Automechanika 2014: autoaid zeigt Online-Kfz-Diagnose der Zukunft

Automechanika: autoaid zeigt Online-Kfz-Diagnose der Zukunft

Bereits auf der Automechanika 2012 zeigte autoaid, dass die Zukunft der Kfz-Diagnose im Internet liegt. Heute hat sich die autoaid Internet Diagnose+ am Markt etabliert. Die Vorteile des Webs konnten ausgespielt werden, u. a. da Fahrzeugdaten oder Software-Updates in Echtzeit und sofort verfügbar sind. Zwei Jahre später gehen wir zwei Schritte weiter. Auf der Automechanika 2014 (16.–20. September 2014) in der Galeria Ebene 0, Stand A03 zeigt autoaid erstmals die neuen Technologie-Innovationen der Kfz-Diagnose: autoaid Cloud Diagnose+ und autoaid Telematics+.

autoaid Cloud Diagnose+ Bundl

Herzstück der neuen Diagnose-Technologien bleibt der autoaid-Diagnose-Server, der nach wie vor für die – meist statisch in der Werkstatt verwandte – autoaid Internet Diagnose+ genutzt wird. Der Antrieb zur Entwicklung von autoaid Cloud Diagnose+ & Telematics+ war der Wunsch nach mobiler Fahrzeug-Diagnose, die mit möglichst kleiner und kompakter Hardware vollen Diagnose-Umfang bieten und dabei ohne Software-Installation auskommen können soll. Weitere wichtige Maßgaben waren die Plattform-Unabhängigkeit sowie die kabellose Endgerät-Nutzung.

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Kfz-Diagnose 2.0: Weltpremiere auf der Automechanika 2012 – Die autoaid Internet Diagnose+

Auf der diesjährigen automechanika in Frankfurt am Main, die am 11. September 2012 ihre Pforten öffnet, stellt die autoaid GmbH ihr Multimarken-Diagnose-Tool der Weltöffentlichkeit vor. Mit der autoaid Internet Diagnose+ ist es erstmals möglich, die Diagnose-Ergebnisse für den weiteren Gebrauch zu speichern und über das Internet für jeden Anwender verfügbar zu machen. Die Präsentation findet in Halle 9.2, Stand C29 statt.

autoaid Internet Diagnose+ – Mehr braucht es nicht: Tablet oder Laptop und Interface, mit OBD-Stecker ans Fahrzeug und los geht's. | © autoaid Gmb

Die vom Diagnose-Interface erfassten Daten fließen vom Fahrzeug über die Soft- und Hardware in die autoaid-Cloud und wieder zurück zum Fahrzeug. Auf diesem Weg gehen wertvolle Diagnose-Informationen nicht mehr verloren. Über das Internet bleiben Diagnosen verfügbar, sodass Nutzer von einem schnell und gemeinschaftlich wachsenden Datenbestand profitieren.

Mit häufigerer Anwendung werden Fahrzeugabdeckung, Reparaturlösungen sowie die Zuverlässigkeit des Diagnose-Systems immer weiter optimiert. Etwaige Lücken werden somit geschlossen und die Anwender von autoaid Internet Diagnose+ profitieren vom gemeinschaftlich gesammelten Wissen.

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Service: Bewertungsportale erobern das Internet und sorgen für Transparenz – audoaid.de stellt Portal für Kfz-Werkstätten und Werkstatt-Kunden zur Verfügung

Zahlreiche Portale, die dem Verbraucher dienlich sein sollen, haben sich in den letzten Jahren entwickeln und etablieren können. So können Internet-Nutzer ihre Erfahrungen publik machen und teilen, Empfehlungen aussprechen, vor schwarzen Schafen warnen. Nahezu jeder Bereich unseres Alltags kann mittlerweile diskutiert, bewertet und weiterempfohlen werden. Einzig im Bereich der Kfz-Werkstätten lässt das Online-Angebot an zuverlässigen Adressen zu wünschen übrig. Diese Lücke schließt autoaid.de – das Auto-Service-Portal – und bietet darüber hinaus einen doppelten Service.

Die Leistungen einer Kfz-Werkstatt sind Vertrauenssache. Daher sind Pfusch und Fehler oft ärgerlich und teuer. Das Auto-Service-Portal autoaid.de stellt für den Erfahrungsaustausch der Kunden mit verschiedenen Werkstätten eine sinnvolle Plattform im Sinne des Verbraucherschutzes dar.

Die Firma autoaid GmbH, die sich u. a. als verbraucherorientierten Dienstleister versteht, bietet auf ihrer Webseite www.autoaid.de unter der Rubrik „Werkstatt & Autohaus“ prinzipiell zwei Arten von Service an. Einerseits dient die Werkstatt-Seite als Bewertungsportal, in welchem Werkstattkunden von ihren Eindrücke einer in Anspruch genommenen Kfz-Werkstatt berichten und die geleistete Arbeit bewerten können. Dies gewährleistet für andere Internet-Nutzer unabhängige Bewertungen und Beurteilungen, denen der Besucher von autoaid.de eher vertraut als den Versprechungen einer Werkstatt. Darüber hinaus werden Eindrücke geschildert von Werkstattkunden für Werkstattkunden; ein Aspekt, der bei den großen Werkstatt-Tests der Autozeitschriften nicht bedient werden kann. Des Weiteren dient der Werkstatt-Bereich als erster Anlaufpunkt für die Suche nach Werkstätten. Gezielt kann nach Werkstätten gesucht werden, die sich auf bestimmte Marken spezialisiert haben, Reparaturen an speziellen Bauteilen, besondere Service-Leistungen anbieten oder ein großes Reifensortiment und einen Reifenservice offerieren.

Im Werkstatt-Bereich von autoaid.de können die Benutzer nach Werkstätten suchen, Erfahrungsberichte lesen und schreiben oder nach bestimmten Service-Leistungen suchen. Werkstattbetreiber können ihre Werkstatt registrieren und eintragen lassen, somit überregional agieren.

Andererseits bietet autoaid.de den Werkstätten selbst die Möglichkeit, sich potentiellen Kunden zu präsentieren und Werbung in eigener Sache zu machen. Auf diese Weise wird es den Werkstattbetreibern ermöglicht, über die regionalen Grenzen hinaus an Bekanntheit zu gewinnen. Werkstätten können sich hier über das Angebot von autoaid.de informieren.

In Kombination dieses doppelten Service ergibt sich ein Profil für den Werkstatt-Bereich, der u. a. bewerkstelligt, dass Autofahrer, die im Urlaub oder auf Geschäftsreise auf unbekannten Straßen unterwegs sind und einen Defekt am eigenen Fahrzeug zu beklagen haben, schnell und sicher mithilfe des Auto-Service-Portals autoaid.de eine geeignete und gut bewertete Werkstatt in ihrer Nähe ausfindig machen können.

autoaid.de – Das Auto-Service-Portal bietet sowohl Werkstatt-Betreibern als auch Werkstatt-Kunden eine unabhängige Plattform.

Einen Service dieser Art – sowohl für Autofahrer selbst als auch für den Betreiber einer freien oder Vertragswerkstatt – bietet in dieser Form nur die Firma autoaid an.