Autohaus Ehm GmbH

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bin seit jahren mit der ganzen family kunde dort habe noch nie probleme gehabt.. wer nett fragt wird kompetent behandelt...nach meiner kenntniss über 500 autos im jahr werden dort verkauft auch im billigsegment als gebrauchtwagen was die meisten höändler icht machen das kann schon mal zu ärger führen... habe allerdings immer ein offenes ohr gefunden...

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?	weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von vulkan1955 am 10. Februar 2012

3/5 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Kann mich meinem Vorredner nur anschließen. Habe mir nach langen Überlegungen ein neues Auto zugelegt. Muss mich im nachhinein echt für die Geduld der Mitarbeiter dort bedanken. Ich glaub ich habe sie fast täglich mit meinen Fragen bombadiert. Ich will halt immer alles genau wissen. Blieben aber immer locker, lustig und höflich. Zum Schluß stimmte der Preis und wir wurden dann einig. Die Zulassung wurde vereinbarungsgemäß durchgeführt und mein bestelltes Zubehör war ordentlich verbaut. Lach, auch ich habe die Flasche Sekt bekommen, einen Schlüssenlanhänger und konnte nach einer netten Erklärung des Auto´s fahren. Habe den ersten Ölwechsel auch schon machen lassen dort und bin voll zufrieden. Konnte drauf warten bei einem Kaffee und einer netten Unterhaltung

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	1 Ölwechsel
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Schnettker am 10. Dezember 2011

4/6 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Habe mir für meine Tochter ein Auto gekauft, nette Beratung fachlich korrekt und höflich den Preis haben wir verhandelt. Am Abholtag stand das Auto gewaschen und getankt bereit . Es gab noch eine Flasche Champanger vom Haus und Die Geschätsleitung Sprach noch eine freundliche GUTE FAHRT aus

Weitere Angaben:

Bewertet von Günther am 4. Mai 2011

70/107 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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wie mein Vorschreiber hab ich fast die gleichen Erfahrungen gemacht und bin auch der Meinung: Nicht sonderlich Empfehlenswert!
Sobald dort ein Vertrag unterschrieben ist, ist Kundenservice ein Fremdwort.
Patzige, unfreundliche Mitarbeiter und man hat das Gefühl als Kunde unerwünscht zu sein.
Diesen Eindruck habe ich von anderen (ehemaligen) Kunden aus meinem Bekanntenkreis mehrfach bestätigt bekommen.
Leider hat man mir erst im nachhinein von diesem Haus abgeraten.

Bewertet von Schmidt am 21. Januar 2011

59/174 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Vorsicht bei diesem Händler!
Mein Freund hat dort ein Auto gekauft, und es bitter bereut!
Der Satz "Preis für ausgestelltes Fahrzeug..." heisst da garnix.
Plötzlich gehört irgendwelches Zubehör doch nicht zum augestellten Fahrzeug, und wird nur gegen Aufpreis herausgegeben
Anbauteile verschwinden plötzlich und keiner weiss angeblich was davon, obwohl wir mit mehreren Leuten das ausgestellte Auto angesehen haben.
Und dann werden die noch unverschämt, frech und dreist...
Wer da Kunde ist, ist selber schuld!

Bewertet von jomgn am 19. Januar 2011

95/149 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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