M.A.Y Autopflege

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Ich hatte vorigen Sommer meinen Mazda MX-5 zur Aufbereitung dort, weil wir zufällig bei Carglass waren und auf den Betrieb aufmerksam wurden. Bis auf die Tatsache, dass der Dobermann des Besitzers (?) meinem Freund erst mal in den Hintern geknapst hat, stimmte das mündliche Preisangebot erst mal. Das Abholen des Wagens war dann schon nicht mehr so einfach, weil man es mit den Öffnungszeiten nicht so genau hält und das dann für normal arbeitende Leute nicht so einfach ist. Irgendwann hatte ich dann das Auto wieder - keine persönliche Übergabe, keine Rechnung. Erster Eindruck war eigentlich gut. Bei genauem Hinschauen jedoch hab ich ordentliche Kratzer (3 Stück, 1cm breit bis 7cm lang) von der Poliermaschine im Verdeck (beige Stoff/PVC) gesehen. Nach ca. 500m Fahrt hat auf einmal der Motor gestottert und nicht mehr wirklich Gas angenommen - ich bin sofort stehengeblieben und hab angerufen; es wurde unvereinbart (!) eine Motorwäsche gemacht. Nachdem der Wagen weitere Tage dort stand hab ich ihn wieder abgeholt, wieder keine persönliche Übergabe. Gefahren ist er wieder normal. Zuhause hatte ich dann auf einmal beim Öffnen der Beifahrertüre ein Stück des Griffs in der Hand und nach ungefähr 30km Fahrt leutete auf einmal die Motorkontroll-Leuchte... Und das alles nur reiner Zufall bei einem Auto, das bis dahin immer einwandfrei gelaufen ist? Ich weiß ja nicht...

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?	weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von koeste am 23. Mai 2011

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