Bewertung: 
Persönlicher Kommentar:
Nachdem bei unserem Firmenwagen, ein Audi A4 Avant, die Scheibe eingeschlagen wurde brauchten wir schnellstmöglich einen guten Reperaturservice.
Wir entschieden uns für das Audi Zentrum in Berlin Charlottenburg in der Hoffnung, dass man dort schnell seinen Wagen zur Reperatur abgegeben kann.
Die Hoffnung zerflog leider schon auf dem Gelände, da es nicht genügend Kundenparkplätze gab und wir den Wagen ggü. bei Porsche abstellen mussten. Die nächste Überraschung erwartetet uns dann am Empfang, wo wir freundlich begrüßt wurden und uns mitgeteilt wurde, dass die Reperaturannahme erst in einer Stunde möglich wäre. Soetwas finde ich für ein Audi Zentrum eine absolute Frechheit, es kann doch nicht sein, dass man über eine Stunde warten muss den Schlüssel in Empfang zu geben und den Reperaturauftrag zu unterschreiben. Letzendlich wurden aus der Stunde eineinhalbstunden Stunden und der Vormittag war gelaufen. Bzw. wurde auf eigene Kosten im Audi Bistro verbracht. Für Berufstätige ein Unding.
Da ich früher viel mit Mercedes Benz am Salzufer zu tun hatte, bin ich anderen Service gewohnt und werde mich bei meinem nächsten Firmenwagen wieder für einen Mercedes entscheiden.
Bewertet von Till am 20. November 2010
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