MKS Klima & Kühlerservice Spandau

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Habe einen Klimakompressor vor 6 Wochen bei MKS gekauft, per DHL schicken lassen, der Preis war gut und er lief nach Kältemittel-Befüllung in der heimischen Werkstatt perfekt.
Da aber die beiden Druckschalter sich dann leider undicht erwiesen, holte ich mir diese Teile und mehr vor Ort ab. Alles passt gut; die Beratung ist auch voll ok und sehr sachkundig.
Andere grössere Werkstätten wollten zuvor gleich die komplette Anlage tauschen und machen "Sonderangebote" für "schlichte" 1250 €. Am besten gleich zu MKS fahren.
Ich wohne leider 500 km entfernt und 1000 km für hin- und zurück sind wohl etwas heftig.
Aber vielleicht könnte man den PKW bei MKS abgeben und mal den Reichstag und andere Sehenwürdigkeiten in der Zwischenzeit ansehen.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Ersatzteile und Fragen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?	weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Th. Jürgens am 30. März 2012

3/13 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Ich fahre einen BMW und hatte einen Totalausfall der Klimaanlage. Auch mir wurde von verschiedenen (auch BMW) Werkstätten als einzige Möglichkeit ein Austausch des defekten Klimakompressors (was neuen Trockner etc erfordern würde) angeboten. Kernaussage der meisten: der Kompressor kann nicht repariert werden, da es dafür keine Ersatzteile geben würde. Die zu erwartenden Kosten hätten, je nach Angebot, zwischen 730 und 950 € gelegen.

So habe auch ich im Internet recherchiert und bin auf diese Weise zu MKS gekommen. Ein Anruf, eine Vorstellung des Autos und auch hier der Verdacht, dass es sich lediglich um eine kaputte Magnetspule handeln könnte weil der Kompressor nicht anlief und die Magnetspulen häufiger ausfallen.Und so war es dann auch. Durch die Reparatur (Austausch der defekten Spule) bei MKS habe ich mehrere hundert Euro gespart, die Beratung war erstklassig, man hat sich viel Zeit genommen mir alles zu erklären und zu zeigen.

Fazit: ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen.

Interessant im Nachhinein die Aussage der anderen Werkstätten, dass es keine Ersatzteile gäbe: es gibt sie natürlich wie man sieht, man muss nur wollen...

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Ausfall Klimakompressor
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von ht am 27. Mai 2011

189/306 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Persönlicher Kommentar:

Die Klimaanlage an meinem Opel Astra G funktionierte auf einmal nicht mehr.Ich bin daraufhin in mehreren Werkstätten gewesen um den Fehler feststellen zu lassen. Mir wurde von allen gesagt der Kompressor ist kaputt und müsse für ca. 800 Euro erneuert werden.
Nach einigen Recherchen im Internet bin ich auf die Fa. Klima&Kühlerservice Spandau gestoßen und habe dort einen Termin für die Überprüfung meiner Klimaanlage gemacht.
Die Überprüfung dauerte nur 5 Minuten und man teilte mir mit das es sich um den wohl üblichen Fehler einer defekten Magnetspule handelt. Die Reparatur wurde dann auch zu meinem Erstaunen direkt durchgeführt und zum Preis von nicht einmal 150 Euro lief meine Klimaanlage nach knapp 2 Stunden wieder. Ich konnte es erst gar nicht glauben da man mir vorher immer gesagt hat der Kompressor müsse ausgetauscht werden.
Es war ein sehr freundlicher Service.Man merkte sofort das diese Werkstatt absolut fachliche Kompetenz hat. Ich habe jetzt endlich eine Werkstatt gefunden in der man eine Top Beratung geboten bekommt .
Weiter so.

Bewertet von Kirchner am 6. März 2010

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