Autohaus Hansa GmbH BMW

Vertragswerkstatt, Autohaus

autoaid-Score 45 / 100 aus 1 Bericht „Mangelhaft“

Adresse und Informationen

Adresse:

Lübecker Str. 77
23611 Bad Schwartau

Kontakt:

Telefon:	0451 / 88030
Fax:	0451 / 4805

Durchschnittliche Bewertung aus einem Erfahrungsbericht:

Terminvergabe / Termineinhaltung
Service- und Beratungsqualität
Erscheinungsbild und Sauberkeit
Freundlichkeit
Qualität der durchgeführten Arbeiten
Preis / Leistungsverhältnis
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1 Erfahrungsbericht:

Bewertet von Goedecke am 25. Februar 2012

Bewertung: 2stars_widget

Persönlicher Kommentar:

Miserable Servicequalität: zur Beseitigung eines Fehlers waren 5 Werkstattbesuche erforderlich, jeder teuer bezahlt. Qualitätskontrolle und Fragen nach Kundenzufriedenheit gibt es nicht.
Nach einem Service waren 5000km später die Bremsbeläge bis auf das Metall abgefahren!
Nie wieder in diesen Betrieb!

Weitere Angaben:

Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?