Diederich und Schmitz GmbH

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Erst die gute Erfahrung:
Plötzlich fiel am PKW der Kat ab und baumelte über der Fahrbahn.
Auto wurde sofort auf die Hebebühne gefahren und der Schaden behoben (Schelle angeschweisst). Nach 20 Min. PKW fertig - nur 20 Euro bezahlt - sehr gut.

Jetzt die schlechte Erfahrung:
Mit dem gleichen PKW wegen einem Quietschen im Bereich Flachkeilriemen und einem zunehmenden Klappergeräusch dort vorgestellt.
Nach 2 Tagen und Teiletausch (Spannarm, Riemen, Rollen) Wagen wieder abgeholt.
Ziemlich viel Geld bezahlt - man hat 2 Stunden rumgeschraubt.
Das Quietschen war behoben - aber das Klappern nicht.
Also wieder hin - der Meister tauschte angeblich nochmals die Teile (soll Fertigungstoleranzen geben). Okay: Klappern immer noch da !
Meister: Wäre "normal" bei Fiat - man hätte dort angerufen !

Ergebnis: 3 Monate fand eine andere Werkstatt die Ursache (Freilauf der Lima) - und seitdem klappert er nicht mehr !
Schade - der Meister war ganz nett, Werkstatt ordentlich, aber die Leistung doch dürftig - fahre da nicht mehr hin.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Klappern und Quietschen im Motorraum
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von gast am 5. Oktober 2011

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