Bewertung: 
Persönlicher Kommentar:
Ich bin Ford Probe 1 Fahrer und wollte mir bei HERDI Winterreifen mit felgen kaufen. Nach mehrmaligem telefonieren mit dem Chef persönlich wurde uns jedesmal versichert, das es die passenden Felgen sind, auch nachdem wir ihn darauf hingewiesen haben das es zwei verschiedene Versionen dieses Auto gibt (d.h. Probe 1 und Probe 2, völlig verschiedene Fahrwerke). Also, wir hingefahren, erstmal mussten wir uns mit einem Mitarbeiter rumschlagen der keine Ahnung von nichts hatte, dann wurden wir ins Büro geschickt wo uns der Chef dann unfreundlich, arrogant und völlig genervt an seinen Tisch winkte. Als wir ihm sagten worum es geht, hatte er nur zu sagen: "Wieso kommt ihr so spät? Jetzt machen wir nichts mehr in einer halben Stunde habe ich Feierabend!" Dann haben wir ihn darauf hingewiesen das wir jetzt extra hergefahren sind und das wir über eine halbe Stunde im Stau standen. Woraufhin er motzend aufstand, raus lief und uns wieder mal ohne einen Ton von sich zu geben zu sich winkte. Und da mussten wir feststellen, das wir völlig umsonst dorthin gefahren sind da eben das Fahrzeug ein Probe 2 war ( dessen Felgen passen nicht, deshalb haben wir ja am Telefon mehrmals nachgefragt und darauf hingewiesen). Also fragten wir nach einer Option die er uns anbieten kann. Er ließ uns einfach stehen und kümmerte sich um einen anderen Kunden und überließ uns seinem Kollegen, der auch sehr unfreundlich und wortkarg war. Das einzige was wir auch von ihm wiedermal zuhören bekamen: "Wir machen bald Feierabend ich mach nix mehr, kommst am Montag wieder!". Um es kurz zu machen, es hat sich weder jemand richtig um uns gekümmert, noch haben wir irgendwelche Hilfe erhalten. Das Personal und der Chef sind unkompetent, unfreundlich, arrogant, permanent genervt und es wird sich einfach nicht um einen Kunden gekümmert. Die haben uns einfach stehen lassen. Also unser Tip: FINGER WEG!!!
Bewertet von Probe-driver am 29. November 2008
125/287 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich
Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich
Weitere Betriebe in der Umgebung