Auto-Reichold GmbH & Co. KG

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Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Auto Reichold. Die Betreuung und die Leistungs der Werkstatt war immer einwandfrei. Zu empfehlest der hervorragende Hol- und Bringservice. das spart echt Zeit und letztlich auch Geld. Die angeblichenb Erfahrungen von "gulf" kann ich nicht nachvollziehen.. Scheint eher ein Querulant zu sein oder mußte der Händler das Auto wirklich zurücknehmen?

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Service
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Robin hood am 24. September 2011

64/106 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Ich hatte meinen Volvo XC90 zur Inspektion. Der Service war vorbildlich. Während meiner Wartezeit, kalkulierte mir der junge Verkäufer noch ein unverb. Leasing-Angebot für einen Volvo XC60. Als dieser erfuhr, dass mein XC90 noch einige Stunden in der Werkstatt benötigt, bat dieser mir seinen Dienstwagen kostenlos an. Habe dann einige Einkäufe erledigt. Mein Wagen wurde kostenlos gereinigt und ausgesaugt. Und die nette Dame am Empfang gab meinem Sohn (der ein wenig ungeduldig war) noch eine hübsches Volvo-Quartett als Geschenk. Ich denke, dass sind alles nur Kleinigkeiten, aber dieses "etwas mehr tun", genau die machen eine tollen Service aus. Klasse Team!!! Komme wieder !!! C.G.

Bewertet von christian geith am 2. August 2010

77/127 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Hinter der Fassade lauert Betrug. Nachdem ich dort einen unfallfreien Wagen gekauft habe, stellte sich heraus, daß er erhebliche Unfallschäden aufwies. Die Werkstatt konnte dies angeblich nicht erkennen, wollte stattdessen die Schäden auf mich abwälzen.
Mehrere Schlichtungstermine verstrichen, Herr Reichold, nach eigenen Auskünften ein "Ehrenmann", versucht bei jeder Gelegenheit mich erneut zu Betrügen. Selbst nachdem ein Anwalt die Sache übernahm und Herr Reichold persönlich den "Fehler" eingestanden hat, verweigerte das Autohaus die ordnungsgemäße Rückabwicklung. Nur der lückenlosen Beweisführung ist es zu verdanken, daß der Betrug aufflog. Diesem Autohaus ist nicht zu trauen! Die Werkstatt verrichtet mangelhafte Arbeit und der Eigentümer ist kein Ehrenmann. Mit Sicherheit KEIN Premiumautohaus. FINGER WEG!

Bewertet von gulf am 11. September 2008

16/62 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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