Bewertung:
Persönlicher Kommentar:
Miserable Servicequalität: zur Beseitigung eines Fehlers waren 5 Werkstattbesuche erforderlich, jeder teuer bezahlt. Qualitätskontrolle und Fragen nach Kundenzufriedenheit gibt es nicht.
Nach einem Service waren 5000km später die Bremsbeläge bis auf das Metall abgefahren!
Nie wieder in diesen Betrieb!
Weitere Angaben:
| Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? |
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| Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? |
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| Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? |
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| Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? |
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| Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? |
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| Wurde der Abholtermin eingehalten? |
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| Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? |
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Bewertet von Goedecke am 25. Februar 2012
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