Autopark Hackerott GmbH & Co. KG

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Da ich neu in Hannover bin und ich ein zuverlässiges Autohaus suchte fragte ich einen Kollegen von mir der mir sofort Hackerott empfiehlen konnte, also bin ich vor ein paar Tagen bei Hackerott gewesen um meine Sommerreifen draufziehen zu lassen.
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundllich. Mein Termin wurde exakt eingehalten und während der Wartezeit wurde mir sogar noch ein Kaffee gratis angeboten.
Die Reifen sitzen prima und ich werde auch in Zukunft mich an dieses Autohaus halten,
echt klasse!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Sommerreifen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Paul92 am 23. April 2012

3/6 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Anfang Januar hatte ich einen Auffahrunfall, der wohl angemerkt nicht mein verschulden war.
Da bin ich zum Autohaus Hackerott gefahren um mein Auto auf die Schäden untersuchen zu lassen und gegebenfalls für einen guten Preis repaieren zu lassen. Die Mitarbeiter dort waren sehr nett und höflich. Der Mann, der sich die Schäden ansah konnte mich sehr gut beraten und hatte echt Ahnung von seinem Handwerk. Nach einer Stunde Reperatur war mein Auto wieder top in Schuss. Das Preisleistungsverhältniss stimmte absolut.
Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Auffahrunfall
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Seat_Alex am 17. Januar 2012

7/13 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Ich war Anfang November bei Hackerott um meine Winterreifen draufziehen zu lassen und war sehr begeistert. Ich hatte kurzfristig noch einen Termin bekommen, der Service war super und die Mitarbeiter waren auch alle total freundlich. Die haben alles super schnell und kompetent gemacht. Da hab ich bei anderen Werkstätten in Hannover deutlich schlechtere Erfahrungen machen müssen! Zu diesem Autohaus werde ich in Zukunft immer fahren!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Winterreifen draufziehen lassen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Sarah92 am 28. November 2011

8/16 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Dieses Autohaus kann ich jedem nur empfehlen. Service und Kundenfreundlichkeit werden hier groß geschrieben. Ich wurde freundlich empfangen und bedient - alles wirklich sehr gut vom Termin bis zum Bezahlen. Sehr gut!

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von LaraM am 30. Oktober 2011

9/17 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Persönlicher Kommentar:

Bin immer total zufrieden mit dem Service bei Hackerott. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und drängen sich nicht auf, außerdem sind sie auch sehr kompetent. Gebe mein Auto immer mit einem guten Gewissen in die Hände des Hackerott Teams, wurde zum Glück noch nie enttäuscht. Auch über das Preis-/Leistungsverhältnis konnte ich mich noch nie beschweren.

Bewertet von LeniM am 1. Mai 2011

55/157 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Persönlicher Kommentar:

Ich bin seit 6 Jahren Kunde bei Hackerott und bin rundum zufrieden. Es mussten schon ein paar Reperaturen durchgeführt werden, jedes Mal konnte ich mit einem guten Service rechnen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nehmen sich echt Zeit, um einen alles zu erklären und mögliche Missverständnisse zu verhindern. Möchte mir demnächst ein neues Auto kaufen, dieses werde ich auch wieder bei Hackerott machen!

Bewertet von schmitz86 am 28. Oktober 2010

110/234 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Mein Erfahrungsbericht ist kurz, genauso kurz wie die Wartezeiten und Reparaturzeiten im Autopark Hackerott in Laatzen. Kleine Reparaturen werden erledigt (z.B. Licht defekt oder das kleine Plastikteil auf der Gangschaltung abgebrochen), etwas größere, wie eine Delle auf der Motorhaube, auch und das zu seht guten und fairen Preisen. Der Service ist vorbildlich. Ich werde verstanden, was bei vielen Autohäusern nicht der Fall ist! Seid 4 1/2 Jahren bin ich Kunde bei Hackerott und kann es auch nur weiterempfehlen.

Bewertet von mic_hart am 27. August 2010

70/145 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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