche am 1. Februar 2015

264/498 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von I. Z. am 11. Dezember 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin seit längerer Zeit regelmässiger Kunde in der Filiale in Oberschoeneweide und immer absolut zufrieden! Herr Grybowski und seine Kollegen sind immer super freundlich und kümmern sich fachlich kompetent um meine Raeder.
Diese Filiale ist sehr empfehlenswert!!!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Radwechsel
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von I. Z. am 11. Dezember 2014

281/536 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Jenny am 20. Oktober 2014

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

kompetente MItarbeiter, sehr freundlich und hilfsbereit.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add

Bewertet von Jenny am 20. Oktober 2014

287/545 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Watchmen Sicherheitsdienst am 20. November 2013

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr nettes kompetentes Team.
Schneller Service, gute Preise.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Watchmen Sicherheitsdienst am 20. November 2013

321/625 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Pollack am 18. Dezember 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Kundenservice war sehr gut und Schnelligkeit -Zeitspanne war unter 60 Minuten.
TOP
Wir werden wieder da hinfahren und unsere Reifen wechseln lassen.

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Add
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Pollack am 18. Dezember 2012

336/637 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Christian Quandt am 15. Dezember 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich bin heute vormittag um 9.00 zu dieser Filiale von Reifen-Müller gefahren, um mir neue Winterreifen zu kaufen und montieren zu lassen. Die bisherigen Berichte von anderen Kunden hatten mich dazu bewogen, mich für diese Filiale zu entscheiden. Und ich kann nur bestätigen, was in den anderen Berichten geschildert wurde! Sehr freundliches Personal, bin sofort drangekommen und brauchte nicht erst auf einen Termin warten. Fahrzeug war zur angegebenen Zeit fertig und die Arbeit ordentlich ausgeführt. Ich war dort zum ersten, aber mit Sicherheit nicht zumletzten Mal und kann die Filiale ohne Bedenken weiterempfehlen!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Neue Winterreifen
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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Christian Quandt am 15. Dezember 2012

327/631 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Daniel Schleicher am 20. September 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Kein Ahnung wie sie's machen, aber sie MACHEN es!
..und das im absolut positiven Sinne.
Die Reifen Müller Filliale Oberschöneweide mit Herrn Grybowski und seinen immer (!) freundlichen Kollegen, ist ein Platz wo das Wort 'Service-Wüste' wirklich ein Fremdwort ist.
Für mich ist die Filiale nicht gleich um die Ecke, aber ich werde was Reifen und Zubehör für mein Auto angeht nicht mehr woanders hingehen.
Sommerreifen mit neuen Leichtmetallfelgen sowie, seit heute, auch Winterreifen für mein C180 habe ich dort gekauft.
Gute Preise, Beratung und vor allem die Flexibilität sind für mich die grossen Pluspunkte. Sofern es möglich ist, wird einem sofort oder auch mit einer wirklich akzeptablen Wartezeit geholfen.
Alles in allem fühlt man sich dort sehr sehr gut aufgehoben.
Bin echt froh, das es sowas noch gibt...weiterempfehlen ist natürlich Ehrensache :-)
Danke, Team Oberschöneweide!

D. Schleicher

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Neue Winterbereifung
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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Daniel Schleicher am 20. September 2012

352/700 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Michael am 19. September 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service! Hier fühle ich mich als Kunde sehr wohl.
Jederzeit gern wieder!!!!!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Neue Ganzjahresreifen
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Michael am 19. September 2012

332/687 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Thorsten Dittrich am 20. August 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bin seid vielen Jahren Stammkunde.
Tolle Beratung, immer nett und freundlich.
Der Kunde steht im Mittelpunkt.
Hier fühlt man sich gut beraten und aufgehoben.

Weitere Angaben:

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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Thorsten Dittrich am 20. August 2012

342/702 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Matthias von der Preusd am 29. Juli 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Spitzen Werkstatt! Tolle Preise und 1a Service! Habe meine Reifen und Felgen dort gekauft, und dazu noch die Radwechsel bzw. Auswucht und Montagegebühr in Höhe von fast 80 Euro gespart. Danke Nochmals!

Gruss von Matthias von der Preuss

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenkauf und Felgen
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
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Bewertet von Matthias von der Preusd am 29. Juli 2012

335/679 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Casi am 30. April 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Angerufen, noch am gleichen Tag rangekommen und es konnten sogar noch sehr kurzfristig meine Extrawünsche erfüllt werden...
...wirklich ein super Service, mit sehr freundlichn Mitarbeitern und äußerst kompetent!
Diese Jungs kann ich mitruhigem Gewissen weiterempfehlen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Reifenwechsel
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Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Casi am 30. April 2012

383/720 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von H. am 22. April 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

In dieser Filiale wird Kundenfreundlichkeit und Qualität wirklich "GROß" geschrieben. Von der Terminvereinbarung bis zum fertig "neu besohlten" Auto klappt einfach alles. Das Team ist einfach Spitze. Weiter so.

Bewertet von H. am 22. April 2012

365/716 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Jens Krüger am 11. April 2012

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

"Hut ab" Es hat alles wunderbar geklappt. Ich habe schnell einen Termin bekommen, bin sogar gleich bedient worden, obwohl ich eine halbe Stunde zu früh dort war (lag vllt. auch an der Uhrzeit aber trotzdem) und alle waren sehr freundlich zu mir.
Es wurde alles wie vereinbart durchgeführt und auch preislich liegen sie im guten Durchschnitt.

Vielen Dank dafür!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Kauf neuer Sommerreifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
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Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? nicht notwendig
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Bewertet von Jens Krüger am 11. April 2012

344/689 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Horst Rohrbeck am 22. Mai 2011

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Reifen-Müller, ein Unternehmen, wo SERVICE wirklich noch groß geschrieben wird!!! Seit vielen Jahren bin ich ein zufriedener Kunde von Reifen-Müller. Mein letzter Termin und die in diesem Zusammenhang stehenden Umstände müssen einfach einmal an dieser Stelle genannt werden. Am Freitag, 20.05.11, habe ich meinen Opel (jährliche Inspektion) aus der Werkstatt geholt, alles i.O. sagte mir der Chef, aber ein Reifen hat eine "Beule", d.h. einen Geweberiss, wahrscheinlich durch ein Schlagloch verursacht. Es mußte schnelle Hilfe her! So bin ich am selben Tag, am späten Nachmittag, zu "meiner Filiale" gefahren und habe mein Problem Herrn Grybowski geschildert. Eine wie immer sehr nette und kundenverständliche Beratung schloß sich an. Da die Sommerreifen ohnehin ihre "letzte Saison" vor sich hatten, entschloß ich mich zum Neukauf von 4 Reifen. Der "Knaller", schon am nächsten Tag (Samstag!!!) erfolgte die Montage! Mein Opel war also innerhalb von 24 Stunden wieder technisch voll auf der Höhe! Da in den nächsten Tagen längere "Deutschlandfahrten" anstehen kann ich diese mit meiner Familie völlig beruhigt antreten. Schließlich, und da führt kein Weg vorbei, gibt es ja nur eine Verbindung des Autos mit der Strasse, und dass sind nunmal die REIFEN! Ein großes Dankeschön an die Filiale Oberschöneweide, speziell an Herrn Grybowski und seine Mitarbeitern Herrn Pritz und Herrn Pohl !!! Meine Devise: Hast Du mit deinen Reifen Kummer oder Sorgen, dann warte bloß nicht erst auf Morgen! Geh gleich zu "Reifen-Müller vor Ort", dann hilft man Dir nämlich gleich sofort! Deutschland ist keine "Servicewüste", die Firma Reifen-Müller ist ein Beweis dafür! Weiter sooooo...., Horst Rohrbeck

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Neureifenkauf
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Add
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Add
Wurde der Abholtermin eingehalten? Add
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Add

Bewertet von Horst Rohrbeck am 22. Mai 2011

468/910 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von H. R. am 15. Mai 2011

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

An dieser Stelle möchte ich mich für die überaus kompetente und absolut kundenfreundliche Beratung in der Filiale Berlin-Oberschöneweide bedanken. Herrn Olaf Grybowski und seinem Team, den Mitarbeitern Herr Martin Pritz und Herrn Matthias Pohl, ist es zu verdanken, dass man seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde ist und diese Treue durch konsequentes, uneingeschränkes Serviceverhalten belohnt wird. Die Firma Reifen-Müller setzt mit ihrer Unternehmensphilosophie Maßstäbe die ihres Gleichen suchen.

Mit freundlichen Grüßen
H. Rohrbeck

Bewertet von H. R. am 15. Mai 2011

453/913 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Rainer Wockenfuß am 18. Oktober 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bin seit 2002 Kunde der Filiale.
Bisher keinerlei Probleme, weder mit Service oder Preis.
Im Gegenteil, mir wurde vor einer Urlaubsreise ein defekter und nicht einfach zu bestellender Reifen noch am Freitag von mittags bis nachmittags anstandslos ersetzt.

Außerdem schmeck der Kaffee!

Auto ist z.Z. BMW Kombi 5 er

Bewertet von Rainer Wockenfuß am 18. Oktober 2010

463/915 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Friedrich am 22. September 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Wir haben bereits 2 Fahrzeuge in dieser Filiale mit neuen Felgen und Reifen versorgt. Der Service und die Qualität sind erstklassig !!! Die Leute sind freundlich und jederzeit bereit auch schwierige Probleme zu lösen. Keine großen Worte die Jungs helfen kompetent und freundlich. Schön so etwas in unserer eigentlichen Servicewüste zu finden. Jederzeit wieder !!!

Dirk Friedrich
Berlin-Oberschöneweide

Bewertet von Friedrich am 22. September 2010

523/1011 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Mielke & Co. GmbH am 30. August 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Eine Top Werkstatt!
Wir sind seit Jahren Kunde und werden freundlich und zügig von der Mannschaft bedient.
Spitzen Service, super Beratung, keine lange Wartezeit, da stimmt der Service noch!
Die Werkstatt in der Wilhelminhofstraße in Berlin - Oberschöneweide kann man nur weiter empfehlen. Übrigens Preis/Leistung ist auch o.k.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Kundschaft Firma Mielke aus Erkner


Bewertet von Mielke & Co. GmbH am 30. August 2010

493/960 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Jacqueline Schohl am 6. Juni 2010

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Persönlicher Kommentar:

Also so einen tollen Service habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Hier steht die Zufriedenheit und Sicherheit des Kunden an erster Stelle. Sind alle sehr nett und bemüht auf sehr natürliche Art und Weise. Dickes Lob und weiter so. Ich bleibe gerne Kundin.

Bewertet von Jacqueline Schohl am 6. Juni 2010

461/931 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Björn am 8. Mai 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr gute Beratung, freundliches Personal und gute Preise

Bewertet von Björn am 8. Mai 2010

780/1254 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Weber, Steffen am 30. April 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

TOP - Leistung, rund um das Fahrzeug, ich freue mich jedes mal, wenn ich sehe, wie das ges.Team Hand in Hand arbeitet. Alle Lösungen zu dem speziellen Auto werden gefunden, schnell, preiswert, höflich und hier passt einfach alles zusammen. Gerne bin ich dort, nicht nur mit einem Loch im Reifen, auch mal so- klasse ich bleibe Euch treu und habe Euch schon in meinem Bekanntenkreis weiter empfohlen.

Bleibt uns alle Gesund und kommt nicht unter die Räder !!!

Bewertet von Weber, Steffen am 30. April 2010

486/949 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Neugebauer am 30. April 2010

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Persönlicher Kommentar:

Danke dem Team für die schnelle, fachlich gute Beratung, TOP-Service und immer gut drauf- hier bin ich gerne mit meinem Mustang in dieser Werkstatt und alles wird perfect erledigt, auch die komplizierten Fragen wurden beantwortet.Ausführung , Lieferzeit, Preis ist unschlagbar, ich bin mit allen Fahrzeugen immer schnell und korrekt bedient worden. Der Kaffee ist immer frisch und heiß - das liebe ich ! Macht weiter so - und die Auftragsbücher sind immer voll - wir leisten unseren Beitrag - Tschuss die kleine Mustangflotte

Bewertet von Neugebauer am 30. April 2010

493/976 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Sören A. am 29. April 2010

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Reifen-Müller In Oberschöneweide - immer eine Reise wert :-)
Ich komme seit Jahren hier her und bin immer wieder mehr als angenehm überrascht, dass es in in unserer Servicewüste Deutschland doch eine solche Oase gibt! Das Team ist kompetent und stets bemüht, die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten. Weiter so!!!

Bewertet von Sören A. am 29. April 2010

496/961 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von marcel am 27. April 2010

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Persönlicher Kommentar:

Die jungs sind immer gut drauf und haben immer ein spass auf lager
da kommt man gerne öfter

Bewertet von marcel am 27. April 2010

482/968 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von H. R. am 25. April 2010

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Persönlicher Kommentar:

Da Deutschland immer öfter als "Servicewüste" bezeichnet wird muss ich mich an dieser Stelle mal völlig gegensätzlich äußern. Seit vielen Jahren bin ich ein äußerst zufriedener Kunde der Filiale in Oberschöneweide und konnte nur die allerbesten Erfahrungen sammeln.

Neben einer kompetenten und allgemeinverständlichen Beratung wird die Kundenbetreuung durch ein stets höfliches Auftreten der Mitarbeiter unterstrichen. Mein Dank gilt Herrn Grybowski, Herrn Pritz und Herrn ? (der Name des dritten Mitarbeiters ist mir leider nicht bekannt). Dank der vorgenannten Herrn fühlt man sich im wahrsten Sinne des Wortes "sicher aufgehoben". Denn was ist ein Auto, auch wenn es noch so schön ist, ohne die richtige Bereifung wert!? In diesem Sinne weiter so! Die Firma Reifen-Müller kann man wirklich mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.

Bewertet von H. R. am 25. April 2010

526/1011 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Bewertet von Stefan R. am 24. April 2010

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Persönlicher Kommentar:

Da mein Vater seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde ist, bin ich jetzt auch dort.

Sehr kompetente Beratung, Kaffee, freundliche Mitarbeiter und ich kann zuschauen.

Mein Fazit: Ich bin mit allem sehr zufrieden und kann diese Filiale absolut weiterempfehlen!

Bewertet von Stefan R. am 24. April 2010

485/948 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich



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