Auto Ulli

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Bin jetzt schon mehrmals dagewesen uns wurde immer sehr schnell und gut bedient. Das Preis - Leistungsverhältnis ist bei Auto Ulli sehr gut, kann ich nur empfehlen.

Danke

Weitere Angaben:

Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Stahnke Fred am 8. April 2012

4/9 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Vor zwei bis drei Jahren war bei Autoulli für mich alles o.k. Vor einiger Zeit war wieder eine Inspektion fällig. Der im Internet beworbene Preis für eine Inspektion am Smart wurde nicht annähernd eingehalten, da noch diverse "Zusatzreparaturen" notwendig waren. Auch wurden noch weitere "Zusatzreparaturen" empfohlen, die unbedingt umgehend gemacht werden müssten. Ich fühle mich dabei ziemlich über den Tisch gezogen. Eine andere Werkstatt konnte das nicht nachvollziehen. Der genannte Schaden bestand aus einer losen Schraube, was dort kostenlos in 2 Minuten erledigt wurde, obwohl ich dort noch nie zuvor als Kunde war. Auch sieht das Büro und die Werkstatt beu Autoulli wie ein "Saustall" aus. Das spiegelt für mich auch die Arbeits- und Servicequalität wieder. Vertrauen kommt da nicht mehr auf. Schade für Ulli, wieder ein langjähriger Kunde weniger.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?	nicht notwendig
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von psr am 21. März 2012

7/12 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Nach mehrmaligen Serviceleistungen an meinem Opel Vectra zwischen 2006 und 2008 habe ich nunmehr, in der vergangenen Woche - meinem Opel Antra neue Bremsbeläge gegönnt.

Wie gewohnt alles Top gelaufen, ich komme gern wieder

Wolfgang

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Bremsen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Murrer, Wolfgang am 15. Dezember 2011

5/15 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Am 8. Juli 2011 rief ich bei Auto Ulli an um meine Klimaanlage füllen zu lassen. Im Internet beworben mit 59,-€. Am Telefon sehr nett und ich sollte sofort vorbeikommen. Dort angekommen waren alle dienstbeflissen, wie ich es von Drive In Werkstätten gewohnt war. Auto in der Einfahrt abgestellt , Motorhaube auf und schon war der Klimaautomat dran. Ich ließ mich also in der Wartezone / Büro nieder und wartete auf die Dinge die kommen sollten. Nach ca. 20 Minuten kam der Schlosser mit den Worten: "...der Trockner ist undicht!" herein. Der Inhaber, Herr Krick, schwang auch sofort das Telefon und rief einen Lieferanten an. Als ich fragte was das Teil kostet erhielt ich zur Antwort, dass man das nicht genau weißt weil es zwei Ausführungen gibt. Aha, dachte ich. Auf weitere Frage, was denn die beiden Varianten kosten, konnte oder wollte er es mir nicht sagen. Der Lieferant kam, das Teil wurde eingebaut, neu Vakuum gezogen. Resultat: Kondensator undicht. Also sagte ich was kostet es bis hierhin: 160€, Kondensator ca. 310€. Antwort: auf keinen Fall! Er: der Trockener ist verbaut und ich nehme den nicht mehr zurück. Hätte er mir vor dem Einbau gesagt, dass das Teil mit Einbau 160€ kostet, dann hätte ich erst gar nicht dem Einbau zugestimmt. Damit rechnete Herr Krick mit großer Wahrscheinlichkeit und verschwieg mir bis nach dem Einbau den Preis.
Das sind genau die Praktiken mit denen Auto U. und Co auf dem Markt gutgläubige und gutmütige Kunden schön das Geld aus den Taschen ziehen. Wenn also jemand Geld übrig hat, fahrt zu AUTO-ULLI! Bis auf schnelle Annahme und Abfertigung gibt es nichts gutes zu berichten. Wenn mir schon so ungeniert das Geld mit Anlauf aus der Tasche gezogen wird, da kann man sich ohne viel Fantasie vorstellen was passiert wenn eine kleine Omi mit ihrem geliebten Auto bei AUTO-ULLI vorfährt! Vielen Dank!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Klimaanlage prüfen, befüllen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Mirko am 26. Juli 2011

34/66 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Da gibt es nicht viel zu schreiben...mein Smart beim SC hätte 1180.-€ an Reparatur gekostet und bei Ulli 376.-€....und die Leute erklären noch was genau gemacht wurde.

Absolut zu empfehlen

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Grund des Werkstattbesuchs	ABS Probleme am Smart
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Thomas am 28. April 2011

48/90 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Eine gute alternative zu den teueren Smartcentern.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von diddi am 17. Februar 2011

53/104 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Kann nichts schlechtes sagen ( ausser das Ick nie einen SOFORT Termin bekomme ;-), liegt aber daran, dass DIE ULLI's genug zutun haben, egal wann man da erscheint - die sind immer beim ARBEITEN.
JEDERZEIT gerne wieder

Bewertet von Streich am 4. Oktober 2010

67/135 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Ich bin mit unseren Smart (110000 km) zu Auto-Ulli wegen ruckeln. Gemacht wurde viel, das Ruckeln blieb. Sollte angeblich an mangelder Kompression liegen.
Hier wollte Auto-ulli nur einen neuen Motor verkaufen.
Durch eine andere Werkstatt wurde ein Kontaktfehler Zündspule/Kabel festgestellt.
Jetzt läuft er wieder wie eine Biene.
Erwähnenswert ist noch die Tatsache das auf eine defekte Motoraufhängung hingewiesen wurde, aber die gebrochene Feder in der Hinterachse wurde glatt übersehen.

Daher meine Erfahrung: Für eine "Fachwerkstatt" eine glatte 5

Bewertet von Gärtner am 13. Juli 2010

72/150 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Sonnenschein und das Verdeck von meinem Cabrio funktioniert nicht mehr richtig.Plötzlich ging gar nix mehr und da ich den Wagen nicht offen auf der Strasse stehen lassen konnte musste schnell eine Lösung her. Ich hab in der Werkstatt Auto Ulli angerufen und zum Glück so spät noch jemanden erwischt - eine halbe Stunde später konnte ich meinen Smartie abgeben. Preis und Leistung war in Ordnung . Komme gerne wieder!

Bewertet von filousiana am 28. Juni 2010

63/132 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Auto-Ulli ist noch eine überschaubare Werkstatt, in der auch noch der Chef mit Hand anlegt. Hier wird nicht nach dem Motto verfahren, na dann tauschen wir mal gleich aus, sondern hier wird noch wirklich nach dem Fehler gesucht, ausführlich beraten und dann repariert. So kommt ein bestes Preis-/Leistungsverhältnis zustande. Für diese Werkstatt nehme ich gern einen weiteren Weg in Kauf.

Bewertet von Schroeter am 16. Mai 2010

75/166 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Liebe Mitarbeiter, Terrier und Ulli,
wir haben eine Grotte gebracht und haben einen flotten Wagen zurück bekommen, nur deutlich sauberer von Innen und Außen (-;
Der kostenlose Ersatzwagen hat uns bei vielen alltäglichen Engpässen geholfen - da tankt man gerne zum Schluß den Tank wieder randvoll!!
Ihr habt zufriedene Neukunden gewonnen - natürlich gilt grundsätzlich: hoffentlich sehen wir uns so bald nicht wieder. Aber wenn, dann wird es für uns absolut stressfrei.
Thomas & Scotch-Terrier

Bewertet von Thomas Symalla am 19. April 2010

69/136 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Diese Werkstatt kann ich nur empfehlen: mein liegengebliebener Smart wurde schnell in die Werkstatt abgeschleppt, dort bekam ich kostenlos einen Ersatzwagen und 2 Tage später war der Fehler (die Automatik schaltete nicht mehr, der Smartie blieb während der Fahrt stehen und wollte von selbst nicht mehr anfahren) behoben, und seither schaltet er wieder korrekt und fährt einwandfrei. Danke an die kompetenten Mechaniker! Preis- Leistungsverhältnis ist spitze, wie gesagt, diese Smart-Werkstatt ist sehr empfehlenswert!
Dieter Freiberg

Bewertet von Dieter Freiberg am 15. Februar 2010

73/140 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Ich mußte meinen Sport-GT, Renault-Alpine 500, da es ein Saison-Fahrzeug ist, wie jedes Jahr, in den Winterschlaf schicken. Dazu mußte eine Inspektion durchgeführt sowie alle Flüssigkeiten ausgestauscht werden. Mein Zweitwagen, ein Ford-Fiesta, mußte Winterfest gemacht werden. Also bin ich, wie jedes Jahr, zu Auto-Ulli. Termin- sowie eine Kostenabsprache war wie immer kein Problem. Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit schnell und kostengünstig in der Werkstatt von Auto-Ulli erledigt. Ich kann nur jedem Fahrzeugbesitzer raten, bei Problemen mit Kfz, erst einmal bei Auto-Ulli Rat einzuholen. Einen herzlichen Gruß und Dank an Auto-Ulli und sein Werkstatt-Team.

Bewertet von Detlef G.Schlichting am 6. Januar 2010

71/139 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Ich gehe in diese Werkstatt mit meinem 3er BMW Combi schon seit über 10 Jahren und ich bin mehr als zufrieden. Der Service ist ehrlich, kompetent und sehr freundlich! Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt einfach! Mein Fazit: Sehr zu empfehlen

Bewertet von Kristal am 15. Dezember 2009

100/174 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Ich hab mich sehr geärgert über den Gebrauchtwagenkauf von einem Peugeot 206 in Westdeutschland. Während ich nach Berlin fuhr (ca. 500 km gefahren) hörte ich ein Brummen und ein Schleifen und das wurde leider auch nicht besser. Also bin ich in die Werkstatt von Auto Ulli - und es war der Zahnriemen. Ich hab den Wagen gleich dort gelassen, kostenlos einen Ersatzwagen bekommen (cooles Fahrgefühl mit einem getunten Smart :-)) und konnte den Wagen am nächsten Tag abholen.

Alles in allem wurde mir schnell und günstig geholfen, kann ich nur weiter empfehlen!

Bewertet von H-Welter am 9. Dezember 2009

73/144 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Ich musste bei meinem VW T5 einen Russpartikelfilter nachrüsten.
Hab bei Auto Ulli einen Termin gemacht und den Kstenvoranschlag bekommen.Nach 2 Tagen hatte ich einen Termin zum Einbau. Das wirkliche praktische an der Sache war das Auto Ulli auch den ganzen Kram mit derZulassungsstelle geregelt hat und ich somit noch die Bar Förderung bekommen werde.
Alles in allem, echt gut gelaufen. Kann ich nur empfehlen!

Bewertet von MichaSturm am 2. Dezember 2009

72/210 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Bin mit komischen Motorgeräuschen in die Werkstatt gefahren. Sofort hatte sich auch jemand Zeit für mich genommen und sich den Wagen gründlich angeschaut. Die Diagnose lautete Motorschaden. Na toll.
Habe dann aber schnell auch einen Abholtermin bekommen (der wurde auch eingehalten). Ich bekam einen Ersatzwagen, der mir nicht berechnet wurde.

Ich bin echt froh, nach meinem Umzug nach Berlin eine Werkstatt gefunden zu haben, die mich nicht über den Tisch ziehen will.

Weiter so!

Bewertet von hotte am 24. November 2009

71/136 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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