Paul Kossmann GmbH & Co. KG

Vertragswerkstatt, Freie Werkstatt, Autohaus

autoaid-Score 68 / 100 aus 4 Berichten „Befriedigend“

Adresse und Informationen

Adresse:

St.-Jürgen-Str. 108-114
28203 Bremen

Kontakt:

Telefon:	0421 / 73828
Fax:	0421 / 7928028

Durchschnittliche Bewertung aus 4 Erfahrungsberichten:

Terminvergabe / Termineinhaltung
Service- und Beratungsqualität
Erscheinungsbild und Sauberkeit
Freundlichkeit
Qualität der durchgeführten Arbeiten
Preis / Leistungsverhältnis
Gesamtbewertung

Ist das Ihr Betrieb? Dann nutzen Sie die kostenlose Selbstdarstellung und vervollständigen Sie Ihr Profil.

Kontakt aufnehmen:

Mercedes C 200 T CDI COMAND TEMP...

28279 Bremen
EUR 17.750

zum Angebot
Mercedes E 290 Turbo Diesel Eleg...

28197 Bremen
EUR 1.650

zum Angebot
Mercedes C 220 T CDI AVANTGARDE ...

28279 Bremen
EUR 23.350

zum Angebot

4 Erfahrungsberichte:

Bewertet von Tignanello am 11. Dezember 2011

Bewertung: 2stars_widget

Persönlicher Kommentar:

In diesem Autohaus sollte man sich für alle Leistungen einen Kostenvoranschlag erstellen lassen! Ich ließ für meinen Pkw meine Winterräder bei Paul K. aufziehen. Arbeitsumfang: Sommerräder runter, Winterreifen aufziehen, auswuchten, montieren. Dafür wurden mir ca. 190 Euro berechnet!!! Nach meinem Protest wurde mir eine Gutschrift angeboten, letztendlich habe ich rund 145 Euro fürs Reifenwechseln bezahlt. Jeder, der sich mit Werkstattrechnungen auskennt, kann sich ja mal fragen, ob das Abzocke ist....

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reifenwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Tignanello am 11. Dezember 2011

58/73 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertet von Schmidt am 8. Oktober 2011

Bewertung: 4stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Bin Dauerkunde ... und das aus gutem Grund. Es würden wohl alle Fahrzeuge aus unserem Fuhrpark dort gewartet werden wenn Firma Kossmann auch andere Fabrikate und/oder Nutzfahrzeuge betreuen würde. Auch als Besitzer eines durchaus betagten Fahrzeugs wird man gut beraten.
Letzter Werkstattbesuch wurde durch einen undichten Injektor verursacht. Ich wurde wie immer schnell bedient und bekam eine angemessene und nachvollziehbare Rechnung.
Nach meinen Erfahrungen jedenfalls ist die Werkstatt in Bremen konkurrenzlos gut !!!

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Schmidt am 8. Oktober 2011

72/81 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertet von duc82 am 5. August 2011

Bewertung: 5stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Nachdem ich mir mal einen Aussenspiegel dort mit geringem Aufwand und Politur hab instandsetzen lassen, wo ein anderer Stern hier mir einen kompletten aufschwatzen wollte, hatte ich eine Frage bezüglich neuer bzw. anderer Felgen für meinen E. Als ich das Angebot bekam war klar, ich würde das wohl eher nicht neu kaufen. ( OE bzw. A.. halt )Aber ohne zu Fragen wurde mir ruhig erklärt worauf ich achten müsste und welche Möglichkeiten es gibt und das sogar noch schriftlich. Klasse

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Reparatur / Räder
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?	weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von duc82 am 5. August 2011

53/89 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertet von forelle0646 am 24. Mai 2011

Bewertung: 2stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Tagfahrlicht C-Klasse Kombi
Annahmepersonal reserviert freundlich und wenig fachkundig. Herbeigeholter Mitarbeiter aus der Werkstatt (?) nicht interessiert und abwimmelnd freundlich ("So einfach, wie Sie sich das vorstellen, ist das nicht. Das geht bei Ihrem Modell nicht. Da müssen Sie selber mal gucken!"). Kein Angebot, einen Werkstatt-Auftrag zu schreiben.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Tagfahrlicht MB C-Klasse Kombi
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?	weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?	weiß nicht