Bewertung: 
Persönlicher Kommentar:
In der Werkstatt steht die Kundenorientierung im Vordergrund. Kompetentes Personal, freundlicher Umgangston und dann auch noch ein fairer Preis auf der Rechnung. So soll es sein.
Weitere Angaben:
| Grund des Werkstattbesuchs | Ölwechsel |
|---|---|
| Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? | weiß nicht |
| Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? |
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| Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? |
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| Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? |
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| Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? | nicht notwendig |
| Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? | nicht notwendig |
| Wurde der Abholtermin eingehalten? |
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| Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? |
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Bewertet von Marco Koslowski am 9. April 2011
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