Gerold Kühnel

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Persönlicher Kommentar:

Ich fahre momentan (und vermutlich auch nicht mehr lange) einen 15 Jahre alten Fiesta und hatte immer so meine Probleme mit den Ford-Werkstätten. Schon allein der Blick der Monteure, wenn ich mit meiner alten Kiste ankam, sprach Bände - so nach dem Motto: "Mensch, Junge, kauf Dir 'n neues Auto!" Darauf kann ich verzichten und so wechselte ich irgendwann zu Autoservice Kühnel, die nebenbei auch noch recht nah an meiner Arbeitsstelle sind. Auch ein Pluspunkt.
Auf jeden Fall fühlte ich mir hier von Anfang an gut aufgehoben und beraten, hatte ich doch bei den anderen Werkstätten her das Gefühl Bittsteller und nicht Kunde zu sein. Hier wird man freundlich bedient, die Werkstatt ist gut organisiert, so dass bisher alle Termine eingehalten wurden. Bei notwendigen Reparaturen wird man genauestens informiert; auch "dumme" Fragen werden geduldig beantwortet. Da der Meister weiß, dass ich die Karre eh nur noch 2, 3 Monate fahren will, werden mir auch keine unnötigen Sachen oder Schönheitsreparaturen aufgeschwatzt. Faire Sache!

Bewertet von sumo am 24. Februar 2009

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