Adrian Glöckner Automobile GmbH

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Persönlicher Kommentar:

Ich hatte meinen Fiat Panda zur Inspektion im Autohaus Glöckner abgegeben und bin sehr zufrieden. Alles wurde wie vereinbart fertiggestellt und mein kurzfristiger Terminwunsch konnte realisiert werden. Super Service!!!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von K.Wenzel am 1. Juli 2011

28/57 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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alles bestens, nett und freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	reperatur
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?	weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von tom vogt am 5. Juni 2011

18/34 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Ich kann diese Werkstatt mit ruhigem Gewissen weiteremphelen. Saubere Arbeit, nette kompetente Beratung und guter rund um Service

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Servicearbeiten
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Manuel Vierling am 5. Juni 2011

17/31 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Alles in bester Ordnung mein Fahrzeug wurde schnell und ordentlich Repariert und mir frisch gewaschen Übergeben.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Auffahrunfall
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Jan Hiller am 5. Juni 2011

83/114 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

Bewertung:

Persönlicher Kommentar:

Super Service rund ums Automobil. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Herzlichen Dank ans gesamte Glöckner Team!

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von K.Fischer am 4. Juni 2011

33/65 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Persönlicher Kommentar:

So wünscht man sich das.

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Inspektion
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?
Entsprach die Rechnung ungefähr dem Kostenvoranschlag?
Gab es Rückfragen bei höheren Kosten?	keine höheren Kosten
Wurde Ihnen die Rechnung bei Abholung erklärt?
Wurde nachgefragt, ob Sie einen Ersatzwagen/Mietwagen benötigen?	nicht notwendig
Wurde der Abholtermin eingehalten?
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Michael Nowak am 1. Juni 2011

32/63 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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alles super :-)

Bewertet von ich am 24. Mai 2011

32/66 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Also ich hab heute 12 uhr in diesem Autohaus angerufen um eine Auskunft zu bekommen.
Mir wurde gesagt sie rufen zurück. Nach viermaligen Wiederanruf wurde ich wieder vertröstet,
es ist nun 19 uhr und es hat keiner zurückgerufen!!!!
Ich bin enttäuscht von dieser Hinhaltetaktik.
Albrecht

Weitere Angaben:

Grund des Werkstattbesuchs	Fehlersuche-Einlesen
Ist eine kurzfristige Terminvergabe möglich?	weiß nicht
Haben Sie einen Kostenvoranschlag bekommen?	nicht notwendig
Würden Sie die Werkstatt weiterempfehlen?

Bewertet von Albrecht am 18. April 2011

121/166 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

Erfahrungsbericht hilfreich / Erfahrungsbericht nicht hilfreich

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Sehr geehrte Damen und Herren

Ich war letzte Woche zu einen 75tkm Check bei unten genanntenDodge Händler
Ich fahnde eine Rechnung von 408€ ( für Ölwechsel Motor,Getriebe und einen neuen Luft,- Pollenfilter) absolut nicht gerechtfertigt.
Für den Wechsel des Abblendlichtes (vorne Recht ) wollte der Händler mir 108€ berechnen da so wie sagte die ganze Front des Autos demontiert werden musste ..,ich habe für den Wechsel der Lampe ohne Kfz kenntnisse 15min gebraucht und 4,50€ für die Lampe bezahlt.
Dann hat der Händler mir den Wechsel meines rechten Querlenker und 1 Buchse dringend empfohlen für einen gesamt Preis von 980€ .. ( auf nachfrage bei einen freien Werkstatt würde mir ein Angebot für den Wechsel unterbereitet von 190€ .
Daraus muss ich leider schließen das der Händler nicht nur sehr teuer ist sonder mich hier auch " hinters Licht " führen wollte .
Ich war sonst immer in Cottbus bei einem Dodge Händler da es diesen nicht mehr gibt ( war da auch immer sehr zufrieden )
bin ich halt auf besagten Händler ausgewichen .
Und fühle mich hier betrogen .

Als resümier daraus werde ich wohl nicht mehr zu einem Dodge Händler fahren sondern den weg in eine Frei Werkstadt suchen .


Mit Freundlichen Grüßen


Besagter Händler :

Adrian Glöckner Automobile GmbH
Grenzstraße 7
01109 Dresden

Bewertet von tommy müller am 22. Oktober 2010

59/124 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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Muss ein ganz großes Lob für Glöckner Automobile GmbH und alle seine Mitarbeiter aussprechen! Bin über die lange Zeit, die ich hier Kunde bin nicht ein einziges Mal enttäuscht wurden. Reparaturen werden absolut termin- und fachgerecht erledigt. Man nimmt sich auch genügend Zeit, um mir als Laien die notwendigen Arbeiten verständlich zu erklären. Man kümmert sich hier einfach vorbildlich um seinen Kunden und Autos.

Bewertet von muellerM am 29. April 2009

66/190 Benutzern fanden diesen Erfahrungsbericht hilfreich

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