Michael Wehnert GmbH

Freie Werkstatt

autoaid-Score 19 / 100 aus 2 Berichten „Ungenügend“

Adresse und Informationen

Adresse:

Lerchenstr. 20
80995 München

Kontakt:

Telefon: 089 / 35464810
Fax: 089 / 35464812

Durchschnittliche Bewertung aus 2 Erfahrungsberichten:

Terminvergabe / Termineinhaltung 1stars_widget
Service- und Beratungsqualität 1stars_widget
Erscheinungsbild und Sauberkeit 2stars_widget
Freundlichkeit 2stars_widget
Qualität der durchgeführten Arbeiten 2stars_widget
Preis / Leistungsverhältnis 1stars_widget
Gesamtbewertung 1stars_widget

2 Erfahrungsberichte:

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Bewertet von Hubertus am 15. Juli 2011

Bewertung: 1stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Sehr schlechte Erfahrung!

Vorerst angerufen, zwecks anschauen. Konnten die darauf foldgende Woche den Porsche 944 hinstellen, er sagte das er sich melden würde wenn er weiß was dem Wagen fehlt.
(Hingebracht da der Wagen gebläut hat). Tja mit dem melden wurde nichts. 2,5 Wochen vergingen keiner hat sich gemeldet. Schließlich haben wir angerufen und gefragt was nun los ist, er sagte " ja das sind die Ventilschäfte". Wir sagten ihm das wir den Wagen mal langsam bräuchten und er alles machen kann, wenn ihm was auffällt inkl. Ventilschäfte.

Nach 4 Wochen hatten wir unser Auto, die ersten paar hundert Kilometer gingen gut (sind aus Österreich extra zu ihm gefahren da er empfohlen wurde im Internet) danach bläute er schon wieder und klackerte noch mehr den je. Zur info er hat folgendes gemacht.

Ventilschaftdichtungen ersetzt.
Bremsflüssigkeit gewechselt.
Dichtung
Stössel
Nockenwellengehäusedichtung
Bremsflüssigkeit

für über 800 €.

Versuchen ihn zu erreichen seit ca. 4 Wochen. Einmal ist ein Herr hingegangen ans Telefon haben ihm erzählt was los ist und der meinte nur wo wir gesagt haben das der porsche 944.... ist "ach der mit dem Motorschaden". Herr Wehnert war zu diesen Zeitpunkt laut diesem Herren am Badesee. Wir haben ihn gebittet das sich Herr Wehnert bei uns melden möge. Tja bis heute nichts.....

Wird wohl ein Fall für Gutachter...

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs Ventilschäfte
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? Add
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Add
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? Delete
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? Delete
Wurde der Abholtermin eingehalten? Delete
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? Delete

Bewertet von Hubertus am 15. Juli 2011

107/140 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

shagger

Bewertet von shagger am 14. April 2011

Bewertung: 1stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Ich meinte, mich anläßlich eines Gesprächs im Porsche Zentrum in der Schleibinger Str. mit einer positiven Meinung an den Namen Michael Wehnert in Zusammenhang mit Porsche erinnert zu haben . Es sollte sich dabei um eine äußerst preiswerte Firma handeln .
Also richtete ich eine E-Mail wegen eines Ölwechsels für einen Boxster an die Firma Wehnert GmbH . Eine Antwort bekam ich - nicht . Leider . Gut dann eben kein Ölwechsel .
Ich habe dann aber dennoch zuletzt etwas anderes dort reparieren lassen . Weil ich finde, daß jeder seine Chance verdient hat .
Mein Eindruck . Es wurde alles sehr umgehend erledigt . Das ist positiv .
Der vereinbarte Preis wurde jedoch nicht eingehalten . Das ist negativ .
Aus der Rechnung ist nicht ersichtlich, daß Original Teile der Firma Porsche verwendet wurden . Das ist negativ . Ich hatte das vorher ausdrücklich erfragt, es wurde mir von Herrn Wehnert mündlich bestätigt und auch auf auf der Homepage ist vermerkt, daß ausnahmslos mit Porsche - Originalteilen gearbeitet wird .
Fazit : Ich wurde dort sehr freundlich behandelt und die Arbeiten wurden sehr zügig erledigt .
Abzüge in der Bewertung wegen Preisüberschreitung und ausdrücklich wegen fehlender Verifizierbarkeit . Wenn ich etwas mündlich zugesagt bekomme, dann möchte ich anschließend auch eine schriftliche Bestätigung dafür .
Freundlichkeit, sowie eine schnelle und ordentliche Ausführung für Standardarbeiten sehe ich als reine Selbstverständlichkeit an .

Weitere Angaben:

Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? Add
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? Delete
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? Delete
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? weiß nicht

Bewertet von shagger am 14. April 2011

108/225 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich



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