Fahrzeugtechnik - Jörg Thömmes

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Habe diese Werkstatt durch Google gefunden.War mir erst nicht sicher ob diese Bewertungen alle stimmen.Habe dann dort angerufen.Und wie es schon in den vorherigen Bewertungen stand habe ich nicht sofort ein Termin bekommen."Die habe echt die Hütte voll"Bei meiner anderen Werkstatt gab es immer sofort einen Termin.Jetzt weiß ich auch warum.Bin total mit der Werkstatt von Jörg Thömmes zu Frieden.Die halten ihr versprechen.
Die Werkstatt ist so was von qualifiziert.Das hätte ich mir von meiner alten Werkstatt auch gewünscht.
Nun nach dem ich einem Termin bekommen habe.War es auch so wie es in den anderen Bewertungen stand. Ich wurde angerufen wenn etwas dazu kam.Der Termin wurde eingehalten.Und erst recht der Preis.Bei meiner alten Werkstatt hatte ich immer das Gefühl das die preiswert sind.Nach dem mich die Firma Thömmes aufgeklärt hat das diverse Reparaturen nicht durch geführt worden sind .Habe ich es verstanden.Entweder billig und ab gezockt oder nach Thömmes.Ich bin Leihe aber es wurde mir erklärt so das ich es auch verstanden habe und es auch nach vollziehen konnte.So hat mich die alte Werkstatt über Tisch gezogen.
Ach ich war dort mit meinem Porsche zur großen Inspektion.
Ich fahre immer wieder dort hin das ist die Werkstatt meines Vertrauens.
Meine Frau hat eine A-Klasse auch mit der fahren wir zu Thömmes.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Pommderm am 13. Juli 2011

38/89 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Ich musste zu einer Werkstatt da an meinem Wagen ein Stehbolzen am Krümmer abgerissen ist. Ich wusste noch nichts davon und bin auf gut Glück auf diese Werkstatt getroffen.

Nachdem das Problem festgestellt wurde, hat man mich direkt angerufen und mir das Problem mit Problemlösung erläutert.

Es wurde versucht meinen alten Krümmer zu retten, aber dies ging leider nicht, da er schon zu sehr verzogen war.

Nach einer Woche konnte ich meinen Wagen samt Ölwechsel, den ich noch angeordnet hatte, abholen. Das Preis Leistungsverhältnis war zufriedenstellend.

- Keine unnötigen Arbeiten
- Kein Aufschwatzen von Reperaturen
- Schnelle Terminvergabe, auch nach berücksichtigung von eventuellen Problemen (Unter der Woche nicht in der Stadt)
- Qualitativ hochwertige Arbeit

Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Stehbolzen am Krümmer abgerissen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?	weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Schulze am 11. Mai 2011

49/99 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Super Service und Preis- Leistungsverhältnis

Wir hatten unseren 1er zuerst bei BMW aufgrund von lauten Quietschgeräuschen - Ergebnis: sehr teuer, schlechter Service und keine Abhilfe / Lösung des Problems.

Ganz anders bei Jörg Thömmes: sehr günstig und schneller sowie guter und vor Allem netter Service.

Unser 1er ist jetzt dank Jörg wieder Quietschfrei!

Bewertet von Sebastian am 19. November 2010

78/164 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Bei meinem BMW 318i BJ 96 touring war einiges im Argen und der TÜV war auch fällig.

In der BMW-Niederlassung wurde dann eine Rechnung aufgemacht, die den Wert des Wagens mehr oder weniger überstieg mit dem Hinweis das die Instandsetzung evtl. auch noch teuerer als veranschlagt werden könne, denn bisher wären ja nur die bekannten Mängel berücksichtigt. Kurzum: Mein Fahrzeug sei ein "wirtschaftlicher Totalschaden" und ich sollte mir gut überlegen das überhaupt machen zu lassen (also den Wagen zum Ablauf des TÜVs stillzulegen).

Der Löwenanteil der hohen Kosten kam daher, weil BMW die Motor/Getriebedichtung komplett erneuern wollte. Das ist natürlich n mordsmäßiger Aufwand (Arbeitszeit) und somit auch Kosten, die bei so ner alten Karre in keinem Verhältnis zum Zeitwert stehen...

Immerhin fand ich ganz fair das die mir die Reparatur nicht nach dem Motto "das machen wir schon" mit dem dicken Kostenhammer am Ende aufschwatzen wollten. Trotzdem: Eine Alternative wurde mir nicht geboten.... die hab ich dann an anderer Stelle angeboten gekriegt:

Daraufhin habe ich über autoaid die Fahrzeugtechnik Thömmes gefunden und Aufgrund der vielen positiven Bewertungen einen Termin vereinbart. Was soll ich sagen? Die Kommunikation klappte bestens, 1 Woche musste ich auf den Termin warten, der Wagen wurde innerhalb von 2 Tagen wieder Fit gemacht, neuer TÜV natürlich inklusive. Der Meister persönlich nahm sich dann noch die Zeit mir die Rechnungsposten in Ruhe zu erklären (so wie es sein soll) dabei fiel mir z.B. auf, das die regulären Kosten für die HU auf der Rechnung 1:1 durchgeschliffen wurden - das kannte ich von BMW in der Art bisher nicht. (Nichts gegen den BMW-Service der war bisher auch immer TOP, die HU ist bei denen aber deutlich teuerer...) ich sah darin jedenfalls ein gutes Zeichen für eine faire Abrechnung. Das Problem mit der Motordichtung haben die mit einem Motoraddiitv in den Griff bekommen, was, Zitat "die Gummies wieder weich und damit dicht macht, damit haben wir gute Erfahrungen gemacht" Ich nun auch - das war im August diesen Jahres, der Wagen schnurrt wie ein Kätzchen und ist auch 2000km später noch recht trocken. Somit wurde das Hauptproblem elegant und unschlagbar günstig beseitigt.

Es ist ein gutes Gefühl wenn man eine Werkstatt gefunden hat der man vertraut. Wenn mal wieder was ist, weiß ich jedenfalls wohin. Fazit: Ich kann mich nur der allgemeinen Meinung hier anschließen: 5 Sterne :-)) TOP! Ach ja, die Kosten: Betrugen wie im Voraus veranschlagt knapp 1/3 von dem, was ich bei BMW *mindestens* hätte zahlen müssen...

Bewertet von J.Domdey am 10. November 2010

69/136 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Tadelloser Betrieb. Pünktlich, hilfsbereit, preiswert, sehr zu empfehlen. War dort mit meinem 7 Jahre alten 5er erstmalig nicht in der Vertragswerkstatt mit dem großen blau weißen Propeller und muss sagen, schade dass ich nicht schon schon früher auf diese Werkstatt gestossen bin.

Bewertet von DogMonty am 12. Juli 2010

71/138 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

"Hallo,Ich kann mich den vorherigen Bewertungen anschließen.Ich war dort mit einem 994 und wurde dort perfekt bedient.Sehr freundlichen Empfangen und das Preis Leistungsverhältnis ist einfach nicht zu toppen.Macht weiter so!!Mich als Kunde verliert diese Werkstatt nicht.Nur zu Empfehlen.

Bewertet von Porsche994 am 15. Juni 2010

73/159 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Nach einigen sehr negativen Erfahrungen mit Vertragswerkstätten habe ich die Fahrzeugtechnik - Thömmes in Düsseldorf gefunden. Aufgrund der positiven Bewertungen habe ich dann dort angerufen und sehr schnell einen Termin bekommen und bin seit dem bei Jörg Thömmes geblieben. Alles in allem eine Top-Werkstatt! Neben dem kompetenten und freundlichen Team habe ich 4 Punkte, die hervorzuheben sind:
- Abwägung der Reparaturkosten BEVOR irgendetwas gemacht wird
- tel. Info, falls sich was Unvorhergesehenes herausstellt
- relativ kurze Terminvergabe
- oft schneller fertig als vorausgesagt

Weiter so!

Bewertet von multivan am 28. März 2010

64/137 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Wenn du die Werkstatt mit einem guten Gefühl verlässt.
Bisher habe ich nach Möglichkeit immer einen großen Bogen um Werkstätten gemacht, da ich eigentlich niemanden über den Weg getraut habe.
Dank autoaid.de habe ich die Werkstatt von Herrn Thömmes gefunden.
Eine kleine unscheinbare Hinter-Hof-Werkstatt, die ihre Qualität nicht im Schein, sondern in der Beratung und der Qualität sucht.
Hier wurde einem nichts aufgeschwatzt, nichts schlecht geredet (ok, außer ATU-Batterien haha), man hielt sich auf den Cent genau an die Kostenschätzung, hat angerufen, wenn man den Anruf erwartet hat, sich Zeit gelassen bei der Erklärung der Rechnungspositionen und hat vor allem das gemacht, was zu machen war.
Beim nächten Male weiß ich, wohin.

Bewertet von JS am 13. März 2010

69/146 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

"Ich habe einen alten Ford Fiesta und mit diesem vor einiger Zeit Probleme mit der Kupplung. Die Firma Thömmes hat mir sehr schnell, freundlich und wirklich unkompliziert geholfen. Das tolle dort war,ob wohl mein Auto alt ist, bin ich dort wie ein Kunde behandelt worden als wenn ich Mercedes Fahrer wäre. Der Meister war sehr freundlich,(ich glaube es war der Chef selber) und hat, nach meinem Verständnis für Technik, einen guten Job gemacht. Ein nettes Team und eine gute Beratung + ausgefallener Service haben mir sehr gut gefallen!"Nebenbei noch erwärnt der Preis war gegenüber den anderen Werkstätten erhlich und günstig.Nur zu empfehlen.

Bewertet von fiesta321 am 6. Januar 2010

82/159 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Habe die Firma durch Autoaid gefunden.Kann nur sagen das war ein voll Treffer.Es ist zwar eine kleine Werkstatt die nicht so groß nach ausen sichtbar ist aber die Jungs und Mädels habe es echt drauf.Als ich dort angerufen habe erzählte mir der Meister am telefon das sie eine vorlauf zeit von 1-2 Wochen haben.Und so was in der heuten zeit das heist schon was.Muste aber nicht so lange warten.Als ich dort ankam,die Werkstatt liegt in einem Begrünten Innenhof,war der Hof voll mit Autos,Mercedes ML,Porsche,Corvette,Bmw,Golf und andere.Der erste Eindruck eine Sehr saubere und geflegte Werkstatt der Innenhof schön begrünt.Nur das Büro ist ein wennig klein aber es muß ja auch kein auto dort rein.Mein Problem was das die Kontrollleuchte des Airbag an war.Nach dem ich das Auto dort abgegeben habe sagte der Meister ich rufe sie vorher an bevor es um Ihr Geld geht und teile Ihnen mit was es kosten würde.Nach ca 3 Stunden rief er mich an und sagt das ein Steckkontakt unterm sitzt kaputt sei.Kosten punkt inkl Arbeitslohn 85€.Vorher war ich allerdings bei ATU. die sagten mir das die Airbag einheit neu müste kosten ca 1000€.Da sieht man es wieder lieber in eine kleine Werkstatt fahren die Verdienen ihr Geld noch ehrlich als die Großen.Kann nur diese Werkstatt empfehlen.Sie haben mich auf jeden Fall als Kunde gewonnen.

Bewertet von volvoV40 am 30. September 2009

87/155 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Sehr fairer, d.h. guter, günstiger und freundlicher Service! In meinem Fall wurde zunächst der Fehlerspeicher ausgelesen. Dieser deutete auf ein defektes Steuergerät hin. Da der Wechsel des Steuergerätes kostenintensiv ist, wurde nach weiteren Fehlerquellen gesucht und gefunden. Dadurch wurden bei mir die Kosten stark gesenkt, da der Fehlerspeicher auf einen Fehler hindeutete, der tatsächlich gar nicht exisiterte. Das Steuergerät funktioniert einwandfrei. Anstatt die Kosten von über 1000€ durch den Wechsel des kompletten Steuergerätes tragen zu müssen, konnte der Fehler durch den Wechsel einer Sicherung zu erheblich weniger Kosten (ca. 100 €) behoben werden. Zusätzlich zu der fachlich sehr guten Arbeit war der Service freundlich und zuvorkommend. Super!!!

Bewertet von seat-ibiza am 31. August 2009

95/167 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Für mich ist die Firma Fahrzeugtechnik Thömmes und seine Mitarbeiter die beste Kfz Werkstatt in Düsseldorf. Sie kümmern sich seit Jahren um die Macken meines Autos, die Preise sind mehr als fair und falls es sich um größere Reparaturen handelt, gibt es vorher einen Anruf und Alternativen werden überlegt..oder falls ich in den sauren Apfel beissen muß, bleibt es auf jeden Fall bei dem veranschlagten Preis. Da habe ich anderswo schon ganz andere Erfahrungen machen müssen.

Bewertet von wolff123 am 14. Juli 2009

67/136 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Ich ware gestern in dieser Werkstatt:ich hatte ein Problem mit dem Anspringen das Team fand sehr schnell den Fehler.Es war ein Stecker oxidiert.Alles in allem nur zu empfehlen.Mann mus ein bisschen Zeit mitbringen.So wie ich es mit bekommen habe machen die die Termine für in 2 Wochen.Das gibt es selten das eine Werkstatt so ein guten Ruf hat.

Bewertet von sonja1968 am 25. November 2008

74/150 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Bin absolut begeistert! Die Werkstatt ist zwar keine große und liegt etwas versteckt in einem begrünten Hinterhof.Aber es erwartet einen auch kein moderner Glaspalast, sondern eine Werkstatt mit einem kleinen aber ordentlichen Büro, so dass ich mir erst einmal etwas unsicher war. Empfangen wurde ich sehr freundlich nach ca. 10Min. fühlte ich mich schon fast so als wäre ich schon immer mit meinem Auto in dieser Werkstatt gewesen (als Frau ist "in die Werkstatt gehen" ja sowieso ein ewig leidiges Thema). Der KFZ-Meister ist wohl gleichzeitig auch der Inhaber und schien mir sehr kompetent. Er schaute mit mir zusammen mein Auto durch, erklärte und zeigte mir geduldig, welche Reparaturen tatsächlich nötig seien und welche man bei Gelegenheit auch noch später machen könnte. Er versuchte auch nicht mir irgendwas aufzuquatschen, sondern beriet mich sehr kompetent und ehrlich.

Bewertet von Golfi am 13. September 2008

68/137 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

War heute Morgen in der Werksatt und habe mein Auto zur Reparatur abgegeben.Ging im Leerlauf immer aus.Der Meister und die Mitarbeiter waren sehr nett.Nach einem Anruf so gegen 10 Uhr teilte der Meister mir mit das ein Zündkabel def. sein (A.T... wollte mir ein neuen Vergaser verkaufen 400€) Kosten mit einbau so ca 30€ er rit mir aber alle Zündkabel zuerneueren,da wenn 1 kaputt ist die anderen auch bald dran wären.Um 14 Uhr rief dann an und teilte mir mit, das der Wagen fertig sein.Kann nur Sagen die Jungs sind vom Fach und keine Abzocker wie andere Werkstätten.Nur zu Empfehlen.Auto läuft prima

Bewertet von bratwurstprofi am 9. Juni 2008

66/172 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Top Werkstatt macht faire Preise und man bekommt sein auto noch am selben tag zurück

Bewertet von jasper am 24. Oktober 2007

106/194 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich