Bewertung:
Persönlicher Kommentar:
Ich bin ja schon seid Jahren Kunde beim Autodienst Kunick und ich bin immer wieder erfreut über die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die super Servicequalität.
Ich habe wirklich das Gefühl als Kunde ernst genommen zu werden. Es gab noch kein Problem mit dem ich allein gelassen worden wäre und war es auch nur , das die Mitarbeiter mir in meiner Betriebsanleitung, mir mein Auto erklärten.
Weitere Angaben:
| Grund des Werkstattbesuchs | Autofahrer |
|---|---|
| Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich? |
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| Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen? |
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| Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag? |
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| Gab es Rückfragen bei höheren Kosten? |
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| Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt? |
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| Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen? |
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| Wurde der Abholtermin eingehalten? |
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| Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen? |
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Bewertet von Kunze am 25. November 2011
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