Fahrzeughaus Kohne GmbH

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Ich habe ein klapperndes Geräusch festgestellt und die Region erkannt, wo es auftrat. Dies habe ich auf dem Werkstattauftrag festgehalten. Werkstatt hat dann ein Problem festgestellt, aber in nicht aus der Motorregion kommend, und Absprache gehalten ob es für den Preis (für Studenten sehr hoch) repariert werden soll, damit wäre auch dann das Geräusch weg. Natürlich zugesagt weil ich auf das Auto angewiesen bin. Als ich das Auto wieder bekam, die Reparatur war teurer als veranschlagt, und vom Werkstattsgelände fahren wollte, trat das Geräusch wieder auf. Das Auto blieb da und die Werkstatt stellt erneut ein Problem fest diesmal doch an der beschriebenen Stelle. Nun wollten sie für diese neue Reparatur, weswegen ich eigentlich dahingegangen bin wieder Geld haben. Ich finde es sehr schlecht, dass man knapp das 5 fache bezahlt für eine Reperatur, die für mich gerade nicht nachvollziehbar ist, und für das eigentlich dann nochmals den normalen Preis zahlen muss.
Von daher empfehle ich Keinem dort Sein Auto abzugeben!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Geräusche im Motorraum
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von kaaren polley am 14. April 2011

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