Über uns

Fragen und Antworten

Wer steht hinter autoaid.de?

Der Geschäftsführer von autoaid ist Moritz Funk. Gegründet hat er die autoaid GmbH im September 2008 in Berlin. Seit Juli 2009 ist der High-Tech Gründerfonds, der Risikokapital in junge technologieorientierte Unternehmen investiert, an dem Unternehmen beteiligt. Mit einem Team aus engagierten Verkaufsberatern vermittelt autoaid 26 Automarken von deutschen Vertragshändlern an Neuwagenkunden zu absoluten Top-Konditionen.

Was sind die Vorteile von autoaid.de?

Nie war es einfacher, einen Neuwagen zu Top-Konditionen zu kaufen. Unser kostenloser Service besteht darin, die günstigsten Vertragshändler Deutschlands für 26 Automarken zu finden und die Angebote in einem übersichtlichen Preisvergleich darzustellen. Waren früher lange Preisverhandlungen notwendig um hohe Rabatte zu bekommen, suchen Sie sich heute nur noch das beste Angebot bei autoaid aus und sparen viel Geld - ohne zu verhandeln.

Ist die Vermittlung bei autoaid.de wirklich kostenlos?

Ja. Unser Preisvergleich und unser Vermittlungsservice sind für Sie absolut kostenlos. Egal ob Sie ein schriftliches Angebot anfordern, sich von unseren Servicemitarbeitern beraten lassen oder uns mit der Vermittlung beauftragen, wir erheben für unseren Service kein Gebühren.

Warum muss ich meinen Neuwagen konfigurieren?

Wir vermitteln ausschließlich Bestellfahrzeuge von deutschen Vertragshändlern, d.h. jeder Neuwagen wird nach der Bestellung individuell nach Ihren Wünschen gefertigt. Daher müssen wir genau wissen, wie das Auto ausgestattet ist, für das Sie sich interessieren.

Warum muss ich meine Kontaktdaten hinterlassen?

Wir erstellen Ihnen ein persönliches Angebot, das Sie innerhalb von einem Werktag per Email erhalten. Für die Erbringung dieser Dienstleistung benötigt autoaid personenbezogene Daten. autoaid ist sich bewusst, dass Ihnen ein besonders sensibler Umgang mit allen personenbezogenen Daten äußerst wichtig ist. Ein verantwortungsvoller Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist für autoaid wesentlicher Bestandteil einer seriösen und kundenorientierten Unternehmenstätigkeit. Wir beachten alle einschlägigen gesetzlichen Datenschutzvorgaben (deutsche Datenschutzgesetze, europäische Datenschutzrichtlinien und jedes andere anwendbare Datenschutzrecht).

Werden meine Daten noch anderweitig genutzt?

Nein. Ihre Daten werden niemals an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie beauftragen uns schriftlich mit der Vermittlung eines Neuwagens.

Warum sind die Neuwagen bei autoaid.de so günstig?

autoaid.de arbeitet nur mit deutschen Vertragshändlern zusammen, die jährlich eine hohe Stückzahl an Neuwagen absetzen und so bessere Einkaufskonditionen erhalten als kleine Händler. Diese guten Konditionen werden direkt an Sie weitergegeben.

Vermittelt autoaid.de nur deutsche Neuwagen?

Ja. Wir vermitteln nur Bestellfahrzeuge von deutschen Vertragshändlern. EU-Neuwagen, Vorführfahrzeuge und Tageszulassungen vermitteln wir nicht.

An wen kann ich mich wenden, wenn mein Neuwagen zur Inspektion oder Reparatur muss?

Sie können Ihr Fahrzeug zu jeder Vertragswerkstatt des Herstellers bringen, ohne dass Sie Ihre Garantie verlieren.

Kann ich meinen Gebrauchten in Zahlung geben?

Nein. Unsere Neuwagenpreise sind so knapp kalkuliert, dass eine Inzahlungnahme leider nicht möglich ist. Den Höchsten Preis erzielen Sie in der Regel wenn Sie Ihren Gebrauchten selber inserieren. Wir empfehlen Ihnen unsren Partner autoscout24.de.

Warum muss ich Überführungskosten bzw. Werksabholungskosten bezahlen?

Der Hersteller berechnet dem Vertragshändler für die Anlieferung des Neuwagens zum Händler sogenannte Überführungskosten. Diese werden zumeist ohne Aufschlag an den Kunden weiter gegeben und beinhalten auch die Politur und das Auffüllen der Betriebsflüssigkeiten vor der Auslieferung. Ähnlich verhält es sich mit den Werksabholungskosten: Zwar liegen diese meist deutlich unter den Überführungskosten, weil der Transportweg zum Händler entfällt, aber auch in diesem Fall wird der Wagen für Sie poliert und die Betriebsflüssigkeiten (Öle, Kraftstoff) werden aufgefüllt.

Sie haben schon ein Angebot erhalten und möchten noch eine Änderung vornehmen?

Kein Problem. Wenden Sie sich einfach an unsere Kundenberater und teilen Sie uns Ihren Änderungswunsch mit. Alternativ können Sie auch gerne ein neues Angebot anfordern, in dem Sie eine neue Konfiguration durchführen.

Ich habe meinen Neuwagen bei autoaid.de gefunden. Wie kann ich das Auto bestellen?

Sobald Sie Ihr Wunschfahrzeug konfiguriert haben, gelangen Sie zu unserem Kontaktformular. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgeschickt haben, erhalten Sie innerhalb eines Werktages einen Vermittlungsauftrag per Email. Unterschreiben Sie den Vermittlungsauftrag und schicken Sie ihn per Fax, Email oder Post an folgende Adresse:

autoaid GmbH
Gustav-Meyer-Allee 25
13355 Berlin

Fax: 030 / 46 7777 55
Email: info@autoaid.de

Wir leiten Ihren Vermittlungsauftrag direkt an den entsprechenden Vertragshändler weiter, der Ihnen den Kaufvertrag zuschickt.

Habe ich die volle Herstellergarantie? An wenn kann ich mich im Garantiefall wenden?

Ja. Sie haben die volle Herstellergarantie und Gewährleistung für Ihren Neuwagen. Es gelten die gleichen Garantie- und Gewährleistungsbedingungen wie beim Kauf im Autohaus z.B. bei Ihnen vor Ort. Bei Garantie- oder Gewährleistungsfällen, Inspektionen und Reparaturen können Sie sich an jedem Vertragshändler des Herstellers wenden.

Kann ich meinen Neuwagen bei autoaid.de auch finanzieren oder leasen?

Ein unabhängiges Angebot zur Finanzierung können Sie sich hier erstellen lassen.

Unsere Audivertragspartner bieten verschiedenen Finanzdienstleistungen über die Herstellerbank an. Sprechen Sie diesbezüglich unsere freundlichen Kundenberater an.